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《高速铁路客运服务实用英语》编委会
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新编实用英语：教师参考书3（第3版）》 编写组, 新编实用英语
作者：编写组,《新编实用英语》教材编写组 出版：高等教育出版社 日期：2011-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 375 
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服务运营管理
作者：谷炜、闫相斌、马风才 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 ”本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求，系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章，分别为服务运营管理概论，服务运营战略、竞争力与生产率，服务设计，服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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高速铁路膨胀土路基服役性能演变规律及其长期动力稳定性
作者：杨果林 等 出版：科学出版社 日期：2018-09-01 本专著结合国家自然科学基金项目"高速铁路路基长期动力稳定性评价方法研究"（项目编号：51278499）、铁道部科技研究开发计划课题"云桂铁路膨胀土（岩）地段关键 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1229
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民航服务英语
作者：吴啸骅 出版：电子工业出版社 日期：2020-06-01 本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务，值机服务，安检服务，航站楼服务，机场特殊旅客服务，不正常情况航班运营服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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民航客舱服务英语（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类）
作者：马欣宇 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-04-01 本课程是民航专业的核心课，本教材以中国民航总局有关民航乘务员岗位行业标准和国家职业标准为依据，以客舱服务工作立足点，以工作任务为课程内容选择的参照点，组织和编排 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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高速铁路信号基础/职业教育系列教材 铁道运输类
作者：龙讯 冯晓芳 蔡娟 编 出版：中国建材工业出版社 日期：2024-03-01 本教材是依据项目引领、任务驱动的职业教育理念，按照任务目标→任务描述→任务知识→任务实施→任务评价的思路，基于铁路信号工、铁路助理值班员等岗位的职业能力分析，结 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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英语公众演讲：讲好中国故事篇（语言服务书系·语言教育）
作者：张蕾 蒋春丽 陈巍 出版：暨南大学出版社 日期：2023-12-01 本书由11个单元组成，以不同的主题展开，系统讲解了英语公众演讲涉及的环节和步骤。每个单元包括主题探究、技巧学习、案例分析和演讲语言学习四个模块，各模块有机串联， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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西餐服务（第5版）
作者：孙建辉 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《西餐服务》（第5版）共设6个学习项目、22个学习模块、80个学习任务，以酒店新进员工的视角，从基础模块、专业模块到拓展模块，对西餐服务基础知识、西餐服务技能、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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航空情报服务
作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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药学服务技术
作者：樊予惠 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-08-01 本书是全国技工院校医药类专业教材之一，由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本套教材共计41种，主要供技工院校、高级技工院校及技师学院医药类及相关专业选用，预 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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铁路运输服务礼仪
作者：张玉 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-08-01 （1）体系科学。本书内容安排结合当前铁路运输服务发展的需要，确定了系统而科学地对铁路运输人员进行服务礼仪培训的体系，即从基础礼仪到岗位职业素养的培训，体现了“铁 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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民航服务心理学
作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书从民航实际工作情境入手，结合民航人员岗位工作职责与人为因素（如情绪理解与管理、信息处理与沟通、态度控制与转换、判断与决策、精神压力调适、工作量与时间管理等） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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导游服务实务
作者：张岚，代爽 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求，邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写，根据旅游行业发展的实际情况，以导游典型工作任务为载体，将全书分为上、下两篇，十一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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高速铁路轨道及线下结构服役状态监测技术规程
作者： 出版：人民交通出版社 日期：2024-03-01 本规程根据中国铁建股份有限公司《关于印发2021 年中国铁建企业技术标准编制计划的通知》(中国铁建科创函〔2021〕80号) 的要求，在总结高速铁路轨道及线下结 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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高速铁路轨道动力学-模型、算法与应用（第二版）（英）
作者：雷晓燕 出版：科学出版社 日期：2025-01-01 本书是《高速铁路轨道动力学－模型、算法与应用》姊妹篇的第一部，重点论述高速列车－轨道耦合系统动力学理论、模型、算法及工程应用。全书共分十五章：轨道动力学研究内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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旅游英语
作者：北京航空航天大学离退休工作处 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2024-08-01 本书是中国老年大学协会高校老年大学工作委员会推荐的一本老年大学教材，由北京航空航天大学离退休工作处结合老年人国外旅游的特点，对国外旅游常用的英语会话、场景对话、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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高速铁路乘务作业综合实训与一体化演练
作者：刘辉 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书依托职业教育专业简介（2022年修订）、职业教育专业教学标准等规范和文件，由职业院校骨干教师、铁路企业一线专家、出版社资深编辑合作进行编写。本书在系统介绍高 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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民航地勤服务
作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》为普通高等院校航空服务类专业重点教材中的一本，对国际航空运输协会制定的规则、各种活动和国内外各大航空公司、机场现行的规则进行了充分的研读，实用性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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以人为本的医疗服务
作者：阎红慧 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 针对理论模型进行细致地解释与讨论 ，来探索医患关系中患者 、机构 、医护人员在信息流动中的医患关系状态。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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