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全国现代家政服务岗位培训专用教材编写组 编
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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 653 ![]() |
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艺术体操教练员岗位培训教材
作者:国家体育总局科教司<审定> 编 出版:人民体育出版社 日期:2019-12-01 《艺术体操教练员岗位培训教材》针对中、高级教练员培训的需求,围绕项目的核心知识和项目技术展开,图文并茂,突出项目的特点。主要内容包括基础篇、技术篇和保障篇三个部 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 630 ![]() |
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餐饮服务与数字化运营(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
作者:谢红霞 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-10-01 全书以餐饮服务与管理的发展过程为主线,分别由餐饮认知、餐饮服务、餐饮管理三部分内容组成。编者结合自身教学的经验体会,在教材编排过程中,餐饮服务侧重于餐饮服务知识 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例
作者:新疆维吾尔自治区城市运行管理服务平台建设应用案例编委会 编著 出版:清华大学出版社 日期:2023-06-01 城市管理是一个宏大的课题,智能化的城市运行服务平台又是一个新生事物,在其建设的过程中,会出现许多新概念、新需求,各种新技术也不断涌现,对于智能化的城市运行服务平 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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构建服务共同富裕的金融体系
作者:国务院发展研究中心金融研究所,中粮信托良益研究院联合课题组 出版:中国发展出版社 日期:2024-03-01 20 世纪80 年代以来,全球主要经济体收入分配差距拉大,金融自由化和国际化是重要影响因素。这些经济体走过的弯路我们在深化金融改革过程中要避免。本书从我国金融实 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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2021中国农业技术推广发展报告
作者:农业农村部科技教育司,全国农业技术推广服务中心组 著 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2022-05-01 为总结交流和宣传工作成效经验,进一步促进农业技术推广事业发展,我们组织编写了《□0□1中国农业技术推广发展报告》,内容包括农业技术推广体系改革建设、重大项目、重 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 612 ![]() |
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现代服务管理
作者:李雷 出版:浙江大学出版社 日期:2024-01-01 本教材以服务管理领域的权威理论——服务主导逻辑为依据,将服务解释为“某实体为了实现自身或其他实体的利益,对自身知识、技能等专业化能力的应用”,同时将商品视为传递 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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大国小窗:北京服务品牌塑造理论、实践与标准
作者:北京服务研究课题组 出版:北京大学出版社 日期:2019-02-01 《大国小窗:北京服务品牌塑造理论、实践与标准》归集了近年来在京举办的大型活动接待服务和向京外举办大型活动进行服务输出的成功案例、经验总结、制度标准、理论体系、新 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 435 ![]() |
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“双碳”背景下电气科学与工程学科发展建议 《“双碳”背景下电气科学与工程学科发展建议》编写
作者:《“双碳”背景下电气科学与工程学科发展建议》编写组 出版:机械工业出版社 日期:2024-11-01 随着我国提出“碳达峰”与“碳中和”重大战略目标,发展清洁能源、解决环保问题、应对气候变化,已成为本轮能源革命的核心所在。作为能源的重要供应环节和主要使用形式,电 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 ![]() |
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全国水利干部培训系列教材 节约用水管理
作者:全国节约用水办公室 编 著 出版:水利水电出版社 日期:2023-09-01 本书主要内容包括:节约用水的概念、节约用水的发展、节约用水的措施、节水法规政策、法律法规、政策制度、节水规划、用水定额管理、计划用水管理、节水评价、非常规水源利 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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政务服务综合窗口办事员(基础知识)
作者:人力资源社会保障部教材办公室 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-07-01 依据国家等级教材开发规程和行政办事员(政务服务综合窗口办事员)工作实际需要,拟开发4种教材,分别是《行政办事员(政务服务综合窗口办事员)(基础知识)》、《行政办 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 112 ![]() |
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新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办
作者:新任经理人进阶之道项目组 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2023-05-01 客户服务管理从入门到精通,互联网思维创新客服管理,为客服管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书进行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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现代医院医疗服务管理
作者:改善医疗服务案例研究组 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2021-05-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 574 ![]() |
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现代金融市场:理论与实务(上下册)
作者:中国银行间市场交易商协会教材 编写组 出版:北京大学出版社 日期:2019-01-01 ? 内容全面,覆盖整个金融市场,注重权wei性、知识性和实操性; ? 内容前沿,充分反映国内金融市场新发展动向; ? 案例丰富,通过典型案例深入浅出地介绍市 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 857 ![]() |
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2016全国两会文件学习问答
作者:《2016全国两会文件学习问答》编写组 出版:人民出版社 日期:2016-03-23 2016全国两会文件学习问答编写组编著的《2016全国两会文件学习问答》以问答形式,对2016年全国两会概况和政府工作报告、“十三五”规划纲要、计划报告、预算报 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 195 ![]() |
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邮轮餐饮服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
作者:王昭 著 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-10-01 本书共分为三个模块,即邮轮餐饮基础认知、邮轮餐饮服务和邮轮餐饮管理。十个项目包括:邮轮餐饮概述、餐饮服务基本常识、餐饮服务基本技能、餐饮服务方式及流程、邮轮酒水 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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中国乡土教材编写工作指导手册(中国文化遗产保护北斗丛书)
作者:苑利,毕瑞 著 出版:学苑出版社 日期:2022-09-01 乡土教材来自我们家乡的一草一木、一山一水,可以说,它与我们周围的环境息息相关。它会告诉我们,我生长在哪里,我生长的这方水土有什么特点,有什么优势?这方水土又是如 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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2025年国家统一法律职业资格考试法律法规汇编:主观题考试专用
作者:法律考试中心组 编 出版:法律出版社 日期:2024-11-01 含新《公司法》、《民法典》相关司法解释 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 755 ![]() |
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网店客户服务(项目式教材) 第2版 周艳红
作者:周艳红 出版:机械工业出版社 日期:2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203 ![]() |
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服务型制造:助力建设现代化产业体系(现代化新征程丛书)
作者:服务型制造研究院 著 出版:中国发展出版社 日期:2023-02-01 产业演化有其历史的趋向性和必然性,本轮产业演化的必经之路即为产业融合发展。当今世界正经历百年未有之大变局,服务型制造作为数字智能时代产业范式与产业生态的变革,既 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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