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客户服务与管理（第三版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列）
作者：王国玲 王辉 许艳华 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-04-01 本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索，设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段的业务知识和服务技能为主线，以精心设计的若干“有趣、有用、有挑战 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199 
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我的青春恋爱喜剧果然有问题-妄言录1-5
作者：[日]渡航著 [日]佳月玲茅绘 [日]ponkan⑧角色原案 出版：北京工艺美术出版社 日期：2023-11-01 我的青春恋爱喜剧果然有问题——妄言录1 青春就是一场谎言，一种罪恶。 孤僻的高中生八幡和美少女雪乃在学校的“侍奉社”开展社团活动，但高傲的孤僻男八幡并没有和雪乃上演一场恋爱喜剧……状况百出的青春画卷将如何描绘？ 我的青春恋爱喜剧果然有问题——妄言录2 比企谷同学，不要逃避真相。 高傲的孤僻男八幡与毒舌美少女雪 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 714
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-无敌大将军
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-方斑鹿的麻花脖子
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-把乌云剪成碎片
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-刺猬找工作
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-河狸的木屋
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-老鼠也想飞
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-森林特攻队
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-我爱长鼻怪
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-扑通扑通，磕头虫
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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晓玲叮当动物故事启蒙绘本-屁股下的太阳
作者： 出版：明天出版社 日期：2018-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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西尔斯亲密育儿经：稳固建立父母与孩子一生的亲密关系（20余年畅销不衰 一套开创教养新时代的亲密育儿法 童书妈妈三川玲
作者：[美]威廉·西尔斯，玛莎·西尔斯 出版：天地出版社 日期：2021-03-01 西尔斯博士根据40年的儿科临床实践，以及与妻子玛莎共同养育8个子女的经验，结合发展心理学的亲密理论，总结出了一套亲密育儿法。这套方法开创了一个教养的新时代，引导父母及早与孩子建立亲密关系，让孩子在充满关爱的环境里长大。在书中，西尔斯夫妇自孩子出生起，从如何培养良好的品行入手，描述了诸多关于建立亲密的亲子关系、理解孩子的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 626
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思考的乐趣 儿童哲学启蒙 全6册 三川玲推荐 认知自我世界创造力培养图画书 我与世界面对面 人类的信仰 爱与友谊亲子
作者：[法]奥斯卡·伯瑞尼弗，著 [法]雅克·德普雷，绘 袁筱一 出版：长江少年儿童出版社 日期：2022-04-01 小的时候，我们就知道矛盾的存在。我们发现，概念往往是以相对的方式出现的，高的反面是低，冷的反面是热，因为认识了高，我们能更好地了解低，因为我们知道了冷，所以我们能更好地感受到热，我们的认知始终离不开矛盾。本套图书介绍了接近50种彼此矛盾的哲学概念和观点，同时也展示了它们之间相互联系、相互转化的关系。更重要的是，这套书没 ... |
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快乐读书吧系列（二年级 5册套装）
作者：金波，葛翠琳，[苏]卡达耶夫，洪汛涛，[印]泰戈尔 出版：安徽少年儿童出版社 日期：2019-01-01 《七色花》是苏联作家瓦卡泰耶夫创作的一篇童话故事，故事是围绕主人公丹妮和她的七色花展开的，丹妮用七色花满足自己的种种愿望，但并未因此得到真正的快乐，*后一片花瓣，她用来帮助他人，并从中找到了真正的快乐。本书紧扣二年级语文教材快乐读书吧阅读要求，搭配精美插图，图文并茂，提高学生的阅读理解能力。《野葡萄》是我国著名儿童文学 ... |
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中国儿童文学畅销名家精品童话集 进过天堂的孩子
作者：葛翠琳 出版：新世纪出版社 日期：2015-07-01 《进过天堂的孩子》这部童话作品集共收录了著名童话作家葛翠琳老师的两篇长篇童话作品。葛翠琳是著名儿童文学作家、冰心奖评委会副主席兼秘书长。 文学界称赞她的作品“是在一种艺术化了的大文化背景下凸现出来的、具有现代意味的童话式民族史诗。”她是新 ... |
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野葡萄
作者：葛翠琳 出版：长江少年儿童出版社 日期： 《野葡萄》内容简介：本书是著名儿童文学作家葛翠琳的童话合集，收录了《野葡萄》《金花路》《翻跟头的小木偶》《会飞的小鹿》《鸟孩儿》等5篇童话。 其中，《野葡萄》描写了一位纯洁善良的白鹅女，被凶狠的婶娘弄瞎了明亮的双眼。她历经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 132
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云中奇梦/语文新课标推荐阅读丛书导读版（无障碍阅读彩插本）
作者：葛翠琳 出版：天地出版社 日期：2017-01-01 《云中奇梦》精选了作家葛翠琳的童话名篇《云中奇梦》《陶瓷的传说》《丝绸的传说》《药材的传说》《茶叶的传说》《水孩儿》等，故事充满童趣，具有深厚的文化底蕴，突出了民族特色，文辞生动优美、淳朴自然，深受几代小读者的喜爱。 请相信，每一 ... |
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爱吹牛的小胖猪
作者：葛翠琳 出版：江苏美术出版社 日期：2015-06-01 《最丑的美男儿》是葛翠琳的一篇获奖长篇童话，是一曲真善美的颂歌。外貌丑陋且是哑巴的小傻子哞儿哞儿无意间来到了木偶剧院，遇到了爱护他的傻大个儿、巧手儿老妈妈、仙人掌师傅以及小木偶人珍珠姑娘、小丑儿、国王等等有趣的人物。他拥有一颗善良的心，把自 ... |
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野葡萄
作者：葛翠琳 出版：江苏美术出版社 日期：2015-06-01 本书精选了著名儿童文学作家葛翠琳创作的近20篇童话，包括获奖作品《野葡萄》《金花路》等。作者用真诚的文字，书写着民间传奇，替鸟兽和昆虫立言，编织起守护着纯真的童心、美丽的大自然和动物乐园的栅栏。这些温馨的童话故事，“是从中国古老的大地上和中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 222
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