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服务营销(原书第8版)  [美]瓦拉瑞尔· A. 泽丝曼尔 服务营销(书第8版) [美]瓦拉瑞尔· A. 泽丝曼尔
作者:[美]瓦拉瑞尔· A. 泽丝曼尔等  出版:机械工业出版社  日期:2025-12-01
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的顾客行为、期望、感知、角色与企业的战略、运营、人力资源等管理要素以严密的逻辑和清晰的分析巧妙地融为一体。 ...
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售價:NT$ 505

陇原遗珍 秦汉简牍中的针灸医学 遗珍 秦汉简牍中的针灸医学
作者:严兴科  出版:科学出版社  日期:
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售價:NT$ 347

小说史:理论与实践 陈平原著作系列 小说史:理论与实践 陈平著作系列
作者:陈平 著  出版:北京大学出版社  日期:2026-01-01
本书通过”文学史眼光””小说史研究方法””中国小说类型研究””二十世纪中国小说”四部分内容,在撰著文学史的同时,自觉反思其理论框架和操作规则,呈现出作者撰史过程中的理论思考。不同于理论家的逻辑推演,而特别注重史家的个人感受以及可操作性。不追求体系化,只是追寻那些现有理论无法涵盖的“变异”,描述研究过程中可能出现的“陷阱 ...
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售價:NT$ 551

电机调速应用技术及实训(葛芸萍) 电机调速应用技术及实训(葛芸
作者:葛芸萍  出版:化学工业出版社  日期:2017-03-01
本书从实际工程应用和便于教学需要出发,按项目教学方式编写,主要介绍交、直流调速系统组成、理及应用等。全书共有5个项目,其中项目1集中介绍了直流调速系统有关知识和应用技术;项目2介绍变频调速理、控制方式和通用变频器的功能等;项目3介绍了MM440变频器的基本结构、安装与调试;项目4通过实例介绍了MM440变频器在变频 ...
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售價:NT$ 252

臭臭的书系列:大象在哪儿拉便便?(新) 臭臭的书系列:大象在哪儿拉便便?(新)
作者:巩孺著,王祖民、王莺绘  出版:接力出版社  日期:2024-10-01
《大象在哪儿拉便便?》是一本关于拉便便的幽默、夸张、荒诞的创图画书,由巩孺、王祖民、王莺共同创作完成。大象想要拉便便,而小蚂蚁畅想了若干个大象不能随便拉便便的理由,不容辩驳,大象焦急得四处奔跑,令人忍俊不禁。书中以小蚂蚁的视角想象一坨便便会惹来的数不清的小麻烦,不知不觉中为读者带来无尽的欢乐。最后,大象要在哪儿拉便 ...
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售價:NT$ 260

臭臭的书系列(大象在哪儿拉便便+熊猫要找一棵树+到底是谁放的屁) 臭臭的书系列(大象在哪儿拉便便+熊猫要找一棵树+到底是谁放的屁)
作者:巩孺 著,王祖民、王莺 绘  出版:接力出版社  日期:2025-05-01
《臭臭的书》系列是一套关于小孩子们感兴趣的“屎尿屁”主题的创图画书,包含《大象在哪儿拉便便?》《到底是谁放的屁》《熊猫要找一棵树》共三册,由巩孺、王祖民、王莺共同创作完成,适合2-4岁幼儿阅读。 这套图画书文字简洁、精悍,绘画风格幽默、夸张,故事充满悬念和想象。大象在哪儿拉便便?草上到底是谁放的屁?熊猫为什么要 ...
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售價:NT$ 796

苏式生活 民俗风雅 苏式生活 民俗风雅
作者:施伟 编著  出版:苏州大学出版社  日期:2021-11-01
《苏式生活 民俗风雅》采用理论和实践相结合、案例分析展示和民俗活动场景再现等方式,结合网络资源和影像资料,让大专院校的学生通过《苏式生活 民俗风雅》的学习,感受中国不同地域的风土人情,特别是苏州那粉墙黛瓦的民居、小桥流水的街巷及温婉可人的吴侬软语。这些生活细节可以让大专院校的学生切实感受精致典雅的苏式生活。 ...
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售價:NT$ 250

