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商务沟通:原理与技巧(第四版)
作者:胡介埙,王征,唐玮 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2021-01-01 本教材每一章从富有实际应用背景的引例开始引入正文,然后介绍相关的基本理 论、方法和技巧。每一章内容根据需要插入了数个沟通案例来说明沟通的理论、方法 和技巧在实际中的成功应用。每一章末尾为学生提供了三类基本训练的材料:*类 是知识题。希望学生通过这些知识题能对全章的基本内容有一个全面的总结回顾。第二类 是技能题。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 332
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名师最有效的沟通细节
作者:李燕 徐波 著 出版:西南师范大学出版社 日期:2009-09-01 本书的基础为“新教育力”丛书中的《让学生主动说心里话——名师□有效的沟通艺术》。“新教育力”丛书2005年由九州出版社出版,该丛书面世以来,受到了广大教师的支持与好评,也收到了许多读者对丛书提出的宝贵意见和建议。为了紧跟新课程改革的步伐,在广泛听取了众多教师意见、总结新的教育情况、吸收新的教育成果的基础上,对本书进行了 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 285
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商务谈判与管理沟通(第3版)
作者:姚凤云、刘纯、赵雅坦 出版:清华大学出版社 日期:2021-08-01 《商务谈判与管理沟通(第3版)》共分四篇十七章,篇现代谈判理论篇分为五章,各章以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本知识;第二篇商务谈判实践篇分为五章,详尽地阐释了商务谈判的含义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、技巧、语言、思维等应用知识;第三篇国际商务谈判实务篇分为三 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 274
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跨境电子商务客服与沟通
作者:樊金琪 出版:电子工业出版社 日期:2021-11-01 本书结合跨境电子商务的实战案例,详细阐述了跨境电商客服行业的业务范围、工作职责、主流平台的客服规则,以及售前、售中、售后各阶段客服人员工作的实用操作技能和沟通技巧,可以帮助学习者养成良好的跨境电商客户服务与管理意识,熟悉跨境电商客户服务流程,掌握扎实的跨境电商客户服务常用知识与技能,能够开展日常的客户服务、妥善处理客户 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 291
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开启高质量沟通的第1分钟
作者:[英]克里斯·芬宁 著 粟志敏 译 出品 出版:中国财政经济出版社 日期:2022-06-01 任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。本书所介绍的方法比较简单,只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架,然后概述 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 407
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沟通技巧
作者:杨丽彬 出版:机械工业出版社 日期:2017-08-01 本书由具有一线丰富教学经验的教师精心编写而成。编者本着讲清原理知识,评析案例实质,巧设情境训练的思路,编入了沟通交流基础知识、沟通交流应掌握的礼仪规范、沟通交流自身因素、自我沟通、沟通交流常用技巧、沟通交流应遵循的法则及与所讲内容的相关链接等内容,旨在提高学生的理论水平、实践能力,使学生拓宽视野,进而使其成为掌握沟通交 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 215
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商务沟通与谈判(第三版)
作者:谢群英 何艳萍 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-03-01 本书在第二版的基础上,根据近几年广大中职师生的反馈意见更新了相关内容。此次修订,力争使教材内容与专业需求、行业发展、课程思政紧密结合,与时俱进。本次修订工作如下: 1.在保持第一版、第二版教材编写宗旨、特色、学科知识体系和整体框架结构不变的前提下,对部分案例和知识窗、项目训练等栏目进行了充实、更新和完善,力争使之更加 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 179
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全科医患沟通(培训教材)
作者: 出版:人民卫生出版社 日期: ... |
詳情>> | 售價:NT$ 184
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职场礼仪与沟通
作者:杨珩 尹彬 主编 出版:机械工业出版社 日期:2022-08-01 为满足高职学生职业能力培养的需要,本书在“项目导向、任务驱动、教学做一体化”的指导思想下,以工作过程为导向,对传统礼仪课程内容进行优化重组,设置“职场形象设计”“职场日常交际”“职场商务交往”和“综合能力实训”四个模块。以两位即将步入职场的高职生为人物线索,以职场实际工作为背景设置仿真式项目,以仿真式任务为驱动,完成项 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254
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中国式管理沟通研究
作者: 出版:经济管理出版社 日期: ... |
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如何跟爸爸妈妈沟通
作者:朱雀为夏 著 出版:中国妇女出版社 日期:2022-09-01 本丛书为青春期心理读物,用漫画形式图解青春期孩子在成长中各种困惑,提出实用可解决的方案。聚焦青春期孩子最关注的问题,情景化再现成长问题与困扰,通过漫画故事的方式,讨论学习、情绪管理、同伴交往、家庭关系等四大成长主题,由新浪微博超人气心理大V、90后心理咨询师执笔,以专业的力量,用青少年喜闻乐见的语言风格,讲青少年生活中 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 184
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S.E.T.沟通效能训练
作者:[美]托马斯?戈登,卡尔?泽斯著 出版:北京日报出版社 日期:2022-11-01 为应对当今商业领域的新挑战,父母效能训练课程(P.E.T.)创始人托马斯·戈登博士和他的合作伙伴卡尔·泽斯提供了一个新型的沟通模式:协同销售课程。这是一种行之有效的方法,开创了销售领域的新纪元。 本书通过分析传统销售理念,说明旧理念影响销售效率的原因,继而阐述了销售人员与客户建立伙伴关系的重要性,他们如何帮助买家完成 ... |
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因法之名:司法的程序沟通原理
作者:陈洪杰 出版:厦门大学出版社 日期:2022-10-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 393
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社交黑客:正向沟通术
作者:[美]克里斯托弗 海德纳吉,瑟斯 舒曼 出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司) 日期:2022-12-01 本书以第一人称展开,“我”是一位“社交”黑客大师,也是防范“社交工程”(social engineering )陷阱的先驱者。社交工程是一种影响人类心理的技术。在本作中,作者从心理学和社交工程学的角度出发,告诉我们其实可以更好地妥善运用社交工程的技巧。社交工程不见得只能用于获取他人信息,还可以让我们变得更加善解人意、慷 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398
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写作与沟通--清洁能源
作者: 出版:经济管理出版社 日期: ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347
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思维格局文库:沟通的艺术
作者: 出版:福建科技出版社 日期: ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203
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新沟通——企业文化传播观念
作者:荆玉成 伊廷瑞 张阳 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-01-01 三本书立足于作者在特大型企业的长期实践,通过对大时代和大量案例的研究,重构数字时代企业文化的内涵和外延,提出思想治理这一新的理论范式,构架了企业文化、企业美学、企业价值传播的系列概念和这些概念的哲学基点,力图冷静凝思这个大变革时代,给出破解时代迷雾的哲思细想。 《企业传播的价值——重构数字时代价值传播方法体系》分析数字 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301
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非暴力亲子沟通 漫画版
作者:刘慧滢 出版:吉林文史出版社 日期:2023-05-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352
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商务谈判与沟通(第三版)
作者:汪华林 著 出版:经济管理出版社 日期:2023-06-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347
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十年,“一带一路”政策沟通
作者: 出版:外文出版社 日期: ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194
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