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万千心理·护士职业沟通技巧：第七版
作者：[美]Elizabeth C. Arnold；Kathlee 出版：中国轻工业出版社 日期：2018-08-01 近年来，国内医疗机构时有医患矛盾、医闹甚至恶性伤医事件发生，近期多部反映医患关系和冲突的影视作品就是社会的缩影。此类事件发生的具体原因复杂，但是加强培养医护工作者在与患者及其家属沟通时的方式方法是减少 ... |
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所谓情商高，就是会沟通
作者：牧之 出版：工人出版社 日期：2017-07-01 l185*260大开本，超级容量。 l一本高情商和沟通术并驾齐驱的使用指南。 l实用性高，每一篇都有案例，有方法，教你怎么用高情商有艺术地与他人沟通。 ... |
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关键10秒，决定你的价值：25条有效话术，从不善言辞到沟通高手
作者：[ 日 ]桐生稔 著，邴胜 廖静文 译 出版：四川文艺出版社 日期：2022-04-01 ★沟通高手的关键在于，讲话言简意赅、概括信息能力强、专注于一件事。本书荟萃了25条实用话术，帮你快速掌握精英的逻辑力、表达力、思考力、传达力！把握好关键10秒，就能找回表达自信力！ ★沟通力在 ... |
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沟通金字塔：思考、表达、实现的策略和技巧
作者：姜维 著 出版：电子工业出版社 日期：2017-08-01 沟通的本质就是一本万利，应用本书创新的方法，可用极低的时间、精力成本，换来极高的物质、精神利益。 ... |
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万千教育学前·做会沟通的幼儿教师
作者：胡剑红，李玲飞 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2019-03-01 会说话的幼儿教师不是天生的，而是在后天的实践中不断修炼而成的。这本书可以帮助幼儿教师处理好家园关系、建立师幼关系、融洽与同事的伙伴关系、学会恰当地利用新媒体交流，成为一个擅于沟通的专业者、一个会说话的 ... |
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吾心可鉴：跨文化沟通
作者：彭凯平 出版：清华大学出版社 日期：2020-05-01 法国思想家和历史学家托克维尔说：没有比较，我无法意识到它们的特色。学习跨文化沟通，能够提升我们的暖实力，让其他文化的人理解、同情、认同和接受我们的理念、观点和信息，让我们成为积极的文化使者，更让我们理 ... |
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反暴力沟通的技巧：高效沟通的技巧与情绪掌控的手段
作者：陈玉新 著 出版：台海出版社 日期：2018-10-01 ◆本书不仅充分分析了暴力沟通产生的原因和具体表现，同时着重介绍了反暴力沟通的原则和技巧。 ◆本书选用了大量在生活中经常出现的暴力沟通事例，通过对事例的分析，为读者展现出在不同沟通情境中的反暴力沟通技 ... |
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1分钟沟通课（既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术）
作者：【日】鱼住理英 著 刘欣 译 出版：东方出版中心 日期：2019-01-01 ★ 风靡日本的沟通法！既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术，帮你用更短时间获得更多有效信息。本书活用3大沟通元素，总结50条沟通秘诀，解决7大沟通场景中可能出现的沟通难题。 ★ 涵盖沟通起承转合 ... |
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倾耳而听—做一名会沟通的好医生
作者：陈伟 著 出版：中华医学电子音像出版社 日期：2018-02-01 当前医患关系日趋紧张，医患冲突甚至暴力伤医事件时有发生，医疗纠纷已经成为困扰医务人员的难题。医患之间的对立情绪不断加剧，防御性医疗必将产生，医患双方都会因此受到伤害。本书作者为多年从事医患沟通工作的一线专家，对医患和谐相处有独到的见解，同时在医患关系、医学人文、医事法律领域有一定的影响力，本书从正确 ... |
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让沟通直抵人心的六条路径 成功励志人际交往沟通说话技巧书籍
作者：志晶 著 出版：天津古籍出版社 日期：2019-12-01 贴合实际语境：本书内容是作者多年实践经验的总结，切合实际的沟通场景。 实用：作者所总结的六条路径完全取自沟通经验，读者可以快速运用到实际生活中去。 框架清晰：框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六 ... |
