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金艳梅，德庆卓嘎，张晓庆，洛桑催成 著
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供电服务典型案例集
作者：李翼铭 出版：中国电力出版社 日期：2019-02-01 本书针对客户投诉较多的频繁停电% 服务行为% 抄表催费和业务收费等热点问题! 精选了80个典型案例，深入分析客户需求未达到满足的原因，违反供电服务条款，人员及管理暴露的问题，规避投诉风险具体服务策略。希望广大电力员工能够从这些案例解析中受到教育启示，吸取经验教训，提高服务意识， 提升服务技能，持续改 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239 
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文学馆·散文苑— 梦想的寒，成功的暖（精装）
作者：方益松 出版：中国书籍出版社 日期：2019-01-01 《梦想的寒，成功的暖》精选了作者自2007年以来发表于全国各地报刊杂志的关于成功、感悟的近百篇励志随笔。作者通过一两个与文章主题密切相关的短小精干的故事，真实再现了主人公的成功之路和成功之道。寓教于情，寓教于理，给人以深思，并且催人警醒，教人奋进，是一本特别适合安放在枕边案头，面向高校、职场和成功人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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天下第一渠
作者：白描 著 出版：太白文艺出版社 日期：2019-03-01 作者自小在郑国渠边长大，怀着对郑国渠和家乡泾阳的热爱之情，立志为郑国渠立传，为一方土地作传。作品依据时间顺序描绘了郑国渠两千多年的历史身世和兴衰流转，辅以大量的文献记述、考古发现、神话传说等，并从作者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 314
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人工智能时代下的组织绩效改进
作者：崔连斌，胡丽，罗胜飞 著 出版：经济管理出版社 日期：2019-04-01 人工智能正在开拓一个巨大的未来经济市场，它将催生出数个千亿美元甚至万亿美元规模的产业。人工智能已经在媒体、广告、制造、交通、环保、金融、教育、医疗健康、安防、个人助理和电商零售等行业被产泛应用。当中国企业在直面全球化竞争带来的挑战而调整企业战略时，为支撑战略调整的顺利实现，公司的人才结构、薪酬体系、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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晚安，我的动物朋友们（让孩子们分床睡、独立睡的必备神器，第一本哄睡入眠晚安书，国际大奖作者倾心力作，
作者：凯特?，普伦德加斯特[英]谷红岩 译 出版：石油工业出版社 日期：2019-05-01 这是一本极好的哄睡图画书，是宝宝的*本睡前晚安书。安静诗意的文字 艺术唯美的画面 催人欲睡的仪式=完美的睡前读物。 封面是一只小巢鼠团在用植物茎叶筑成的巢里安眠，像极了小宝宝蜷缩在妈妈的怀里睡觉，还 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 251
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《养育模式大逆转》 孩子成长必备的7大能力培养指南
作者：[中国台湾]马睿欣 出版：中国市场出版社 日期：2019-06-01 亲子教育专家马睿欣倾囊相授，手把手教你养出优秀孩子！ 有步骤、有方法，逐一破解辅导作业、缺乏上进心、爱哭闹、动作慢、受挫能力差、没有责任感等难题。 孩子成长必备的和睦力、进取力、情绪聆听力、执行力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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真行草每日一字
作者：田蕴章 编 出版：天津大学出版社 日期：2019-05-01 在天津北方网耗时四年之久，录制播出书法节目《每日一题。每日一字》三百六十五集。虽无字词之美，终是甘苦自知。蒙同人不弃，揄扬过甚，私心时有不安。近复有广大书友函电迭催，敦促《每日一字》早日问梓，以得习书之便。如此爱书之切，求学之诚，岂可令人漠然待之？然则内里之艰辛与我心中之彷徨又恐非诸友所知也。 兹 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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债务人
作者：太极炜昌 出版：广东旅游出版社 日期：2019-06-01 一场风波过后的平静往往是下一场风波的序幕。W县工程正式移交给县政府，而债转股的奇招也让邢斌的事业再次绝处逢生。但邢斌怎样也高兴不起来，因为公司背着高额债务，宛如一辆拉着重型货仓的小车在艰难爬行PPP项目投标失利，债权人催债，股东催分红，公司一下子陷入腹背受敌的困境之中。更大的危机是荣鑫公司提出了共享 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 365
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海淀表达
作者：中共海淀区委宣传部 编 出版：北京理工大学出版社 日期：2017-06-01 《海淀表达》一书收录了20篇报告文学,从不同侧面,以艺术形式再现生活、工作在海淀区各条战线上，用大爱诠释人生，诠释信念，诠释理想的人们。该书体现了正能量，传递着正能量，催人振奋，感人至深。全书主题突出，语句流畅，描写生动，读起来令人爱不释手。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 389
