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《涉税服务实务》（2025年版）
作者：全国税务师职业资格考试教材编写组 出版：中国税务出版社 日期：2025-05-01 全书共9章，2025年版变化主要涉及8章，具体包括：涉税服务基础知识部分，根据涉税专业服务行业发展，对涉税专业服务规范、行业管理、行业发展现状、涉税专业服务程序与方法进行修订，同时根据深化税收征管改革要求，对税收征收管理内容进行补充完善；一般涉税专业服务和特定涉税专业服务部分，根据自2024年4月1日至2025年3月3 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398 
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中国体育用品制造业服务化路径研究
作者：杨少雄 出版：人民体育出版社 日期：2024-10-01 本书基于中国制造 2025 背景下，以体育用品制造业为研究对象，通过实证分析体育用品制造业各影响因素与服务化路径选择的关联及其作用机理，从而建立体育用品制造业服务化的动力机制及其实现路径，为中国体育用品制造业高质量发展寻找更符合中国国情且更具效率的发展模式与道路。全书包括十个部分的内容。绪论；相关概念界定与理论基础；中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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服务体验管理：数字化创新方法论
作者：罗仕鉴 等 出版：机械工业出版社 日期：2024-11-01 在数字智能时代，服务体验管理致力于通过高效地收集、整理和分析数据，支持企业战略执行与流程管理，旨在提升客户体验，为服务的提供者和接收者创造最大的共创价值。本书系统地介绍了近年来国内外服务体验管理的最新发展，作者团队结合自身长期的研究成果，通过典型案例剖析新时代服务体验管理内涵的外延，从“数据—知识—价值”三个层面深入探 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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志愿服务法制建设
作者：莫于川 主编 许莲丽 任肖容 副主编 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-12-01 本书以国务院出台的《志愿服务条例》为核心和主线，解说志愿服务基本法理和法制发展脉络，兼顾地方志愿服务及其立法的特色，将志愿服务的理论与实践相结合，采用“以案释法”“叙事说理”的方式，以原理指导案例，以案例解说原理，深入浅出、通俗易懂地阐释我国志愿服务法律制度及其理论基础，以帮助读者掌握中国特色志愿服务法律体系的发展脉络 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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餐饮服务与管理
作者：主编：陈秋萍副主编：王新建 伍剑琴 周丽 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 《餐饮服务与管理》详细介绍了餐饮服务与管理的基本原理与基础知识，帮助读者熟悉餐饮经营管理的主要环节，了解食品营养学、酒水服务的基础知识，培养读者餐饮服务与管理的实践能力。全书共十五章，包括餐饮服务概述、餐饮服务的基本技能、中西零点服务、中西宴会服务、酒吧服务与管理、餐饮服务质量管理、餐饮组织机构与人员管理、餐厅的规划与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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服务决定一切
作者：巩小定 出版：中华工商联合出版社 日期：2024-03-01 在未来，所有行业都是服务业！ 本书分别从如何培养服务意识、如何建立服务态度、如何抓住服务细节、如何设计与创新服务，以及如何处理服务中的投诉和如何打造服务中的礼仪等六个方面入手， 全面阐述了服务的理念以及如何做好完美服务，并辅以大量翔实具体的案例进行说明，有利于服务岗位的人员更好地理解服务，更好地指导自己的实践，提升服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务管理学（第二版）
作者：冯俊，张运来 编 出版：科学出版社 日期：2021-12-01 本书从理解服务、服务企业设计、服务企业运营管理、服务企业发展战略4个部分展开讲解，使读者较系统地学习服务管理理论；同时充分考虑以顾客为中心和以员工为基础的思想、学科的交叉性和信息技术的影响，使读者深刻理解服务管理的特殊性。 本书既可作为高等院校经济管理类专业学生的学习用书，也可作为服务企业及其他服务机构管理人员的参考用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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服务创新驱动下旅游业高质量发展研究
作者：何珍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧，传统的旅游模式已难以满足现代游客的个性化和高品质服务需求。基于服务创新的旅游业升级策略研究，旨在探索如何通过服务创新来推动旅游业的转型升级，以适应新的市场环境。 首先针对旅游服务创新的理论框架，分析了服务创新在旅游业中的应用前景和潜在价值；其次，书中选取了一系列国内外成功的旅游创 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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Go语言微服务开发实践
作者：王德利 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 《Go语言微服务开发实践》循序渐进、由浅入深地讲解了Go语言微服务开发的核心知识，并通过具体实例的实现过程演练了开发Go语言微服务程序的方法和流程。全书共分15章，分别讲解了微服务架构概述，服务注册与发现，分布式配置中心，日志记录与监控，容器化与部署，消息传递与异步通信，远程过程调用，构建RESTful API，统一认 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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数字学术服务创新与实践（上外文库）
作者：蔡迎春 出版：商务印书馆 日期：2024-11-01 数字学术服务是一种新型的、促进和支持数字环境下学术研究的服务范式，其核心是高校图书馆充分运用各类数据资源、数字技术工具和方法等优势，面向学术研究全过程，融入科研流程的各个环节，提供嵌入式、系统化、全方位的服务，引导并支撑各个学科领域的研究者应用数字方法工具、开展跨学科研究、推动学术跨界分享交流、促进数字化学术成果发布或 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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公共服务产品设计创新与实践
