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娄玉钤，李满意 主编
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电信市场营销
作者：刘立 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2003-04-01 本书将电信市场营销理论与实务相结合，首先阐明了市场的概念，电信市场的特点，电信市场营销的内涵，电信市场营销创新的趋势以及顾客价值、顾客满意和客户关系管理等市场营销的*发展；在此基础上，依照市场营销管理的一般逻辑关系，分别阐述了电信市场环境、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 744 
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阅读起步走品德养成系列：知更鸟乔利
作者：[美]亚瑟·斯科特·贝利 出版：外语教学与研究出版社 日期：2014-12-01 “阅读起步走品德养成”系列是为培养小学一、二年级孩子的阅读能力和品德习惯而精心打造的系列彩色注音读物，荟萃了美国著名儿童文学作家亚瑟·斯科特·贝利特意的5部动物 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 142
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产品消费情绪与购后行为关系的实证研究
作者：耿黎辉 出版：中国经济出版社 日期：2014-11-01 消费情绪是影响消费者购后行为的重要因素之一，本书将产品消费中由营销者可控因素引发的消费情绪，进一步划分为产品属性水平的情绪和产品属性水平以外的情绪两类，在文献回顾的基础上，通过定性研究和定量研究，对这两类消费情绪与满意、重购意向、口传行为和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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80/20生活法则
作者：Richard Koch [理查德.科克]，陈秋萍 译 出版：电子工业出版社 日期：2015-01-01 作者将8020法则的应用延伸到个人生活层面，个人生活满意度也是由少数的关键事件造成的，只要能专注于这些关键的事件，自然能轻松地达成较为快乐和满意的生活。首先，要找出自己最重视的目标，这个目标能给你最多快乐，快乐报酬率最高，然后将生命能量专注 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 291
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医院管理新模式（第二版）
作者：王景明 出版：人民军医出版社 日期：2015-01-01 王景明主编的《医院管理新模式（第2版）》就医院的信息化建设、组织结构、业务流程、绩效评价、财务状况、人力资源等专题进行了认真研究，还对医院创建“三级学科架构、医 ... |
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百年经典美绘本系列：狮子王
作者：[德]辛芘·冯·奥尔弗斯 文图 雨桐 译 出版：北京联合出版公司 日期：2015-02-01 ★ 这是一个自然知识绘本。动物们为了争夺狮子国王的奖赏，每个人都献出了自己最爱的美食，从这里小朋友们可以知道动物们都喜欢吃什么。 ★ 这是一个充满想象力 ... |
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大学生择业指导
作者：张立新,李婧坤,崔璐莹 出版：清华大学出版社 日期：2015-02-01 在长期的教学实践中，我们越来越感觉到，大学生在就业过程中，并不缺乏就业知识，而是面临众多职业时不知该如何进行选择，然后抱着“骑驴找马”的心态频繁跳槽。因此，《大学生择业指导》的编写着重“如何选择一个适合自己的职业，以及怎样实现自己的满意就业 ... |
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极致服务——如何创造不可思议的客户体验
作者：[美]肯·布兰佳 凯西·卡夫 维基·哈尔西 出版：中国人民大学出版社 日期：2015-03-04 本书故事中主人公凯尔西杨在弗格森零售连锁店做兼职，同时修读自己的商学学位，她在工作时，发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习了极致服务的课程，意识到关心客户的重要性，于是利用在课堂上所学的知识，试图去改变弗格森连锁店的现状，最终她 ... |
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让我们成为演讲达人：七天打通表达力（东方儒家文化圈演讲与口才
作者：[日]松本幸夫 著，伽墨 译 出版：华夏出版社 日期：2015-03-01 本书精选了众多让你一生受益的说话技巧,活用这些技巧，通过七天合理、简洁、有效的训练，让不善言辞的你自信地面对讲台和麦克风,站在舞台上条理清晰、语言流畅、挥洒自如 ... |
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诗流双汇集（共两册）（《一个孩子的诗园》翻译第一人屠岸与儿童