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如何打败孩子的拖延
作者：林洪波 著 出版：中国华侨出版社 日期：2017-07-01 孩子的拖延不是天生的，世上并不存在拖沓基因，每一个拖延行为的背后，都有一个家长不知道的深层原因。如果不了解孩子拖延背后的心理动因，就会越催越慢，改变孩子的拖延行为，家长首先应从自身做起，只有我们认识到自身的问题，反思出孩子拖延的根源，才能应对孩子的拖延行为， 帮助他们去除拖延顽疾。《如何打败孩子的拖 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 251
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化学的秘密
作者：[苏]依?尼查叶夫 著 出版：黑龙江科学技术出版社 日期：2019-06-01 《化学的秘密》是一本化学导游书，它带领我们沿着化学家的探索步伐，重温一个个化学实验，了解元素的发现历程，各种元素有什么特点，什么是人造元素、地球的化学构成以及这些化学元素如何构成五彩纷呈的物质世界等等。全书用一个个引人入胜、催人反思的故事、谜题，将原本枯燥的化学理论、概念变得生动自然。全书集知识性、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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小悠——（启发童书馆出品）
作者：文图：〔日〕今野升平 出版：河北教育出版社 日期：2019-07-01 ★日本绘本作家今野升平力作 ★告诉你单亲家庭孩子健康成长的秘诀 ★用爱的教育培养孩子积极生活、独立自强的佳作 ★接纳失去正是心理疗愈的基础 单亲家庭的孩子，如何健康成长？《小悠》这本书就是最好 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 283
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好妈妈都懂的心理学 （妈妈懂点儿心理学，亲子冲突迎刃而解！）
作者：凌想 出版：湖南教育出版社 日期：2019-08-01 生活中许多亲子冲突、教养难题都由父母不知道孩子是怎么想的引起。父母想要急切地达到自己的养育目标，而孩子却有自己的成长节奏和心理需求。心理学无疑架起了父母更好地理解孩子的一架桥梁。从心理学的视角出发，孩 ... |
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药物化学
作者：叶发青，李飞 出版：华中科技大学出版社 日期：2019-09-01 本书的主要供药学类及相关专业使用，制作精良，版式精美，品质优良。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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加油，郝运香！
作者：刘颖 出版：上海社会科学院出版社 日期：2019-08-01 在生命里，我们都至少遇到过一个郝运香这样的人，也至少一次跟郝运香说过放弃吧，没用的，我们昂着高贵的头颅不肯也不敢像郝运香那样：承认想要、想成功、想过更好的生活；承认爱过，并为此笨拙过、卑微过 郝运香 ... |
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发现中国印记丛书 笔落惊风雨 上
作者：董胤 出版：北京少年儿童出版社 日期：2019-03-01 此链接为上册。 汉字是我们祖先的伟大创造与智慧结晶，是中华文明的根基。汉字的发展演变在甲骨、金石、简牍、绢帛、纸张上被记录下来，文字上的一脉相承让我们得以了解自己的过去。汉字作为中华文明传承与发展的重要载体，不仅记录了我们古老文明的漫长历史与沧桑变迁，更逐渐催生出一门崭新的艺术种类书法艺术。本书开 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 221
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渔父与少年
作者：张国龙 出版：人民日报出版社 日期：2019-09-01 名家笔下的校园时光 放飞孩子的美丽梦想 以诗性书写童年故事 用文学呵护童心世界 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 221
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好看的外表千篇一律，有趣的灵魂万里挑一
作者：魏素宣 出版：中国纺织出版社 日期：2019-11-01 一辈子很短，灿如烟火，而我们都想做不一样的烟火，都想让有限的人生充实而有意义，*的途径就是成为一个有着丰富且有趣灵魂之人。 一辈子的才情，并且引导我们如何塑造有趣的灵魂，相信在阅读本书后，你会有所 ... |
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每天10分钟背出好英文
作者：司志宏 著 出版：中国纺织出版社 日期：2019-11-01 本书精选了60篇英文故事，短小精悍，滴水藏海，将许多人生哲理以简单、质朴的方式呈现给读者，寓情于理，催人上进。每一个故事，都是我们成长中唯美的知音，每一个故事寓意，都深深地影响我们人格的塑造，每一个人生品质，都是我们一生受益的。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 251
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译文经典精装系列·情人
作者：[法] 玛格丽特·杜拉斯 著，王道乾 译 出版：上海译文出版社 日期：2019-06-01 玛格丽特杜拉斯，一个与昆德拉、村上春树和张爱玲并列的小资读者、时尚标志的女作家，一个富有传奇人生经历、惊世骇俗叛逆性格、五色斑斓爱情的艺术家，一个堪称当代法国文化骄傲的作家，一个引导世界文学时尚的作家 ... |
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