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《智慧气象服务及基层防灾减灾优秀论文汇编》编委会 编
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医药信息检索与论文写作（范文昌）
作者：范文昌、杨雅琴、林华景 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-11-01 本教材结合广为应用的信息资源进行编写，介绍了医药信息、专利的检索方法与应用，同时对论文写作（科研论文、文献综述）等方面做了详细的介绍，为学生能更好地掌握科研论文与综述论文的写作提供方法。全书共分5章：信息检索基础知识，常用生物医药数据库（如中国期刊网、万方数据库、维普信息资源系统、中国生物医学文献服务系统、超星网）的检 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163 
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服务心理学（第四版）
作者：王培俊 杨珍 张玲 程华胜 出版：高等教育出版社 日期：2025-08-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材，本书第三版入选全国高职高专院校图书馆优秀图书目录。 本书内容包括服务心理入门篇、顾客消费心理篇、服务过程心理篇和服务业管理心理篇。为利教便学，部分学习资源(如知识拓展、案例分享、趣味测试等)以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取，此外，本书另配有教学课件等资源，供教师教学使用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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全国刑法学优秀博士学位论文荟萃（2014-2016）
作者：赵秉志 主编 出版：法律出版社 日期：2019-03-01 《全国刑法学优秀博士学位论文荟萃（2014-2016）》在第三届全国刑法学优秀博士学位论文的基础上，选取获奖论文的精华部分，组织编写了《全国刑法学优秀博士学位论文荟萃（2014-2016）》，并将选取的论文划分为五个部分：刑法学基础理论、犯罪总论、刑罚总论、罪刑各论与刑事政策。同时，为了在展现博士论文精华的同时，兼顾论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 617
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景区服务与管理
作者：许萍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 随着文化和旅游的深度融合，职业教育产教融合深度互通，旅游市场的业态愈加丰富，游客的需求也愈加多元化，对景区服务与管理的要求也不断提升，本教材正是在此背景下编写而成。本教材内容包括旅游景区服务与管理认知、旅游景区接待服务管理、旅游景区游览过程服务、旅游景区商业配套服务、旅游景区管理体制、旅游景区运营管理、旅游景区产品管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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MPAcc论文范例
作者：李毅 著 出版：经济管理出版社 日期：2022-07-01 MPACC论文写作是对MPAcc学生综合运用知识能力的锻炼和考核，是对MPAcc学习相关知识的一次总结。本书选取了MPAcc专业的优秀论文作为范例，详细解读了MPAcc论文写作的全过程，包括选题、开题、格式要求、文献综述、研究方法、形成正文、结论、参考文献、论文答辩与评价等方面，目的是指导学员能顺利完成MPAcc学位论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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服务礼仪
作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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大国智慧：中华优秀传统文化培育的核心思想理念
作者：国家图书馆 编 出版：国家图书馆出版社 日期：2017-11-01 随着我国经济社会深刻变革、对外开放日益扩大、互联网技术和新媒体快速发展，各种思想文化交流交融交锋更加频繁，迫切需要深入挖掘中华优秀传统文化价值内涵，进一步增强文化自觉和文化自信，进一步激发中华优秀传统文化的生机与活力。 中华文化源远流长、灿烂辉煌。在5000多年文明发展中孕育的中华优秀传统文化，积 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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服务营销学
作者：叶思妤，刘丹萍，牧人 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服务的有形展示、服务质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640
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犹太妈妈不买玩具（妈妈有智慧，孩子才优秀）
作者：[韩] 郭银京 著 出版：广东科技出版社 日期：2020-04-01 没有人生来就是完美的父母。家庭教育这条路，是孩子与父母共同走出的道路，找到*适合的教育方法，才能让你的孩子快乐又成功地长大。本书全面介绍了犹太人如何通过家庭教育培养出优秀的孩子。犹太人相信，父母的教育对孩子的人生影响超过50%。特别是到五岁为止，大脑的发育将达到75%左右。因此，在五岁之前，父母的教养对孩子具有相当深远 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 394
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养老服务管理学
作者：乔学斌 出版：人民卫生出版社 日期：2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体，结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识，在分析老年人特征及养老需求的基础上，对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口特征与需求、养老服务管理主体、养老服务形式、养老服务种类、养老服务拓展、养老服务管理相关领域、养老服务人 ... |
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物业服务
作者：仲勇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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服务经济学
作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ... |
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服务运营管理
作者：谷炜、闫相斌、马风才 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 ”本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求，系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章，分别为服务运营管理概论，服务运营战略、竞争力与生产率，服务设计，服务运营能力管理，服务选址规划与设施布置，服务质量管理，服务库存管理，这7章内容相互联系，构成“服务运营视图”。本书不仅涵盖了服务运营管理的经典内容，如服务设计、新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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科技论文写作入门（张孙玮）（第六版）
作者：张孙玮、张延 编著 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 《科技论文写作入门》（第六版） 介绍了科技论文的概念、特点、表现形式、构成及写作要领，对毕业论文（设计）和工程硕士专业学位论文也设了专门章节进行介绍。为了方便学习，对论文标题、作者署名、通讯地址、摘要、关键词、正文、结论、致谢、附录、参考文献及图表制作等论文项目进行了详细介绍。附录对法定计量单位进行了介绍，摘录了国家标 ... |
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服务设计
作者：赵璐，张超，尹香华 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 《服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用，系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材，旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维，使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 4 章涵盖了服务设计 ... |
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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ... |
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城市轨道交通客运服务
作者：姚慧欣 孙艳英 苏璐 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本教材紧紧围绕职业院校城市轨道交通专业人才培养目标，紧扣城市轨道交通客运服务工作实际，针对城市轨道交通运营企业客运服务人员岗位需求，从人员服务礼仪、日常乘客服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、服务质量提升五个方面，全面阐述城市轨道交通车站客运服务的工作内容。本教材主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务 ... |
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法学论文写作
作者：张力 出版：高等教育出版社 日期：2018-10-01 本教材是作者在多年教学和指导本科生、硕士研究生论文写作的经验基础上完成的，融入了作者多年教学和指导的经验与思考。全书从论文写作的全方位角度，介绍法学论文写作的意义和重要性，法学论文写作的思维方式和研究方法，具体从论文选题，资料搜集与整理，论文结构设计，论文的论点、论据与论证方法，论文写作规程与技巧，论文的格式，论文的修 ... |
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民航地勤服务
作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上，根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验，以民航旅客地面运输服务为研究对象，从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇，主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识；第二部分为售票服务 ... |
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酒店服务礼仪
作者：王琳娜 出版：北京师范大学出版社 日期：2024-12-01 “酒店服务礼仪”作为高星级饭店运营与管理专业的一门专业核心课程，从培养酒店服务人员的礼仪习惯和礼仪服务规范入手，旨在强化学生的服务意识，训练其服务技能，规范其职业礼仪，使学生进入工作岗位是能合乎礼仪、自然得体地服务客人，从而展示出良好的职业风采。 本书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计，以能力培养为核心，让学习 ... |
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