怀来山盆系统生态系统服务与人类福祉耦合关系研究 怀来山盆系统生态系统服务与人类福祉耦合关系研究
作者:王博杰,唐海 著  出版:中国农业科学技术出版社有限公司  日期:2023-05-01
生态系统服务与人类福祉是近年来生态学、地理学和可持续性科学的跨学科研究热点。本书以生态系统服务和人类福祉为主题,系统介绍了生态系统服务和人类福祉的概念、主要评估方法、生态系统服务权衡协同、时空变化驱动力、供需关系、生态系统服务和人类福祉的关系等生态系统服务研究领域的重要内容。在此基础上,以怀来山盆系统为例,结合生态系统 ...
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售價:NT$ 153

放射科护理质量管理 放射科护理质量管理
作者:肖书,郑传胜  出版:科学出版社  日期:2023-06-01
本书包括“放射诊疗部门护理质量管理”和“介入手术室护理质量管理”两部分,共16 章。各部分内容涵盖了护理人员、仪器与设备、物品、护理安全及环境、感染控制的管理,具体的护理质控标准及监测指标,有的还分享相应护理质量管理的案例,丰富了放射科管理规范与质控标准的内容;针对放射科医技人员管理规范不全的现象,补充了放射防护、设备 ...
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售價:NT$ 434

国际商务函电(第3版) 国际商务函电(第3版)
作者:李爽、矫、胡大龙  出版:清华大学出版社  日期:2023-08-01
《国际商务函电(第3版)》介绍国际经贸实务的中英文写作,紧密结合我国外经贸业务实际,总结和归纳了国际经贸业务中的常用术语、常用短语、句型结构和缩略语,内容新,实用性强。 全书分英汉两部分各十四个单元,按照实际交易程序介绍商务信函的写作方法,内容包括建立业务关系、询价、报价、还价、接受、开证、保险、租船订舱和索赔等,另外 ...
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售價:NT$ 254

航空物流管理 航空物流管理
作者:荆浩、马佳、闫、汤蕾  出版:清华大学出版社  日期:2023-08-01
本书先从航空物流基础知识、航空物流管理实务和航空物流管理三个方面进行编写。重点介绍航空物流的基本知识、物资基础、航空货运基本知识和航空物流的计划、组织及管理。本教材内容充实,并具有很强的实用性,力求理论联系实际,充分结合我国航空物流业在实际工作中的特定要求,编写体系完整,结构新颖,深入浅出,通俗易懂,体现了航空物流发展 ...
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售價:NT$ 245

中国支付清算发展报告(2023) 中国支付清算发展报告(2023)
作者:杨涛,程炼,周莉,董昀  出版:社会科学文献出版社  日期:2023-09-01
《中国支付清算发展报告(2023)》系中国社会科学院金融研究所支付清算研究中心(国家金融与发展实验室支付清算研究中心)推出的系列年度报告的第11本。报告旨在系统分析国内外支付清算行业与市场的发展状况,充分把握国内外支付清算领域的制度、规则和政策演进,深入发掘支付清算相关变量与宏观经济、金融及政策变量之间的内在关联,动态 ...
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售價:NT$ 653

大学信息技术基础实用教程 大学信息技术基础实用教程
作者:于丽,王鹏,李欣  出版:黑龙江大学出版社  日期:2023-09-01
本书全面系统地介绍了计算机基础理论知识、基本操作、常用办公软件的基本操作、网络应用、程序设计基础知识及应用等内容。本书可使学生了解计算机基础知识和基本概念,并具备常用办公软件的基本操作能力,培养学生运用网络进行信息交流,并收集、整理和使用信息的能力,进一步培养学生的计算思维与创新思维能力。 ...
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售價:NT$ 286

陶笛入门与考级教程 陶笛入门与考级教程
作者:高丽、袁叶子、伍俊 编著  出版:化学工业出版社  日期:2016-08-01
《陶笛入门与考级教程》由陶笛入门与考级两种功能组成。其内容主要分为“陶笛概述”“技巧练习”“考级与曲目”等部分。 在“陶笛概述”部分里,尽可能多的编入了陶笛的种类和相关的指法,并介绍了陶笛的选购技巧;在“技巧练习”部分里,循序渐进地将气息指法等有针对性的编排了相应的技能学习。在“考级曲目”部分里,将1~10级曲目一一列 ...
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售價:NT$ 203

