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国家人口和计划生育委员会流动人口服务管理
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航运服务管理与创新
作者：於军 出版：企业管理出版社 日期：2020-04-01 《航运服务管理与创新》涵盖了VUCA时代下航运服务业面临的变革与挑战，经典管理理论整合航运服务管理与创新实践，航运组织与政府对服务管理与创新理解的差异，从实践中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 588 
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旅游景区服务与管理 第3版
作者：王昆欣,牟丹 著; 出版：旅游教育出版社 日期：2018-02-01 本书以读者的实际需要和理解能力为出发点，结合旅游景区服务与管理的特点，从旅游景区的基本概念和分类入手，讨论和研究了以下内容：旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与管理、旅游景区的环境服务与管理、旅游景区的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 182
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社会保险经办管理与服务
作者：林毓铭 著 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-03-01 社会保障管理体制的优劣与经办服务质量密切关联，理顺管理体制，优化经办服务，是以来党和的殷切期望，也是百姓的共同期待。本书从寓服务于管理之中、管理就是服务的思想理念，对社会保险管理视域的财务管理、统计管理、基金管理、养老管理、医疗管理、工伤管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 870
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VeriSM数字化时代的服务管理
作者：【英】 克莱尔·阿格特，【美】，苏珊娜·D·范霍夫，【，新西 出版：清华大学出版社 日期：2019-10-01 国际数字化能力基金会数字化服务管理开山之作；近三十位知名CIO联合翻译的数字化转型及创新管理国际*实践；国际信息科学考试学会VeriSM基础级认证考试官方指定教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 617
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人口流动背景下的城乡基本公共服务供需研究 SUPPLY AND DEMAND OF BASIC P
作者：邵琳 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-03-01 基本公共服务是满足人们对美好生活的需要，解决城乡不平衡不充分发展的关键突破点。本书以城乡发展中的人口流动特征为线索，探讨基本公共服务和设施配置中的供需矛盾及其成因解释，并提出政策调整的思路建议。内容包括对我国基本公共服务的制度安排与发展演进 ... |
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供应链管理典型案例：需求管理、采购管理、精益生产、网络设计与风险防范
作者：[美]供应链管理专业协会[CSCMP]罗伯特·弗兰克尔[Ro 出版：人民邮电出版社 日期：2020-09-01 美国供应链管理专业协会（CSCMP） 北佛罗里达大学罗伯特弗兰克尔（Robert Frankel）教授 共同打造的供应链管理领域经典书籍 CSCMP SCPro ... |
詳情>> | 售價：NT$ 419
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产品服务供应链管理
作者：徐志涛;明新国;尹导 出版：机械工业出版社 日期：2018-05-01 《产品服务供应链管理》从制造业的服务化过程切入，以供应链管理为对象，从工业产品服务供应链管理变迁和转型的角度，探讨服务供应链管理转型路径和转型需求，并提出解决方案。即围绕服务供应链的设计与管理，从总体管理框架、网络配置、网络设计、服务供应商 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 384
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旅游景区服务与管理
作者：温燕 出版：华中科技大学出版社 日期：2017-11-01 本教材强调知识的实用性和实践性，注重教材的系统性、趣味性、科学性。可作为旅游类相关专业的教材，也可供旅游景区、旅游度假区、旅游新业态和乡村旅游景区从业人员学习参 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 431
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邮轮休闲娱乐服务与管理（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类）
作者：金之 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-05-01 本书详细介绍邮轮娱乐服务的岗位职责和工作内容，分为邮轮休闲娱乐服务概述、邮轮娱乐部门组织结构与岗位职责、邮轮健身中心的服务与管理、邮轮休闲保健类活动的服务与管理、主题娱乐活动与管理、户外娱乐活动与管理、儿童娱乐服务与管理、邮轮娱乐服务安全管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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城市隧道管理与养护手册
作者：重庆市城市建设和投资有限公司 重庆市城投路桥管理有限公司 著 出版：重庆大学出版社 日期：2021-04-01 《城市隧道管理与养护手册》以《公路隧道养护技术规范》(JTG H12-2015)为基础，结合城市隧道管养实践经验总结，细化完善形成手册。对管养单位技术、管理人员由公司自行承担的工作，做到工作内容清楚(有哪些工作要做）、工作思路清晰（工作开展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 226