作者：赵妍 著 出版：北京大学出版社 日期：2024-11-01 公共服务产品设计创新与实践以城市更新为目标，通过系统性与可持续设计为城市基础设施发展提供创新动能。城市公共服务产品在发挥使用功能的同时，打造出的文化形象构筑了人们对城市的认识和印象。书中通过对实体服务类与虚拟服务类城市公共服务产品的设计方法研究和设计案例分享，搭建城市出行、文娱、休闲、办公、学习等行为活动的实现场域和配 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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公共文化数据治理体系与智慧服务
作者：郑建明等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2025-03-01 本书全面梳理了公共文化智慧服务、公共文化数据治理、多源多维数据融合相关研究进展，通过探讨公共文化智慧服务发展脉络、基本概念、战略体系、学科建设等主题，对公共文化智慧服务体系进行理论建构；基于公共文化服务面临的新环境，从文旅融合、健康中国、媒介融合等战略视角出发，分析公共文化服务治理实践特征，探讨高质量发展路径；在此基础 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 755
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现代服务管理
作者：李雷 出版：浙江大学出版社 日期：2024-01-01 本教材以服务管理领域的权威理论——服务主导逻辑为依据，将服务解释为“某实体为了实现自身或其他实体的利益，对自身知识、技能等专业化能力的应用”，同时将商品视为传递服务的载体，在此基础上，围绕“价值共创”重新架构了《服务管理》教材的理论框架。本书共包含4篇，合计20章。第一篇“现代服务的内涵”：依托服务主导逻辑理论将现代服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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服务质量驱动的软件服务选择和推荐方法
作者：苏凯 著， 出版：国防工业出版社 日期：2025-02-01 本书重点介绍了服务质量驱动的软件服务选择和推荐模型及框架，并就框架中的几个重要科学问题进行了论述，包括基于模型的协同过滤服务质量预测方法和基于内存的协同过滤服务质量预测方法，信任感知的QoS个性化预测方法，软件服务全局很优化选择等，最后以军队财务信息化为例，探讨了面向服务架构的装备经费软件系统集成建设方法。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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民航机场地面服务
作者：刘伟波、韩春艳、杨卫卫、朱新铭、张婷 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 本书以民航旅客地面运输服务为研究对象，结合民航地面服务工作的实际需要，分十一章介绍了相关理论知识和业务技能，具体包括民用航空概述、航空公司和机场、民用航空旅客运输基础知识、航空售票、机场航站楼公共服务、机场值机服务、行李运输服务、安检服务、联检服务、特殊旅客运输服务、不正常运输服务。 本书结合作者多年来的教学和实践经验 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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国际服务贸易
作者：罗芳 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书基于服务经济学的范畴，由浅入深、简明扼要地介绍了国际服务贸易的基本概念、基础理论、服务贸易政策、服务贸易规则和服务贸易具体部门等内容，旨在培养学生国际服务贸易理论素养，帮助学生了解国际服务贸易的特点和发展趋势、掌握服务经济的思维方法、提高相关研究能力。本书是一本体系完整、结构科学、内容丰富的国际服务贸易教材。本书既 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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服务机器人基础
作者：黄大岳 欧阳锷 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书以服务机器人的分类与行业发展为基础，重点介绍服务机器人在各行各业的应用，并以家用服务机器人、医疗服务机器人与公共服务机器人为例进行了详细介绍。通过本书的学习，读者能够全面了解服务机器人行业的发展趋势、服务机器人的系统组成以及典型应用场景等。本书可作为中等职业学校服务机器人装配与维护专业的教材，也可作为人工智能与服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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面向动态环境的服务组合测试技术
作者：王洪达，杨曼 著 出版：国防工业出版社 日期：2024-05-01 本书在深入了解工程信息化保障系统业务流程执行语言BPEL（businessprocess execution language）工作流的基础上，结合面向服务的计算和传统软件工程领域软件测试的相关技术，开展了面向动态环境的服务组合测试技术的研究工作。全书共包含9章，第1章绪论；第2到第7章对面向动态环境的服务组合测试技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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公共法律信息服务模式与绩效研究
作者：黄倩 出版：中国政法大学出版社 日期：2025-01-01 随着法律与信息技术融合发展，以需求为导向的主动性、精准性、协同性公共法律信息服务成为中国式法治现代化进程中构建现代公共法律服务体系不可或缺的组成部分。本书基于信息生态因子构建服务模式与绩效评价体系，对以12348中国法网为代表的线上线下混合式公共法律信息服务绩效进行评价应用，提出公共法律信息服务优化建议。本书系国家自然 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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整合型社区卫生服务管理实践
作者：魏丽丽，顾枫，程华伟 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 《整合型社区卫生服务管理实践》共分10章。第1章介绍了整合型社区卫生服务的发展背景及内涵；第2章至第10章讲解了整合型管理的核心要素，整合型社区卫生服务的核心理念和实践方法，包括整合型社区卫生服务资源管理、诊疗管理、质量管理、信息化应用与管理、医教研及人员管理、人员岗位职责、家庭健康管理、特需人群健康管理等内容，详细阐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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