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天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材
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客房服务与管理实务（第三版）
作者：魏洁文，彭磊义 编 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 .本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为六个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。本书主要内容包括绪论、客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。全书结构明晰，理论与实践结合紧密，图、表、文并茂。 本书既可作为高等职业教育酒店管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275 
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现代服务管理
作者：李雷 出版：浙江大学出版社 日期：2024-01-01 本教材以服务管理领域的权威理论——服务主导逻辑为依据，将服务解释为“某实体为了实现自身或其他实体的利益，对自身知识、技能等专业化能力的应用”，同时将商品视为传递服务的载体，在此基础上，围绕“价值共创”重新架构了《服务管理》教材的理论框架。本书共包含4篇，合计20章。第一篇“现代服务的内涵”：依托服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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现代智能物流装备与应用（新编21世纪高等职业教育精品教材·物流类）
作者：赵燕 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-01-01 本书全面覆盖了多个物流设备领域，包括运输装备、仓储装备、集装单元化装备、装卸搬运装备、仓储设施与设备、智能分拣与拣选装备、智能配送装备、包装与流通加工装备以及物流信息装备等，传统物流设备是物流体系的基础，如叉车、起重机、输送机等。它们一直以来都是物流操作不可或缺的工具，为货物的搬运、储存和分发提供了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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会展设计（第二版）--国家级一流本科专业·会展经济与管理配套精品教材
作者：李雪松 出版：中国旅游出版社 日期：2024-09-01 一是在内容安排上从会展管理专业的培养目标出发，紧密结合教学要求，强调教材的理论性和实用性；二是理论与实践相结合，通过大量的课堂练习加强学生对理论知识的理解；三是强调教材的可读性，为此我们收集了国内外近年来优秀的会展设计作品，穿插在相关章节，加深学生对理论知识的理解。本教材既注重对设计基础理论的阐述， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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建设工程项目管理（第三版）高职高专土建专业"互联网+"创新规划教材 冯松山
作者：冯松山 主编 出版：北京大学出版社 日期：2023-08-01 本书反映国内外建设工程项目管理的最新动态，结合大量工程实例，基于建设工程项目全寿命期管理过程进行开发建设，系统地阐述建设工程项目管理。通过对本书的学习，读者可以掌握建设工程项目管理的基本理论和操作技能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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旅游景区服务与管理
作者：殷艳苓，贺小群 出版：中国铁道出版社 日期：2024-02-01 本书按照《国家职业教育改革实施方案》所提出的新型教材建设指导思想，融入党的二十大精神，关注旅游业发展新形势、新业态，突出对学生创新能力的培养。全书主要包括旅游景区概述、旅游景区接待服务、旅游景区商业服务、旅游景区营销管理、旅游景区人力资源管理、旅游景区安全与危机管理、旅游景区环境管理、旅游景区社区管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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国家物流枢纽创新发展报告2021
作者：国家发展和改革委员会经济贸易司、中国物流与采购联合会 出版：中国财富出版社 日期：2021-12-01 《国家物流枢纽创新发展报告（2021)》收录了国家发展改革委发布的有关国家物流枢纽相关重要政策性新闻信息、政策解读及国家物流枢纽联盟重要文件;收录了45家枢纽建设运营单位的经验总结案例。每个案例保持了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 816
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康乐服务与管理（第三版）
作者：左剑 编 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 “康乐服务与管理”是旅游酒店管理专业的一门主要 专业课程，是培养学生特定职业技能的重要课程模块之一 。为了培养学生良好的专业意识和较强的职业技能，以适 应未来工作岗位，体现高职教育“以就业为导向，以能力 为本位”的指导方针，本书在设计过程中，以职业性、实 用性、 性、规范性为原则，吸收 外有关康乐服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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酒店会议服务与管理
作者：马小玲，林育彬，郭伟锋 出版：复旦大学出版社 日期：2024-01-01 在经济高速发展、会展业和酒店业融合发展的新业态新趋势下，本书从会展业与酒店业的融合视角出发，以高星级酒店会议服务管理理论为基础，从会议品牌策划、会议服务礼仪、会前服务与管理、会中服务与管理、会后服务与管理、会议营销管理、会议危机管理、会议服务创新等10个项目出发，分解32个项目的具体工作任务流程并辅 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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最高人民法院民事审判第一庭裁判观点·民事诉讼卷