作者：屠岸 金波 出版：天天出版社有限责任公司 日期：2015-03-01 诗歌，这个人类文学门类中最为古老的艺术样式，总会被列为＂曲高和寡＂的小众艺术不被人们关注，这样的冷落同样反映在儿童诗歌的写作与阅读上，当大大小小的绘本馆风生水起 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 647
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林高微型小说
作者：［新加坡］林高 出版：华中科技大学出版社 日期：2015-01-01 《林高微型小说》分五辑。第一辑收未结集出版的新作，后四辑是作者从前四本微型小说集子挑选满意的作品加以重修润饰。作者对生命对人生的关怀最终导向于对“人”的书写。“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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技术创新方法培训丛书--40条发明创造原理及其应用
作者：赵新军 孙晓枫 出版：中国科学技术出版社 日期：2014-11-01 本书以经典TRIZ为前提，引申介绍探讨技术冲突的解决原理，详细介绍40条发发明创造原理的应用案例。涉及范围广，实用性强，涵括教育、质量管理，增加用户满意、市场营销、销售和广告化学工程，电力电网，人机工程建筑以及微电子等诸多领域。本书可以作为 ... |
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给未来一个你喜欢的自己
作者：搜狐职场一言堂 出版：新世界出版社 日期：2015-04-28 ★六十三篇故事，六十三种解读，六十三次感悟，一本需要时间和毅力来见证的身心灵读本！解读马云、乔布斯、稻盛和夫、比尔·盖茨、任正非……造就非凡未来的秘诀 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 349
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商晓娜暖心阅读·如果远方有奇迹
作者：商晓娜 出版：明天出版社 日期：2015-03-30 诗意与美感并存的写作风格，充满了对少男少女内心苦闷、成长艰难的 理解与抚慰。 不可错过的正能量阅读， 温暖治愈，润泽心灵。 儿童文学作家商晓娜以温暖体贴 ... |
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酒店管理软实力
作者：李瑞华 著 出版：武汉大学出版社 日期：2015-03-01 序 凯瑞文化起源 第一章 凯瑞文化的核心价值观 第二章 凯瑞文化三大理论 第三章 成功之道——塑造优秀员工 第四章 经营之道——塑造企业品牌 第五章 ... |
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带团队，关键岗位用对人
作者：姜得祺 出版：同心出版社 日期：2015-07-01 ● 《给你一个团队，你能怎么管？》升级篇，MBA商学院最实用的高级领导力课程 本书《带团队，关键岗位用对人》是百万册超级畅销书《给你一个团队，你能怎么管？》的 ... |
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《兔子坡》儿童文学名家经典书系
作者：美 罗素 出版：北京教育出版社 日期：2015-04-01 《兔子坡》是美国作家罗伯特?罗素的经典佳作。故事讲述的是一个关于等待与希望的美好故事。山坡上要来新居民了，小动物们开始既兴奋又不安。为此，小乔奇的爸爸妈妈特意请了足智多谋的阿那达斯叔公到兔子坡来做客！小动物们对新居民很满意，他们慷慨，大方， ... |
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好口才是设计出来的
作者：盛安之 出版：立信会计出版社 日期：2015-06-01 ★知人心懂人性，谁都可以被设计。用最地气的口才技巧扩大你的影响力。 ★改变从说话开始，魅力因沟通而生。设计专属于你的口才风格和艺术，让你的气场与众不同！ ★ ... |
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你只是看起来很努力
作者：李尚龙 出版：中国友谊出版公司 日期：2015-08-01 《你只是看起来很努力》是一本中国优质新偶像李尚龙先生写给千万年轻人的成长和成功之书。全书由47篇文章组成。分为：梦想篇、爱情篇、亲友篇、读书篇。本书最初在网络通 ... |
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这样教孩子合作、分享，孩子才善良、有爱心
作者：[美]劳伦斯·夏皮罗 著,李昊 译 出版：辽海出版社 日期：2015-05-01 推荐理由1 家教圣经 《这样教孩子合作、分享，孩子才善良、有爱心》从美国New Harbinger Publications引进，该出版社是美国最大、最知名 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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