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物流客户服务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·物流管理系列）
作者：庞德义 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-02-01 本书按照物流企业客户服务真实工作场景，依工作流程设置了六个项目，分别是物流客户服务认知、物流客户开发与拜访、物流客户接待、物流客户投诉管理、物流客户关系维护、物流客户服务绩效评估，*后介绍了物流客户服务管理软件的内容及使用方法。 书中详细 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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服务供应链管理（第2版）
作者：刘伟华，刘希龙 出版：中国财富出版社 日期：2019-08-01 理论拓展篇里面涉及了服务供应链行为管理研究、服务供应链的调度管理研究、新情境如互联网 和服务型制造下的服务供应链管理研究，这些理论研究进展既顺应了学术演进潮流， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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公共服务管理标准化手册
作者：刘志平 主编，靳勤 副主编 出版：上海人民出版社 日期：2019-06-01 本书介绍了保利物业在乡村振兴实践中助力政府管理体系建设的经验及取得的成效，旨在为全国相关服务企业参与公共服务提供更为规范化、科学化的经验和参考标准，助力提升政府 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 680
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国家监察制度学（纪检监察理论研究文库）
作者：中国特色社会主义国家监察制度研究课题组 著 出版：中国方正出版社 日期：2021-04-01 本书从国家监察制度学科定位出发，以监察政治和监察法治为学术视角和研究途径，坚持理论性与实践性的统一，对国家监察制度进行了全面系统阐释。本书厘清了监察制度学的基本概念，梳理了监察制度的起源与发展，阐述了党对国家监察工作统一领导和人大、政协的监 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 394
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酒吧服务与管理（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类）
作者：杜金玲 何立萍 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-02-01 酒吧服务与管理（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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供电企业社会责任管理工具丛书 社会责任融入制度管理工作手册
作者：国家电网有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 手册分为理论与方法、案例与实践两大篇章，系统回答了社会责任融入制度管理的基本概念，提炼了外部视野、社会与环境风险防范等融入制度管理的六大社会责任理念，设计了“制度筛选—制度定级—制度诊断—制度优化—制度运行”五步实施步骤，围绕组织方式、推进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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国家卫生和计划生育委员会全科医生培训规划教材 全科医学
作者：梁万年、路孝琴 出版：人民卫生出版社 日期：2018-03-01 本教材的定位是使全科学员全面、充分了解全科医学学科及其发展的全貌，同时通过学习使其重点理解和掌握全科医学学科的基本理念和原则、全科医疗的服务模式、全科医生的角色与任务及其在国家卫生保健系统中的功能定位。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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客户服务全过程管理流程设计与工作标准
作者：孙宗虎 出版：人民邮电出版社 日期：2020-07-01 1、本书配套线上课程，可以与图书互相引流。 2、更注重实操流程，拿来即用，实用性强。 3、全面完整，涵盖流程、过程、规程、章程等各层级内容。 4、作者专业性强， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 479
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人口老龄化、养老保险制度可持续与个人养老金发展路径研究
作者：王涛 出版：经济科学出版社 日期：2023-10-01 近年来，随着社会老龄化呈现加速发展趋势，养老问题日益成为学界和社会关注的焦点话题。区别于其他国家，我国的人口老龄化呈现出，老龄人口基数大、发展速度快、持续时间长、应对任务重的四个核心特点。而经典经济理论和实证文献多数认同，在人口老龄化进程中 ... |
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供应链与采购管理：供应商管理、成本控制与绩效评估
作者：[美]供应链管理专业协会[CSCMP][美]温迪·泰特 出版：人民邮电出版社 日期：2020-11-01 美国供应链管理专业协会（CSCMP） 田纳西大学供应链管理副教授温迪泰特（Wendy Tate） 联合打造的采购领域权-威、经典书籍 揭示优化采购流程、供应管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 419
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