作者：最高人民法院民事审判第一庭 著，最高人民法院民事审判第一庭 出版：人民法院出版社 日期：2023-06-01 本书梳理了最高人民法院民事审判第一庭自2010年以来审判的民事诉讼案例，并提炼、归纳了案例相关的法律适用疑难问题和裁判观点。 本书裁判观点的所有案例均来源于官方权威出处，精选其中对审判和执行工作具有现实重要指导意义的权威裁判观点。 本书关注民事审判工作中的重点、难点、疑点和热点问题，对相似案件具有较 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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最高人民法院民事审判第一庭裁判观点·婚姻家庭卷
作者：最高人民法院民事审判第一庭 著，最高人民法院民事审判第一庭 出版：人民法院出版社 日期：2023-06-01 最高人民法院民事审判第一庭权威案例所确定的裁判观点是法官智慧的集中体现，体现了先进的司法理念、公平的裁判尺度、科学的裁判方法，对人民法院审理类似案件作出裁判提供参考和指引，对于统一裁判思路和法律适用标准，促进类案同判和法律正确适用，提高审判质效和司法公信力、维护司法公正和社会和谐稳定具有重要意义。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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客户服务与管理（微课版）
作者：袁年英 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-04-01 新颖性 新颖性体现在以下三个方面： (1) 教学内容新颖。本书结合最新的客户服务知识、技能，融“岗、课、赛、证”于一体。本书融入了1? ?X社交电商职业技能等级证书、互联网营销、互联网直播营销、商 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 224
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建设工程造价控制与管理（第三版）高职高专土建专业"互联网+"创新规划教材 胡芳珍
作者：胡芳珍 出版：北京大学出版社 日期：2023-07-01 全面依据“营改增”等现行法律法规修订 全新升级“互联网 ”教材，链接教学视频及案例 紧密结合注册造价师和注册建造师考试内容及题型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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国际物流运作实务（21世纪高职高专规划教材·物流管理系列）
作者：代湘荣，胡惟璇 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-04-01 本教材由八大模块构成，在原《国际物流》教材内容体系的基础上，结合跨境电商物流的快速发展，专门安排了跨境电商物流运作模块。修订后各模块具体名称是：模块一，国际物流概述；模块二，国际物流中国际贸易基础知识；模块三，国际物流中海关实务；模块四，国际物流业务运作；模块五，跨境电商物流运作；模块六，国际物流结 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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工程项目管理（“十四五”时期水利类专业重点建设教材）
作者：主编，吴敬花，唐科明，刘星，杨正丽 出版：水利水电出版社 日期：2022-06-01 本教材系统地介绍了工程项目管理的基本理论和知识，主要包括工程项目的有关基本概念、工程项目管理模式、工程项目组织、工程项目进度控制、工程项目质量控制、工程项目投资控制、工程项目风险管理、工程项目合同管理、工程项目安全生产管理、工程项目信息管理、工程项目的组织协调和工程项目收尾阶段的管理。本教材侧重阐述 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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导游实务（高等职业学校旅游管理专业教材）
作者：张素梅，陶楠 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2022-02-01 本教材从知识掌握和职业能力培养两方面入手，依据学习者理论知识学习和职业能力成长规律，将教材内容分为3大模块、13个项目和39个任务。每个项目均设有项目概述、项目任务、项目成果、学习目标、案例导入、项目实施、项目评价、项目小结、项目拓展和项目检测十个部分，在每项具体任务设有任务导入、任务思考、任务学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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数字时代的管理创新与变革
作者：《清华管理评论》编辑部 出版：企业管理出版社 日期：2024-11-01 这是一个变革的时代，数字技术的飞速发展带来经济社会的整体性变革。从组织到个人，无论是主动还是被动，无不卷入这变化的“洪流”之中。改变总是困难的，无论是小而局部的变化，还是大而系统的变革，如若管理不善，均面临较大的失败风险。然而，作为现代社会的核心特征和重要功能之一，“管理”本身也发生着巨大的变化：数 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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人力资源政策与法规（第二版）人力资源管理专业实用系列教材 萧鸣政等著
作者：萧鸣政，金志峰 出版：北京大学出版社 日期：2022-04-01 本书涵盖了当前人事管理、就业与各种组织人力资源管理等领域的各个环节，有别于同类教材。对于广大人力资源研究着和从业者也具有一定的参考价值。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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工程项目招投标与合同管理（第四版） 高职高专土建专业"互联网+"创新规划教材
作者：周艳冬，许可 出版：北京大学出版社 日期：2022-02-01 贴近建筑工程管理岗位实际需求 采用行业新标准与合同示范文本 辅以大量阵势工程招投标综合案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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旅游景区服务与管理
作者：琚胜利 出版：旅游教育出版社 日期：2023-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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