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这世界可以你说了算：与13种人格的沟通指南（畅销全球逾2,000,000册）
作者：[美]雷克·克斯切纳，雷克·布林克曼 出版：北京联合出版有限公司 日期：2018-06-01 ★畅销全球24年，销量逾2,000,000册，美国NASA、CNBA等机构及世界500强企业沟通技巧内训课 原作精心修订3次，案例配合精美图解，把对方、情境和存在的问题，一眼看透！ ★没有办不成的 ... |
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线上社交超级沟通术（百万级畅销书作家林特特自我管理之线上社交篇）
作者：林特特 出版：四川文艺出版社 日期：2021-04-01 飞速发展的网络时代，线上聊天已日益取代传统的面对面交流成为新的沟通方式 然而，社恐人群如你我，总会在虚拟的网络聊天环境中遇到这样那样的问题： 被误解是表达者的宿命 ，文字传递的信息单薄容易造成误解 ... |
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强道逻辑 ： 从心出发的管理沟通
作者：赵勇强 出版：广东旅游出版社 日期：2019-03-01 书中的内容及案例，均为作者在管理实践中的亲身感受总结，内容扎实，可读性、借鉴性强。 作者文笔幽默轻松，阅读性强。 ... |
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不懂沟通，你怎么带团队
作者：夏佐 著 出版：化学工业出版社 日期：2019-04-01 1.相比工资水平、福利待遇等物质需求，员工的心里需求更应该被管理者重视。 2.领导者要合理处理员工的抱怨，利用抱怨来查找自己的不足，完善公司的制度。 3.一个合格的领导者一定知道：倾听也是一种力量 ... |
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破案神探：百战百胜的超级沟通法
作者：朱其真 出版：中国法制出版社 日期：2020-06-01 玩转沟通技巧 掌握沟通进程 提升沟通质量 破解沟通僵局 你想要的情报都能获取，你想要的目的否能达到。 ... |
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跟孩子这样沟通更有效
作者：鲁鹏程 出版：新华出版社 日期：2019-01-01 不吼不叫，循循善诱。有效的沟通能恰到好处地提升亲子间的关系，我们只有善解孩子的心意，才能温暖孩子的心，才能让他走向积极的人生。亲子沟通是一门艺术，世界上*成功的家庭教育是在父母与孩子的沟通中不知不觉实 ... |
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学会说话 社交沟通中的刻意练习
作者：张心悦 出版：人民邮电出版社 日期：2020-03-01 专治各种说不清听不懂不会问沟通不明白，目标是帮助读者争取话语权，增强影响力，建立高效语言系统。 ★作者常年为企业培训，主攻沟通与情商，书中技巧为十年经验总结，28个工具与公式，实用性非常强； ★书中核 ... |
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逻辑表达：井井有条的职场沟通术（清晰有逻辑的表达艺术＋明确有条理的沟通技巧+有效沟通的实操案例，一开
作者：张伦锦 出版：广东人民出版社 日期：2019-06-01 推荐1：会说话的人，从来都自有一套逻辑表达技巧 想让面试关一分钟内看重你？想让客户心甘情愿下订单？想搞定难缠角色？ 书中介绍多种明确有条理的沟通技巧，教你搞定沟通难题！ 推荐2：表达规律大揭秘 ... |
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像TED一样演讲2：沟通升级
作者：卡迈恩·加洛 出版：中信出版社 日期：2019-06-01 《乔布斯的魔力演讲》《像TED一样演讲》作者最新力作。 10分钟说服他人，4分钟让人听懂高深科学，30秒说出重点掌握沟通升级的关键技能。 作者观看和分析了500场非常受欢迎的TED演讲视频，与成功 ... |
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关照自己：动力沟通理论与实践
作者：王文忠 著 出版：中国商务出版社 日期：2019-07-01 本书介绍了诞生在中国心理服务一线的应用心理学理论，动力沟通，提出了人人成为自己的心理咨询师的理论和系列配套技术，让人人成为自己的陪伴关照者。本书理论与技术交融，哲学思考与科学证据并重，是教师、学生、国家公务人员、企事业职工、家长和心理学爱好者自我心理调节的合适读本。 ... |
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