家庭教育(幼儿园中班) 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案 家庭教育(幼儿园中班) 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案
作者:文,杨咏梅 编  出版:漓江出版社  日期:2023-08-01
本丛书由著名教育家朱永新担任总主编,读者对象为学前—高中的儿童及青少年,共分为“学前阶段”“幼儿园阶段”“小学阶段”“初中阶段”“高中阶段”五个学段,共计16册。 本套丛书旨在向广大家长普及科学的教育观念,传授正确的家庭教育方法,宣传优秀的家庭教育典型,针对普遍问题、突出问题提出切实的解决方案。 幼儿阶段 着重指 ...
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售價:NT$ 163

家庭教育(0~3岁) 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案 家庭教育(0~3岁) 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案
作者:文,杨咏梅 编  出版:漓江出版社  日期:2023-08-01
本丛书由著名教育家朱永新担任总主编,读者对象为学前—高中的儿童及青少年,共分为“学前阶段”“幼儿园阶段”“小学阶段”“初中阶段”“高中阶段”五个学段,共计16册。 本套丛书旨在向广大家长普及科学的教育观念,传授正确的家庭教育方法,宣传优秀的家庭教育典型,针对普遍问题、突出问题提出切实的解决方案。 学前阶段 注重指 ...
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售價:NT$ 163

家庭教育(幼儿园小班) 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案 家庭教育(幼儿园小班) 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案
作者:文,杨咏梅 编  出版:漓江出版社  日期:2023-08-01
本丛书由著名教育家朱永新担任总主编,读者对象为学前—高中的儿童及青少年,共分为“学前阶段”“幼儿园阶段”“小学阶段”“初中阶段”“高中阶段”五个学段,共计16册。 本套丛书旨在向广大家长普及科学的教育观念,传授正确的家庭教育方法,宣传优秀的家庭教育典型,针对普遍问题、突出问题提出切实的解决方案。 幼儿阶段 着重指 ...
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家庭教育(幼儿园大班 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案 家庭教育(幼儿园大班 朱永新主编 为家长普及科学的教育观念方法及解决办法方案
作者:文,杨咏梅 编  出版:漓江出版社  日期:2023-08-01
本丛书由著名教育家朱永新担任总主编,读者对象为学前—高中的儿童及青少年,共分为“学前阶段”“幼儿园阶段”“小学阶段”“初中阶段”“高中阶段”五个学段,共计16册。 本套丛书旨在向广大家长普及科学的教育观念,传授正确的家庭教育方法,宣传优秀的家庭教育典型,针对普遍问题、突出问题提出切实的解决方案。 幼儿阶段 着重指 ...
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长三角一体化背景下浙江金融创新推动实体经济高质量发展研究 长三角一体化背景下浙江金融创新推动实体经济高质量发展研究
作者:丁志刚,蔡小哩,张燕  出版:经济科学出版社  日期:2023-09-01
以长三角一体化为背景,分析浙江省金融服务与实体经济发展之间关系的演化历程,从时间维度上判断金融服务创新的内在驱动力。通过浙江省实体经济高质量发展与金融配置之间的关系,从产业结构和地域空间两个维度评估金融服务创新的方向。根据空间维度下地区间的耦合程度,构建匹配浙江省经济高质量发展的金融协同创新机制。基于时间维度下耦合模式 ...
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售價:NT$ 352

生态文明与人类福祉/生态文明建设文库 生态文明与人类福祉/生态文明建设文库
作者:唐海,王颖 编  出版:中国林业出版社  日期:2023-03-01
可持续发展是当今人与自然和谐、人类社会发展的主旨,本书在编著过程中,设计了“生态文明与可持续发展”一章;同时针对与生态文明理念密切相关的健康和福祉,专门设计了“生态文明与公共健康”以及“生态文明与人类福祉”两章,涉及一些专业背景和专业名词,都在章节中做了解读,并配上相关案例便于读者理解和掌握。此外,还有三章,是必须知晓 ...
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售價:NT$ 255

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