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数字服务化的实现机制与路径研究
作者：周丹，戴维奇 出版：浙江大学出版社 日期：2025-05-01 本书基于服务主导逻辑、社会网络理论、权变理论、知识基础观、范围经济理论等多种理论视角，通过案例探索与实证研究，探讨制造企业在进入数字化发展阶段的前后过程中，制造企业服务化对企业绩效的作用机制及其边界条件，制造企业服务化与知识、技术、数字化的交互机制，以及制造企业数字服务化的发展模式、路径等问题，以寻求服务化研究在数字经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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暴雨诱发的山洪风险预警服务业务技术指南
作者：张容焱，章国材，章毅之 编 出版：气象出版社 日期：2023-10-01 《暴雨诱发的山洪风险预警服务业务技术指南》以山洪风险评估气象业务服务为主线，首先介绍了山洪风险评估基础资料的收集、监测预警和风险评估方法，然后介绍山洪风险评估业务产品和服务效益检验，最后给出实际业务服务过程的具体案例，方便有关部门操作。 《暴雨诱发的山洪风险预警服务业务技术指南》还对山洪风险评估业务服务工作中的分工和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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深圳发展现代气象服务的实践与启示
作者：孙石阳 等 著 出版：气象出版社 日期：2024-06-01 本书按照统筹研究规划发展、机制建设、信息融合、标准管理、质效评估等多维度有机运行的内在机理和协同发展的科学原理，从气象服务创新与应急、智慧服务与大数据融合、气象服务评估与标准、气象服务转型与管理、气象创新发展研究五个方面介绍了取得的实践成果和经验，综合诠释了深圳发展现代气象服务实践模式的理论、运行、数智、保障和发展逻辑 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 459
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眼科类医疗服务价格项目立项指南映射手册
作者：李涛，魏誉民，林浩添 出版：中山大学出版社 日期：2025-07-01 为深化医疗服务价格改革，规范眼科医疗服务价格管理，国家医疗保障局于2025年1月印发了《眼科类医疗服务价格项目立项指南（试行）》。该指南的落地需要与地方物价政策相衔接，而本书正是这一衔接工具。本书由中山大学中山眼科中心牵头编写，由临床专家、医保物价专家共同编撰，系统梳理了《眼科类医疗服务价格项目立项指南（试行）》与广东 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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江西省中医药健康服务供需状况研究
作者：章德林， 王军永， 王素珍 出版：中国中医药出版社 日期：2025-08-01 本书从中医药健康服务的内涵及其行业构成研究出发，确定中医药健康服务供给状况指标及调查对象，明确中医药健康服务需求分析指标及样本选择，对全省中医药健康服务行业发展状况、需求状况进行实证调查.同时，对江西省中医药健康服务的发展环境，特别是经济社会环境、中医药健康服务政策及中医药发展状况进行分析.明确江西省中医药健康服务行业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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金融服务养老研究
作者：江世银等 出版：科学出版社 日期：2022-06-01 金融服务养老，就是人们在走向老龄的过程中，政府和金融机构等对有养老需求的人们所提供的各种金融服务。《金融服务养老研究》系统地研究了金融服务养老的理论基础，全面构建了金融服务养老的理论框架，详细考察了国外典型国家的金融服务养老实践，尝试性地总结了国外金融服务养老模式，获得了金融服务养老的经验、教训与启示。通过广泛调研和实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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殡仪服务实务（钟俊）
作者：钟俊、刘琳 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 《殡仪服务实务》共分十一章，按照殡仪服务工作流程对殡仪服务实际工作中的必需技能进行编排和细化，具体包括殡仪服务机构，殡仪服务工作，殡仪服务的要求、职业素养及规划，殡仪服务基本技能，殡仪服务准备，接待引导服务，接待洽谈服务，本地遗体接运，跨区域遗体接运，追思告别服务，投诉及纠纷的处理；同时配有课程思政与课件资源（以二维码 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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数字航空服务营销
作者：黄蕾，宋颖，邹龙波 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-04-01 本书教材内容主要分为四个部分，分别是航空服务营销的基本理论、航空服务营销组合、航空服务营销管理以及航空服务营销的数字化转型。第一部分航空服务营销的基本理论主要包括航空服务营销的原理概述及特点、航空服务中的消费者行为、航空服务的市场细分与市场定位；第二部分航空服务营销组合主要围绕传统的营销组合（产品、价格、渠道、促销）以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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综合能源服务导论
作者：赵文会、王楠、李军、李杰、徐臣、杨斌、李威、郭伟、彭勇、赵建 出版：清华大学出版社 日期：2024-04-01 综合能源服务打破了传统能源服务的局限，其服务形式和服务内容能够满足用户的多样化用能需求，对于推动能源革命、构建现代能源体系具有重要意义。本书共 7 章，主要内容包括能源发展的趋势及挑战、综合能源服务概述、综合能源服务技术框架、综合能源服务业务体系、综合能源服务商业模式、国内外典型综合能源服务发展现状与典型案例等。本书深 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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高速铁路客运服务礼仪
作者：兰云飞 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-04-01 本书对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍，包括6个项目，分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组乘务服务礼仪、涉外客运服务礼仪、非正常情况下的客运服务礼仪、常用客运服务技巧与特殊情况处置。 本书内容精练，图文并茂，适合作为高职、中职教育，技师、技工教育相关专业的教学用书，也可作为企业培训教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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中医药服务评价研究与实践
