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酒店服务礼仪课程建设团队
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“五向”课程：迈向3.0课程的实践样本（特色课程建设丛书）
作者：刘学兵 出版：华东师范大学出版社 日期：2021-10-01 《“五向”课程：迈向3.0课程的实践样本》立足于中国学生发展的核心素养，创造性地提出了育人的“五向目标”，即“向美的身心、向善的品格、向上的学力、向真的学识、向新的行动”。同时开发多元领域、多元层级的“五向”课程体系，以此为引擎，坚持五育并举，实现课程目标从知识走向素养的跨越。通过系统化、跨界式、多元性以及文化性的课程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 242 
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酒店管理概论（第2版）（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列；国家级精品课程配套教材）
作者：朱承强，杨瑜 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-08-01 本书从酒店的经营理念与实践、酒店的战略模式与选择、酒店的投资与决策分析、酒店的组织与机构设置、酒店的营销策划与实施、酒店服务质量测定与控制、酒店人力资源开发与管理及饭店绩效评价体系与分析等九个方面，系统地阐述了现代酒店管理的内容、方法和实例。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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大学生社交礼仪（微课版）
作者：刘志敏、于丽娟、郑添天、何慧鑫 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 《大学生社交礼仪（微课版）》是以“微课版” “电子活页式教材” “课程思政”的结构打造的创新教材。《大学生社交礼仪（微课版）》构建了全新的大学生社交礼仪内容体系，绪论中探讨了社交的含义、要素、类型及特点，以及社交礼仪的作用和社交礼仪的修养等基本问题。在此基础上设计了个人形象礼仪、日常交往礼仪、社交活动礼仪、涉外礼仪与中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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护理礼仪（活页式）
作者：熊丽溶 张嘉杨 钱宇 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-08-01 随着社会的发展和人们健康需求的日益增长，护士的角色和职责已经不再局限于传统的医疗护理。现代医学模式下的护理工作，更加注重人本关怀，强调对患者的身体、心理，以及社会需求的全面关注。因此，护士不仅需要具备专业的护理技能，而且需要掌握良好的礼仪规范，以为患者提供更为优质、人性化的护理服务。 《护理礼仪（活页式）》正是为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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金融职业礼仪 新
作者：王华 出版：浙江大学出版社 日期：2024-09-01 本书根据*《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神，在充分调查研究的基础上，由教学一线的骨干教师和行业专家共同编写。在编写框架构建上，打破了以知识体系为线索的传统编写模式，结合当今金融职业特点和礼仪发展的趋势，采用以职业岗位工作要求与任务为中心，以职业能力为依据，以金融工作过程为主线，体现工学结合、任务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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皮书系列·志愿服务蓝皮书：中国志愿服务发展报告（2017）
作者：中国志愿服务联合会 出版：社会科学文献出版社 日期：2017-11-01 本书首次全面系统地展现了当前我国志愿服务事业的发展成就、存在问题以及未来趋势，并以2016年志愿服务年度发展为重要节点，持续性记录志愿服务事业的发展脉络，探讨志愿服务发展的理论和政策，剖析中国特色志愿服务发展的实践特征和发展模式，为推动各地各领域志愿服务工作实践提供参考和咨询。全书由总报告专题篇实践 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 706
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培根铸魂 润物无声——浙江工业大学设计与建筑学院课程思政案例集
作者：浙江工业大学设计与建筑学院课程思政教学委员会 出版：浙江大学出版社 日期：2024-06-01 《培根铸魂 润物无声——浙江工业大学设计与建筑学院课程思政案例集》高度凝结了设计与建筑学院3个一级学科，7大专业的30余篇优秀课程思政案例。每篇案例分别从引言、课程概况、思政元素、设计思路、教学组织与方法、实践案例、教学效果等方面，详尽展示设计专业本科教学中人才培养的思政纲领。案例集整合了学院主要核心课程，通过挖掘、归 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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商务礼仪与沟通（微课版）
作者：龚荒 出版：人民邮电出版社 日期：2024-10-01 本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线，系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧，主要内容包括：商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训 视频辅导”的编写模式，突出“理论够用、重在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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会展沟通与商务礼仪
作者：唐新安、陈姝 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《会展沟通与商务礼仪》立足会展从业人员在沟通与礼仪方面的实际需求，分为基础篇与实务篇，共八章内容，阐述会展策划与管理专业学生应知应会内容。前三章重点阐释沟通、商务礼仪以及商务谈判的基本理论，作为全书的理论基石；后五章则围绕会展项目在不同阶段的沟通与礼仪需求，以及会展团队内部的沟通与礼仪实践，会展商务谈判的具体操作展开详 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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银行大堂经理服务课程训练
作者：胡冬鸣 出版：中国财政经济出版社 日期：2022-02-01 本课程训练是财政部规划教材、全国财政职业教育教学指导委员会推荐教材，由财政部教材编审委会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材使用。 本课程训练是对银行大堂经理服务课程提供的专业训练书籍，与《银行大堂经理服务》教材配套使用，旨在帮助学生更加系统、更加全面、更加深入学习并体会银行大堂经理服务的内涵及其本质，同时也 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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护理礼仪与人际沟通 第3版
