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中国科学院心理研究所沟通研究中心 编著
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社交礼仪与沟通技巧（第2版）
作者：张岩松 孙彬彬 何慧鑫 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书作为反映高等职业教育教学改革理念的新型实用教材，是根据企事业单位日常工作中所涉及的社交礼仪规范和沟通技巧编写而成的，全书包括认识社交礼仪与沟通、形象礼仪、交往礼仪、活动礼仪、媒介沟通、职场沟通和跨文化沟通7章内容。每章都由学习目标、案例导入、基础知识和课后练习构成。在基础知识中穿插大量的图片、图表以及“小贴士”“小 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250 
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言语康复与沟通训练——我爱我家
作者：王曙光 出版：西南师范大学出版社 日期：2017-05-01 《言语康复与沟通训练.我爱我家》分为五章，涵盖言语康复训练的内容和主题。第一章介绍言语基础训练，包括呼吸操、口唇运动、下颌运动以及口肌训练；第二章至第五章以家庭成员、家乡、招待客人和周末活动为主题，结合拼音字母和具体场景进行沟通训练。内容注重通过生活化的场景和趣味练习，帮助提升言语表达和沟通能力，适合家庭成员参与。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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管理沟通实务
作者：王培俊，马明晖 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2022-08-01 本教材内容涵盖12个项目，共36个任务。12个项目的逻辑结构，类似完整的生产流水线，先教会学生管理沟通的基础知识，带学生入门，把管理沟通的概念和自我定位至沟通主客体，找到沟通范畴内的自我；当入门工作完成后，学习如何使用不同沟通类型中的沟通媒介；最后，在熟练掌握不同类型的沟通实务的基础上，进入下一环节，即如何应对真实企业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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向上沟通的高手
作者：[日]美子 出版：人民邮电出版社 日期：2023-03-01 在现代职场，只会做、不会说，你就很容易被忽视。刷新职场存在感，得到领导的助力，从而实现快速成长，这些都要从向上沟通开始。 本书作者运用社交类型理论，以4 种领导类型对标4 种员工类型，推导出16 种向上沟通的模式，并展现出9种常见的向上沟通的场景，如当面汇报、线上沟通以及PPT 展示等，让你真正学会向不同风格的领导主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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职场沟通
作者：成光琳 王军华 段秋月 出版：高等教育出版社 日期：2023-09-01 本书是“十四五”职业教育河南省规划教材，是高等职业教育新形态一体化教材。全书围绕职场沟通的情境和任务进行整体设计，以沟通过程为主线，以职场小白需具备的能力要求与专业素质为导向，以语言表达、思维训练、素养提升为核心组织内容，旨在提升沟通能力和思维品质、涵养职业精神。全书分为理论认知、方法解析、职场实战三个篇章，包括职场沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 198
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江苏省农业科学院经济作物研究所所志
作者：陈新 著 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2021-01-01 本书系统、翔实地记录了该所棉花、油菜、豆类、药食同源、特色经济作物等科学技术发展的脉络，给后人留下了一部具有重要参考价值的历史资料。我相信，江苏省农业科学院经济作物研究所在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，以建所90年为新起点，在经济作物科学技术研究的新征途上，开创新局面，取得新成果，为进一步推动经济作物科学技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1740
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医疗环节中的医患沟通
作者：徐凯， 王艳翚 出版：中国中医药出版社 日期：2025-07-01 本书聚焦于当前医患关系背景下，医疗服务能力与群众需求间的不匹配问题，以及由此引发的医疗纠纷增多现象，旨在从医疗领域提升医患沟通技巧，成为研究热点。其独特之处在于，将医患沟通技巧与医疗质量管理全过程紧密结合，依据国家卫生健康委员会的“医疗质量安全十八项核心制度”，从理论与实践两个维度，深入分析各环节中的医患沟通问题，并提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 658
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医护协作与沟通
作者：杨辉，王巧红，田 淳 出版：人民卫生出版社 日期：2023-04-01 本文将从以下三个篇章进行介绍： 第一篇医护沟通与协作开启全民健康新时代，介绍了医护协作与沟通基础理论、医护沟通协作的一些实用方法。 第二篇一个患者多个世界：医护、医患、护患、多团队关系。介绍医护协作与沟通：主要阐述医护关系的相关理论与实践，是本书的重点与亮点。医患关系管理，护患关系管理，护际沟通管理，团队沟通合作及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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情商与管理沟通
作者：张舫，鄢威，刘汉霞 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-05-01 本书作者均为多年从事专门管理沟通、情商训练研究和教学的教师，他们以帮助职场和商务人士提高沟通技巧和情商为主题，广泛开展专业咨询和企业服务，并合作出版了一系列相关教材。本书详细介绍了情商和情绪管理以及有关人际沟通的理论，通过丰富的阅读素材以及真实的情景案例，让读者在轻松阅读中快速掌握沟通技巧，提高沟通能力和情商，以双赢的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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商务沟通（第3版）
作者：黄漫宇 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 在商务活动中，唯有具备高效的沟通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，从而取得令人瞩目的 成就。围绕着提升商务人员沟通能力这一教学目的，本书详细介绍了商务人员在日常管理工作中所需 掌握的各种技能，这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示、求职以 及跨文化沟通等内容。 本书的编写注重务实和操 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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沟通技巧与写作
