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全国现代家政服务岗位培训专用教材
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政策与法律法规(第8版)
作者:全国导游人员资格考试教材 著 出版:旅游教育出版社 日期:2023-07-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 224 ![]() |
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地方导游基础知识(第7版)
作者:全国导游人员资格考试教材编写 著, 出版:旅游教育出版社 日期:2023-07-01 本次修订秉承以往按华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北、港澳台地区划分章节,按省(区、市)编写内容的体例;及时更新了各省(区、市)人口、交通、国家级旅游渡假区的数据和列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目信息,更加深入地介绍各地 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 148 ![]() |
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英国培生酒店管理教育经典教材:顾客服务管理
作者:[美] 伊莱恩·哈里斯[Elaine K.,Harris] 出版:广东旅游出版社 日期:2020-06-01 作为酒店管理的基础性教学用书,以顾客服务管理理论为基本框架,匹配具体场景下的应对和实操建议,案例贴近职场实际,让学生更容易理解。本书不仅从服务者和服务对象两个不 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 239 ![]() |
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酒吧服务与管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
作者:杜金玲 何立萍 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-02-01 酒吧服务与管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类) ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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民航客舱服务与技能(第二版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类)
作者:袁理锋 马丽 张天荣 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-05-01 民航客舱服务与技能(第二版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类) ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 ![]() |
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现代物流管理(第四版)(复旦卓越21世纪物流管理系列教材)
作者:黄中鼎 出版:复旦大学出版社 日期:2023-12-01 本书第三版是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书第二版是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 本书涉及现代物流管理的基本理论及主要功能,具体内容包括:物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输、仓储保管、流通加 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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服务营销(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
作者:安贺新 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-07-01 本书根据高等职业学校学生的培养特点,从培养高等职业应用型人才的目标出发,以服务营销的实务程序为线索,精心设计了内容体系,具体内容主要包括:服务营销认知、服务营销环境分析、消费者购买服务行为分析、服务市场营销战略、服务产品策略、服务价格策略、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 210 ![]() |
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服务营销(第2版)(高等学校经济管理类主干课程教材·市场营销系列)
作者:许晖 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-03-01 随着数字经济越来越深刻地影响全球的科技创新格局和经济发展,传统的商业模式尤其是服务模式逐渐被重构或颠覆。本书围绕一个崭新的框架展开,较为系统、完整地讲述了服务营销理论,创建强调服务供应商和顾客之间价值交换的有效服务策略。首先在明确服务及服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 284 ![]() |
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国际服务贸易(第二版)(经济管理类课程教材·国际贸易系列)
作者:栗丽 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-07-01 本书的*特点是理论联系实际,可操作性强。全书共分为八章,主要讲解了国际服务贸易理论及当今的世界服务贸易市场格局,介绍了传统的国际服务贸易,详细论述了国际服务贸易的新形式。《国际服务贸易》以马克思的经济学原理为指导,以自由贸易理论为基础,以W ... |
詳情>> | 售價:NT$ 228 ![]() |
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比较文学概论(第四版)21世纪全国高等院校基本教材 北京高等教育精品教材 杨乃乔
作者:杨乃乔 著 出版:北京大学出版社 日期:2013-01-01 本教材前三版很多高校采用为教材,此为第四版,在前三版的基础上新增了翻译论,诗学论,方法论,使教材体系性更强,并且做了课件,便于教学使用。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 ![]() |