作者：何凤云，崔亚敏 编 出版：中国医药科技出版社 日期：2025-01-01 本教材为”全国高职高专护理类专业规划教材（第三轮）”之一，根据本套教材的编写指导思想和原则要求，结合专业培养目标和本课程的教学目标、内容与任务要求编写而成，具有专业针对性强、紧密结合岗位知识和职业能力要求、理论与临床密切联系、对接护士职业资格考试要求等特点。全书分为十三章，内容主要包括护理礼仪和护理人际沟通两大部分。书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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“互联网+”背景下深化纳税服务问题研究
作者：广东纳税服务研究中心 出版：经济科学出版社 日期：2018-01-01 本书从理论层面和现实角度同步展开研究，既有来自全国各地税务机关一线人员在纳税服务实践中的思考以及与互联网相结合的应用经验，也有来自税务科研方面的理论探究，力图全方位深入研究如何更好的在互联网 背景下提升纳税服务的质量和效率。在实践方面，本书对税易通、12366纳服热线、满意度信息管理平台、信用评级等多个互联网 纳税服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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国际技术与服务贸易（第四版）（经济管理类课程教材·国际贸易系列）
作者：李军 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-01-01 国际技术与服务贸易是提升国家科技发展水平，促进全球经济发展的动力和引擎。本教材分为国际技术贸易和国际服务贸易两部分。第一部分是国际技术贸易，分别论述了国际技术贸易基本概念， 国际技术贸易相关理论，国际技术贸易的内容、合同条款、交易程序、价格和支付，国际技术贸易法规与惯例等内容。第二部分是国际服务贸易， 主要介绍了国际服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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一本书学会公务礼仪
作者：胡线勤，刘雅琳 编 出版：人民日报出版社 日期：2024-12-01 本书主要介绍了公务礼仪知识。全书对公务形象礼仪、公务行为礼仪、公务沟通礼仪、公务办公礼仪、公务位序礼仪、公务媒介礼仪等进行了详细阐述，以通俗易懂的语言和讲故事的形式呈现给读者。内容上精心选取实际生活和工作中的典型案例，加以点评并对礼仪知识进行解析，注重实用性和可操作性，同时注重表达上的时代性和准确性。本书尽可能简化礼仪 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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现代商务礼仪（第3版）
作者：张卫东 出版：电子工业出版社 日期：2024-08-01 本书立足现代商务人员工作实践，围绕现代商务人员学礼、懂礼、用礼、行礼的需要，纵向上从商务礼仪概述、商务人员仪容与仪态礼仪、商务人员服饰礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务交际礼仪、商务语言礼仪、商务文书礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等十二个章节，系统地介绍了现代商务礼仪包含的基本内容。横 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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护理礼仪与人际沟通（第3版）
作者：曹伏明，唐万珍 出版：人民卫生出版社 日期：2025-03-01 本教材为高等职业教育专科护理类专业“十四五”规划教材之一、国家卫生健康委员会“十四五”规划教材之一。全书共有九章，包括礼仪及护理礼仪、日常社交礼仪、护士实用礼仪、人际关系、人际沟通、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理实践礼仪及求职礼仪，每章由“学习目标”“情景导入”“知识链接”“案例分析”“课堂活动”等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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礼仪与职业形象 第2版
作者：王晔 郭宗娟 出版：机械工业出版社 日期：2024-12-01 本书是一本易懂、实用的教材，在内容选择上，根据职场对从业人员礼仪的要求，结合中等职业学校的培养目标及学生成长规律，将传统礼仪与现代礼仪知识进行整合重构，共设有走进礼仪的世界、拥有端庄的仪容仪表、塑造优雅的举止、提供热情周到的接待、在社交交往中提升个人价值、在涉外交往中塑造良好的形象六个模块。 本书既可作为中等职业学校各 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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团队建设与管理（新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列；新形态活页式教材）
作者：周冰 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-09-01 团队建设在企业发展过程中尤为重要，高效团队有助于企业更好地塑造竞争优势，推动企业在市场竞争中赢得先机。如何管理自己、如何管理团队，归根到底是“人”的管理，这关系到团队的兴衰。本书采用模块化的教学方式，包含了团队概述、团队组建、团队精神与团队文化等多方面的内容，包含了团队建设与管理中的各类问题，满足了各类职业院校团队相关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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商务礼仪与沟通（微课版）
作者：周密 出版：人民邮电出版社 日期：2024-12-01 本书分为商务礼仪篇、商务沟通篇两大部分，具体包括12个项目——认识商务礼仪、个人形象礼仪、商务会面礼仪、日常事务礼仪、商务宴请礼仪、认识商务沟通、沟通策略、口头沟通、非语言沟通、倾听、书面沟通、跨文化沟通。本书将理论与实践相结合，重在培养学生解决商务活动中实际问题的能力。 为了便于教师教学及学生学习，各项目均设置了明 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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人际沟通与礼仪（第五版）微课版
作者：姜晓敏 张子卓 出版：华东师范大学出版社 日期：2024-06-01 1.为中高职学生度身定制的礼仪交际教材，选取的案例生动有趣、极具可读性，在潜移默化中帮助学生规范行为举止、提升交际能力 2.设计有非常丰富且具有可操作性的技能训练，覆盖课堂内外，对于学生礼仪思维的养成具有积极作用 3.不限专业均能开课使用，普适性高 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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