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老年认知障碍社区健康服务管理策略 老年认知障碍社区健康服务管理策略
作者:井淇,吕军  出版:科学出版社  日期:2024-03-01
随着老龄化加剧,全球认知障碍的老年人群总量不断增加,老年认知障碍已成为重大公共卫生问题。加强社区早期识别、干预与管理,是防控老年认知障碍或失智症发生、发展的重要手段。《老年认知障碍社区健康服务管理策略》共9章,第1、2章主要介绍了老年认知障 ...
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售價:NT$ 505

导游服务能力——广东导游现场考试实务 导游服务能力——广东导游现场考试实务
作者:广东省全国导游资格考试专家编写组  出版:广东旅游出版社  日期:2024-09-01
依据最新考试大纲编写,详析考试流程、机考操作 中英双语导游词,提供讲解范本 彩色标注突出关键,圈定得分点 思维导图化繁为简,便于记忆 综合知识拓展延伸, ...
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售價:NT$ 194

金融服务养老研究 金融服务养老研究
作者:江世银等  出版:科学出版社  日期:2022-06-01
金融服务养老,就是人们在走向老龄的过程中,政府和金融机构等对有养老需求的人们所提供的各种金融服务。《金融服务养老研究》系统地研究了金融服务养老的理论基础,全面构建了金融服务养老的理论框架,详细考察了国外典型国家的金融服务养老实践,尝试性地总 ...
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售價:NT$ 1520

知识产权服务与专利质量提升 知识产权服务与专利质量提升
作者:谷丽  出版:知识产权出版社  日期:2022-10-01
知识产权服务将是未来的发展方向 ...
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售價:NT$ 551

电力营销服务管理 电力营销服务管理
作者:国网宁夏电力有限公司固原供电公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-12-01
公司在实际发展的过程中,电力营销工作是核心体系,只有提高电力营销效率,才能提升供电公司的经济效益,要达到预期的发展目的必须要制定完善的电力营销服务方案,保证可以提高电力营销服务质量。要制定完善的电力营销服务流程,提高服务工作的规范性与标准性 ...
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售價:NT$ 500

高速铁路客运服务礼仪 高速铁路客运服务礼仪
作者:王雪梅 余立鹏 田靖  出版:西南交通大学出版社  日期:2023-06-01
《高速铁路客运服务礼仪》教材编写始终坚持把立德树人作为中心环节,推进全员、全过程、全方位“三全育人”,切实履行好为党育人、为国育才的职责使命,实现思想政治教育与技能培养的有机统一。本教材编写团队与企业专家、行业专家多次进行研讨,首先完成市场 ...
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售價:NT$ 230

餐饮服务与管理 餐饮服务与管理
作者:任胜平  出版:重庆大学出版社  日期:2021-02-01
全书共八个单元,内括餐饮部概述、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和管理、餐饮设备用品管理。书中的每个任务通过任务描述、任务分析、任务实现引出完成任务需要掌握或了解的相关知识、技能训练并提供技能 ...
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售價:NT$ 174

服务营销管理 服务营销管理
作者:左莉  出版:北京交通大学出版社  日期:2021-09-01
服务营销管理:服务价值视角》针对中国服务市场的特色,进行了服务营销内容的设计和介绍。 技术方法都进行了较为详细的阐述。 ...
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售價:NT$ 325

城市轨道交通客运服务礼仪 城市轨道交通客运服务礼仪
作者:余莉,李洁  出版:华中科技大学出版社  日期:2022-09-01
本教材注重校企合作,实现“企业岗位技能需求”与“学校课程教学设计”的有效对接与融合;工作过程导向,以国家职业标准为依据,以综合职业能力培养为目标,以典型工作任务 ...
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数字服务创新 数字服务创新
作者:黄斌,任国威,戚伟川 著  出版:企业管理出版社  日期:2021-05-01
人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合,正在开创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展,快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连接起来,通过用户参与、海量信息 ...
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客户服务实务 客户服务实务
作者:苏朝晖  出版:清华大学出版社  日期:2020-09-01
图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果,为读者提供了一套客户服务的方案,并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措,从而增强了理论的 ...
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售價:NT$ 252