作者：许文杰，马杰 出版：上海科学技术出版社 日期：2023-03-01 本书为中医药服务评价的专题研究著作。在概述我国传统医学历史源流、分析我国中医药服务基本情况以及总结中医药服务现有评价方法的基础上，引用借鉴现代医学卫生服务评价方法，结合中医药服务的特点，以世界卫生组织传统医学发展相关政策为纲领，将中医药放在全球健康服务的视角下，对中医药服务领域相关指标进行全面梳理，建立了一套具有较高信 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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中国人口发展与公共服务
作者：杨昕、于宁 等 出版：上海社会科学院出版社 日期：2023-09-01 本书全面梳理了我国人口变化与公共服务政策发展情况。在对20世纪80年代以来国内外人口发展与公共服务相关领域的理论、研究成果和热点进行总结梳理的基础上，针对我国人口变化和公共服务发展的历程和当前实际情况，从生育行为变动与生殖健康服务、死亡变动与公共医疗卫生健康管理服务、人口迁移与人口管理服务、家庭变动与社会化支持、人口少 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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航空服务沟通技巧与艺术
作者：安萍、杨志慧、郑菲菲、王爱娥 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 《航空服务沟通技巧与艺术》共分为4个模块，首先介绍沟通的基础知识，然后分别从民航服务过程中经常出现的不同服务对象、不同服务处所以及民航服务过程中可能出现的突发情况等角度进行编写，针对上述情况提出民航服务过程中的服务要点及沟通艺术，并通过大量典型案例和拓展知识，开阔民航服务人员在民航服务过程中的沟通思路，帮助其掌握服务的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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服务营销学（第五版）
作者：叶敏 陈忠伟 张莉 叶万春 出版：高等教育出版社 日期：2024-04-01 本书共十五章，阐述了新经济时代的服务营销、服务市场、服务消费行为、服务营销理念和规划、服务品牌及质量、服务营销组合7P策略以及服务营销文化、网上服务等内容，是一本能够帮助服务业提高竞争力和市场份额，优化服务流程和质量，建立良好的品牌形象，促进创新和差异化竞争，帮助企业更好地了解消费者需求和行为，提高市场定位和营销效果； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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民航服务心理与实务（第6版）
作者：张澜 出版：旅游教育出版社 日期：2022-03-01 本书根据民航业特点及工作岗位需要，将心理学知识与民航服务有机结合起来，力求通过分析民航服务的本质、旅客的心理需求，达到强化服务意识、端正服务态度、完善服务环境、提高服务手段的目地，从而树立我国民航服务业的行业品牌，提高我国民航业的行业竞争力。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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我国居家养老服务发展路径研究
作者：张新生 等 出版：经济科学出版社 日期：2024-02-01 首先界定养老服务的基本含义，明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题，接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实践，再比较国内外养老发展的不同特点，从而获得有益的启示和经验。以管理学、经济学、法学的相关研究成果为基础，通过调查和分析我国东部发达地区、中部地区和西部欠发达地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 541
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高职院校技术技能创新服务平台建设研究
作者：孙红艳 出版：中国纺织出版社 日期：2024-06-01 《高职院校技术技能创新服务平台建设研究》以高职院校的技术技能创新服务平台构建为题， 重点探讨在“双高计划” 实施背景下的高职院校技术技能创新服务平台的构建之策。本书主要包括绪论、理论研究、政策分析、案例分析、杭职实践、平台支持系统构建、团队建设、趋势和建议等八章。本书坚持理论和实践相结合， 不仅详细阐述了创新服务平台构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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新型互联网医疗服务模式及其影响研究
作者：颜志军等 出版：科学出版社 日期：2024-08-01 在线医疗平台是“互联网+健康医疗”服务的重要载体。本书针对在线医疗平台及其服务模式发展过程中所面临的若干科学问题开展系统研究，探索了几种新型互联网医疗服务模式（包括在线医疗团队、远程协作、医疗众包、私人医生以及线上-线下渠道整合）对医生绩效和声誉的影响。本书能够帮助人们更好地理解不同在线服务模式对医生绩效和声誉的影响机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 694
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服务创新驱动下旅游业高质量发展研究
作者：何珍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧，传统的旅游模式已难以满足现代游客的个性化和高品质服务需求。基于服务创新的旅游业升级策略研究，旨在探索如何通过服务创新来推动旅游业的转型升级，以适应新的市场环境。 首先针对旅游服务创新的理论框架，分析了服务创新在旅游业中的应用前景和潜在价值；其次，书中选取了一系列国内外成功的旅游创 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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我国区域自由贸易协定服务贸易规则研究
作者：张凡 出版：知识产权出版社 日期：2024-09-01 本书通过评估我国已经签署的双边自由贸易协定服务贸易领域的自由化水平，概述了我国与已签署自由贸易协定的国家或地区的服务贸易发展现状，通过对我国各类自由贸易协定的条款进行深刻解读并做详细比较分析，优化了现有的研究方法，用于评估部门开放清单中的部门开放深度；并与我国加入世界贸易组织承诺的服务贸易开放度进行对比，为我国服务贸易 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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