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程妮娜 王万志 辛时代 孙佳
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第三帝国系列：扭曲的梦想13（大型图文二战史诗经典，建立在仇恨之上的政党。）
作者：[美]时代生活编辑部 编 洪钧 译 出版：海南出版社 日期：2022-09-01 建立在仇恨之上的政党 第一次世界大战结束后，德国陷入了危机之中。金融体系全面崩溃，种族、政治、宗教等方面的纠纷困扰着民众，民众感到无所适从，许多人求诸远古的神话与迷信，以排解心中的不安。这一切为第三帝国的产生创造了机会。这其中啤酒馆暴动是一个典型，虽然它失败了，但纳粹的“鬼影”就此植入了德国人民的心中…… ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答（物业项目接管验收、物业项目入伙服务），物业安全维护常见问题解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理），物业环境维护常见问题解答（保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理），工程维保服务常见问题解答（设施设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 《物业管理与服务从入门到精通》一书分为四个部分：前期物业管理，包括物业前期介入、物业接管验收、业主入伙管理；日常服务管理，包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理；日常运作管理，包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理；物业运营管理，包括多种经营管理、品牌建设管理、节能降耗管理、风险 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书（文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书）和物业管理与服务常用表格（表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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第三帝国系列：新秩序4（大型图文二战史诗经典，“一切为了战争” 。）
作者：[美]时代生活编辑部 编 张显奎 译 出版：海南出版社 日期：2022-09-01 一切为了战争 希特勒为了能够掌握政权，在宣传上费尽心思，德国的城市，无论大小，都被纳粹分子占领了。纳粹们无视政府、法律，不断挑起党派间、民众间的争斗，德国上下笼罩在恐怖中。政治的恐怖是一方面，另一方面，纳粹德国的战争机器高速运转，他们一面大量生产武器，一面诱导青少年，使之成为杀人的工具。为了战争，纳粹动用了一切可以动 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务（物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范）和物业绿化养护（草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护）两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理（构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理），物业消防管理（构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查），物业车辆管理（建立智慧车辆管理系统和停车场管理）和物业应急管理（建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物业应急预案的编制与实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设备篇（设施设备管理和停水停电管理），绿化保洁篇（物业绿化管理和物业保洁管理），以及日常管理篇（人力资源管理、突发事件处理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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物联网综合应用实训 第2版
作者：北京新大陆时代教育科技有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2022-11-01 本书以第一届全国青年运动会奥体中心物联网项目为背景，将各类物联网应用技术贯穿到项目中，并将项目细分为任务，在任务中将各项知识点与技能点无缝串联起来，具备较强的实用性与通用性。本书涵盖以下主要内容：奥体中心项目的设计，涉及需求分析与概要设计；感知层、传输层及应用层环境的安装部署；感知层的开发与调试，涉及无线传感网组网及传 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 201
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物联网工程设计与管理
作者：北京新大陆时代教育科技有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2023-01-01 本书为1+X职业技能等级证书（物联网工程实施与运维）的书证融通教材，以职业岗位的“典型工作过程”为导向，融入行动导向教学法，将教学内容与职业能力相对接、单元项目与工作任务相对接，主要介绍物联网工程设计与管理的相关知识，包括工程项目的需求分析、现场勘察、方案设计、实施管理与验收、售后服务等，并以行业中的典型应用项目为载体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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物联网设备装调与维护
作者：北京新大陆时代教育科技有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2023-02-01 本书为1+X职业技能等级证书（物联网工程实施与运维）的书证融通系列教材，以职业岗位的“典型工作过程”为导向，融入行动导向教学法，将教学内容与职业能力相对接、项目与工作任务相对接，主要介绍物联网设备安装与维护的相关知识，包括物联网设备的检测安装与配置测试、物联网系统的数据采集监控与项目展示、系统设备运行维护与故障排查等， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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我的大脑是“戏精”：偶尔神经质不全是你的错
作者：知识嗑儿 著 时代华语 出版 出版：中国友谊出版公司 日期：2023-03-01 你发现了吗，大脑总是想操控我们做一些奇奇怪怪的事儿： ·当遇见喜欢的人，它就让我们忍不住地胡思乱想； ·每次逛超市，它默默地让我们将手插进米缸； ·明知有些东西味道很怪，它还是想让我们多吸两口； ·它压力大就爱撂挑子，害得我们疯狂挼猫…… 原来，不管你是在发呆还是在睡觉，颅内小剧场都在分秒必争地上演一幕又一幕 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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好好说话：让你说的每一句话都恰到好处（学习说话技巧，这一本书就够了）
作者：[日]森优子 著 华景时代 出品 出版：北京联合出版有限公司 日期：2023-04-01 好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人，他们是如何做到的？ 与他人接触时，他们会让对方优先； 和对方打招呼时，会发自内心地微笑，并且习惯加上对方的名字； 懂得换位思考，从对方的角度出发，既能合理表达观点，又避免伤害对方。 …… 书中收录35个高情商沟通习惯，每个人都能轻松掌握，即学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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肖复兴致青春散文（共三册）
作者：肖复兴 著 华景时代 出品 出版：北京联合出版公司 日期：2023-05-01 是当代著名作家肖复兴的散文集，写透人间烟火、内心迷茫、如何过好每一天的自省之书。收录了59篇肖复兴不同时期创作的经典好读的散文作品，其内容涵盖作者对旧人旧事的回忆、对音乐的理解和赏析，以及日常生活中、旅游途中的所见所感。细腻的文字、真诚的表达，带领读者一步步走进肖复兴的内心世界，使我们不禁感叹于作者的博学多闻，同时感受 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 724
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上海共生：都市·理想·生活
作者：上海万科企业有限公司、《时代建筑》杂志 出版：同济大学出版社 日期：2023-09-01 本书旨在致敬上海的历史，对话当下的城市，将上海城市发展与万科在上海30余年的成长放置于共同的议题和框架内，探讨上海城市百年来对都市生活理想的不断进取和追索，并以切片的形式，串起一段段上海城市的变迁历史，让真实的城市历史和城市生活跃然出现在我们面前。本书以“因水而生：江海孕育城市”“因人而盛：居住改变生活”“因文而兴：人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1316
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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2024-02-01 《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、 ... |
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