中国农村金融服务报告(2014) 中国农村金融服务报告(2014)
作者:中国人民银行农村金融服务研究小组 编  出版:中国金融出版社  日期:2015-03-01
《中国农村金融服务报告(2014)》内容简介:第1部分中国农村金融服务基本情况;第2部分农村金融扶持政策体系;第3部分涉农金融机构与区域农村金融综合改革试点;第4部分农村金融服务创新;第5部分农村金融基础设施建设和普惠金融发展;第6部分农村 ...
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售價:NT$ 647

公共机构能效服务管理与实务 公共机构能效服务管理与实务
作者:  出版:中国电力出版社  日期:2024-06-01
国家电网有限公司能效服务是贯彻落实全面节约战略、助力国家“双碳”目标实现的重要举措,也是促进全社会节能减排、满足客户多元化用能需求的责任担当。本书的编写旨在高质量推进公共机构能效服务工作,加强人才培养。全书共五章,分别为基础知识、管理要求、 ...
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民航服务心理 民航服务心理
作者:向莉,  出版:科学出版社  日期:2013-06-01
本书分为七章,以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架,遵循实用、够用的原则,以行动为导向,从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上,每节后穿插安排课外阅读材料和案例讨论,激发学生的学习兴趣,提高其在实践中运用心理学技巧 ...
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重构到微服务 重构到微服务
作者:[英]萨姆 纽曼[Sam Newman]  出版:中国电力出版社  日期:2023-08-01
一句话推荐 单体遗留系统的现代化演进之道。本书旨在从思考和执行的维度,深入探讨如何将现有系统分解为微服务架构。 编辑推荐 对于单体系统,你是如何来进行梳理 ...
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售價:NT$ 500

民航服务心理学 民航服务心理学
作者:定琦,刘芳  出版:华中科技大学出版社  日期:2021-11-01
1.本教材的编写团队既拥有扎实的理论知识功底,又拥有丰富的一线工作经验,他们严格按照优秀教材的编写标准,编创结合,既保留经典内容,更将原创性质的工作经验和新颖观 ...
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售價:NT$ 279

中国快递服务的空间组织 中国快递服务的空间组织
作者:林涛等  出版:科学出版社  日期:2022-06-01
《中国快递服务的空间组织》基于交通地理学研究的前沿领域之一——现代物流的空间内涵,针对中国快递服务业,从快递服务的地理学研究动态入手,在阐明快递网络基本内涵的基础上,对快递企业的空间组织、区域转运中心空间布局、快递运输方式及其所依赖的运输线 ...
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售價:NT$ 765

物流服务运作与创新(第2版) 物流服务运作与创新(第2版)
作者:刘伟华、刘希龙  出版:清华大学出版社  日期:2023-10-01
本书是国家一流本科课程《物流服务管理》配套教材,天津市一流本科课程《物流服务管理》的指定教材;配套微课资源,书稿获得中国物流与采购联合会副会长贺登才推荐并作序。 ...
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售價:NT$ 245

餐饮服务与数字化运营 餐饮服务与数字化运营
作者:徐文苑  出版:华中科技大学出版社  日期:2024-01-01
第一,校企合作“双元”开发,共建基于工作过程的实训教材,并将酒店数字化服务内容纳入教材中。第二,配套丰富的数字化教学资源,使用更加灵活方便。配有多媒体课件、微课 ...
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全球天气气候与服务 全球天气气候与服务
作者:中国气象局 编著  出版:气象出版社  日期:2023-06-01
随着社会各界对气象工作的“全球监测、全球预报、全球服务”的需求越来越迫切。中国气象局组织编写《全球天气气候与服务》,旨在向全社会介绍中国的天气气候业务服务能力,在社会经济转型过程中发挥天气气候服务的趋利避害作用。全书分为4章,首先介绍了天气 ...
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售價:NT$ 500

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