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工程测量(第2版)(全国水利行业“十三五”规划教材 “十四五”时期水利类专业重点建设教材)
作者:卢修元,吴敬花 主编 出版:水利水电出版社 日期:2023-12-01 本书为高等学校建筑、土木、水利等工程类非测绘专业的专业基础课教材,全面介绍了工程测量的基本理论知识及其在工程建设方面的应用。全书共分10章。第1章绪论,介绍有关工程测量的基础理论知识;第2~4章分别介绍工程测量三大方面的基本工作内容,即水准 ... |
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物流客户服务(第2版)(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列)
作者:庞德义 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-02-01 本书按照物流企业客户服务真实工作场景,依工作流程设置了六个项目,分别是物流客户服务认知、物流客户开发与拜访、物流客户接待、物流客户投诉管理、物流客户关系维护、物流客户服务绩效评估,*后介绍了物流客户服务管理软件的内容及使用方法。 书中详细 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203 ![]() |
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全国农作物病虫害防控植保贡献率评价报告(2022)
作者:全国农业技术推广服务中心,国家农业技术集成创新中心 著 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2023-07-01 农作物病虫害防控是减损增收、保障农业丰收和国家粮食安全的重要举措。据联合国粮食及农业组织(FAO)估算,全世界每年因病虫害造成的农作物产量损失高达40%。近年来,由于复种指数提高、耕作制度变化和气候异常等因素影响,我国农作物病虫害发生面积居 ... |
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老年人权益的法律保障(第二版)21世纪高等院校智慧健康养老服务与管理专业规划教材 刘利君著
作者:刘利君 出版:北京大学出版社 日期:2022-09-01 本书围绕老年人家庭关系、社会扶持和国家保障三个方面对老年人权益保障法律法规、政策规定做出全面绍。全书分为9 个教学模块,分别为社会养老服务与老年人权益保障、老年 ... |
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老年社会工作(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·智慧健康养老服务与管理系列)
作者:井世洁 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-01-01 在积极应对人口老龄化,推动老龄事业和产业协同发展、推动养老服务体系高质量发展的进程中,老年社会工作发挥了越来越重要的作用并得到了党和政府的高度重视。本教材立足老年人服务与管理领域,以社会工作专业价值观为基础,以有效推进老年服务与管理领域的社 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 219 ![]() |
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固本培元 卓越引领——教育部全国职业院校技能大赛高职组西餐宴会服务赛项成果展示2016
作者:全国旅游职业教育教学指导委员会 出版:旅游教育出版社 日期:2017-06-01 全国旅游职业教育教学指导委员会主编的《固本培元卓越引领--教育部全国职业院校技能大赛高职组西餐宴会服务赛项成果展示附光盘2016》是2016年在南京召开的教育部全国职业院校技能大赛高职组西餐服务赛项成果展示,由全国旅游职业教育教学指导委员会 ... |
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水利工程制图技术(浙江省普通高校新形态教材项目 水利工程类现代学徒制系列教材)
作者:吴佩佩,樊培利 著 出版:水利水电出版社 日期:2021-10-01 本书贯彻国家职业教育改革方针按照水利工程与管理类专业现代学徒制人才培养要求依据近期新技术标准规范和规程校企联合编写而成成. 本书共分水利工程图的初步认识投影的基本知识计算机绘图基础知识水闸和标高投影5个项目水利工程图的初步认识包括水利工程 ... |
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星丛与谱系:国际中文教材的现代进程研究(1912-1949)
作者:马国彦, 著 出版:上海外语教育出版社 日期:2025-02-01 本书稿以十四部国际中文教材如《国语指南》(1915/1919)、《五十节十分钟中文课》(1931)、《华语讲话》(1948)等为研究对象,从注音和标点、词汇语法项目设置、课文编选、练习设计、教学方法五个方面入手探讨教材编写背后所蕴含的社会动 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 214 ![]() |
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新世纪高等学校日语专业本科生系列教材:现代日语词汇学(第三版)
作者:沈宇澄, 主编 出版:上海外语教育出版社 日期:2025-04-01 本书为日语专业语言学课教材,系统介绍了词汇、语义学的概论、体系及语义的分析、记述方法,近义词的比较及中日词汇的对照研究,供高等学校日语专业本科生及研究生使用。 本次修订顺应新时代的要求,对教材内容进行了认真的梳理,进行适当的增删,更新部分 ... |
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酒店英才 放飞梦想——教育部全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示2017
作者:全国旅游职业教育教学指导委员会 编 出版:旅游教育出版社 日期:2019-05-01 《酒店英才放飞梦想:教育部全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示(2017)》是2017年在苏州召开的教育部全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示,由全国旅游职业教育教学指导委员会主编。全书对该次大赛获奖者进行了介绍,对大赛 ... |
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