作者：陈丹、吴兰、罗惜春 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-08-01 良好的人际交往和职场沟通能力已经成为当代职场人初入社会的必备素质。《沟通技巧与写作》从职场达人的经验和智慧出发，以沟通技巧与社会思维为突破口，分别介绍了求职、创业两种职业选择时必备的沟通技巧与写作能力。如在求职篇的“走向职场”环节，高职学生从大学校园走向职场环境，实现角色转化，需完成写作求职信、制作个人简历、有效运用态 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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商务沟通（第11版）
作者：[美]埃米·纽曼[Amy Newman] 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 《商务沟通（第11版）由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写，以目标为导向，详细介绍了在复杂多变的当代商务环境中进行有效沟通所需的技能。本书实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作及修改过程、正面和中性信息、说服性信息、负面信息、规划报告和管理数据、报告的写作、口头陈述，以及就业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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商务礼仪与沟通
作者：张芝萍 郑卫东 出版：高等教育出版社 日期：2023-10-01 本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”新形态一体化教材。 本书分为上下两篇，上篇介绍商务沟通，包含商务面谈、书面沟通、电话沟通和网络沟通四个项目；下篇讲解商务礼仪，包括商务职场礼仪、商务见面礼仪、商务宴请礼仪和商务仪式礼仪四个项目。一方面，本选题注重体现商务沟通活动的最新动态，以适应商务活动的新变 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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管理沟通 第2版
作者：林蓉蓉 许罗丹 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 我们希望写出一本简约版的沟通指南。它能够指引读者方方面面的沟通，从生活到职场、从常识到学理、从身边到跨职业跨文化的沟通。使读者，尤其是本科学生或是有志于走进职场的年轻人能愉快地阅读。如果是在课堂上，借助教师的引导、各种案例和游戏的穿插，同学们能发现自己的进步是在沟通中收获的;还能从自己或同学的错误或失败中体会到有效沟通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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有效写作与沟通
作者：刘佳 主编 出版：南京大学出版社 日期：2022-11-01 《有效沟通与写作》的教材编写定位为非文学写作，作为高校公共基础必修课或者通修课之用，服务于大学人文素质教育系统工程的实践性核心课程。教材编写偏向于应用性写作与情境性沟通，力图在传统的“应用写作”和“管理沟通”课程的基础上进行“以实践性、体验性、对话式理念指导写作与沟通教学改革”的实践探索。教材依托来自于教育科学学院、文 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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商务沟通与谈判
作者：张守刚 出版：人民邮电出版社 日期：2023-09-01 封面宣传语基于“谈判=沟通+说服”阐述引例+正文内实例+实训案例补充短实例+补充综合性案例模拟商务谈判实例+素材+指导课件+教案+大纲+答案+试卷封底宣传语依据“谈判=沟通+说服”理顺商务沟通与商务谈判的关系。重视基本理论，强调实践教学，通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。新增沟通与谈判胜任力模型，以便同学（ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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老年服务礼仪与沟通技巧
作者：朱庆欣、赵丽丽、黄敏敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书是智慧健康养老服务与管理专业及老年服务相关专业的教材，共十一章，第一至五章主要介绍老年服务从业人员应具备的礼仪规范和言行方式，第六至十一章主要介绍老年服务从业人员在为老年人服务工作中的沟通技巧和沟通方式。本书结合专业特点及教学内容融入思政元素，在各章末设计了练习题，同时配有课件、视频等数字资源。 本书可作为职业院 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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非暴力沟通协商对话卡
作者：[美]珍?莫里森 克莉丝汀?金编著 出版：华夏出版社 日期：2024-01-01 让艰难的对话变成连结生命的机会！全世界75个国家都在使用的非暴力沟通高效工具！国际非暴力沟通认证培训师整合数十年伴侣、家庭、朋友、企业、学校、社区冲突调解经验的高效工具。内容包括： 一本指导手册 2套感受和需要卡 2套行动卡。 化解冲突，和平协商， 修复创伤，共识决策。* 看到事件的所有面向 * 提升你聆听 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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民航客舱安保处置沟通技巧
作者：武文燕，刘元超 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 根据企业调研，空中安全保卫岗位中真正需要用武力解决问题的情况并不多，绝大部分的纠纷以及非法干扰都是可以通过语言进行化解和处理的。本书依据民航局安全员初始培训训练大纲，以日常交际用语作为基础，非法干扰处置语言作为中级进阶，*后上升到危情出现时的用语沟通和安抚技巧。本书以工作内容为导向，针对工作情景不同阶段、不同状况进行逐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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不遗憾的沟通术
作者：[美]迈克·贝克特尔 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 你是否曾经有这样的经历和感受，在结束某次谈话后会开始后悔自己说出的话，抑或是开始思考为什么我当时不换一种说法？我们都有过没有成效的谈话，或者回避真正需要的谈话。如果你想成为一个更好的沟通者，那么机会来了，作者将通过本书告诉你：自信交谈的艺术是可以通过简单、可重复的沟通习惯来获得的。在这本书里，他将告诉你如何拥抱自己的特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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