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北京市海淀区城市服务管理指挥中心
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城市应急管理网络及其治理模式研究
作者：唐攀 出版：科学出版社 日期：2021-01-01 应对与管理突发事件是一种典型的跨越组织边界的公共事务，对城市地方政府的传统管理模式提出了挑战。城市应急管理网络是地方政府通过合作机制创新，整合多元化的城市治理主体形成的跨组织网络。本书从中国城市应急管理的实践出发，对城市应急管理网络及其承载的灾害治理模式进行了界定，重点针对网络结构、应急响应方案制订 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 719 
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餐厅服务实务
作者：刘畅，陈兰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。同时本教材也推动“餐厅服务实务”精品课程的建设。这本教材为餐饮服务领域的教育提供了一套全面而创新的资源。这本教材不仅覆盖了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务决定一切
作者：巩小定 出版：中华工商联合出版社 日期：2024-03-01 制胜的秘密武器 轻松提升你的业绩 尽职尽责 服务至上 拿来就能用的服务指导手册 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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现代服务礼仪
作者：薛巍，陈晓平 著 出版：中国财富出版社 日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发展的主要趋势和方向，这也对服务人员的素养和能力提出了更高要求。我们需要注重文化融合、重视人才培养、优 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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财务共享服务
作者：陈虎 孙彦丛 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-10-01 为适应数字化时代发展要求，本教材以财务共享服务为主题，从财务数字化转型背景切入，引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例，详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势；加强学生对业财程的理解，帮助学生了解企业经营过程，熟悉管理循环，培养业务洞察能力；提生财务自动化、智能化、数字化等技术的理解与应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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组织变革
作者：《清华管理评论》编辑部 出版：企业管理出版社 日期：2023-10-01 企业在新技术、新需求的推动下不断寻求创新与发展的过程中，组织是关键一环。组织管理的成败甚至在某种程度上决定了企业的命运。组织是企业实现愿景、落地战略的基石，也是企业应对变动、寻求变化的平衡器，更是企业驶入新领域、迈向未来的动力。 自创刊以来，《清华管理评论》就将“组织”作为一个特别关注的专题，持续 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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领导力
作者：《清华管理评论》编辑部 出版：企业管理出版社 日期：2023-10-01 《领导力》带您探究企业灵魂的构建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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城市综合交通分析方法与需求管理策略
作者：曹弋 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-09-01 内 容 简 介 本书针对近年来越发突出的城市交通拥堵及尾气污染物排放问题，研究城市综合交通分析方法与需求管理策略。本书分上、下两篇，共计10 章。上篇为理论与方法，内容包括：绪论、城市交通及污染物排放现状、国内外典型城市的机动车限制措施、机动车尾气治理措施、城市综合交通分析理论与方法、机动车尾气污 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 414
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城市家具 系统设计指南 T/CAS 370-2019
作者：上海柒合城市家具发展有限公司 出版：中国建筑工业出版社 日期：2019-10-01 此指南旨在为城市家具设计提供系统性指导原则，改善不标准、不统一、不规范的设计现状，开展标准化、系统性的城市家具设计实践工作，打造功能完善、尺度适宜、彰显特色、规范设置的城市家具系统，塑造具有特色风貌的城市公共空间，提升城市的环境品质，激发城市的活力与魅力。本指南主要涵盖的内容有：范围、术语与定义、系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 95
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北京市社会科学基金项目优秀成果选编（第五辑）
作者：北京市哲学社会科学规划办公室 出版：首都师范大学出版社 日期：2017-04-01 本书收录2014-2015期间完成的北京市社会科学基金项目的优秀研究成果，以成果提要的形式呈献给广大读者。其中包含重点项目6项、一般项目36项和青年项目21项；涉及哲学、科社·党建·政治学、经济·管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 562
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北京市老龄事业发展报告（2018）
作者：北京市老龄工作委员会办公室，北京市老龄协会，北京师范大学中国 出版：社会科学文献出版社 日期：2019-11-01 《北京市老龄事业发展报告（2018）》由北京市老龄工作委员会办公室和北京师范大学中国公益研究院编制。自2007年开始至今，《北京市老年人口信息和老龄事业发展状况报告》已经连续按照年度发布10期，内容包含北京市养老服务的方方面面，是研究北京市养老服务发展的宝贵材料。2019年，北京市老龄办和北京师范大 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准
作者：北京服务研究课题组 出版：北京大学出版社 日期：2019-02-01 《大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准》归集了近年来在京举办的大型活动接待服务和向京外举办大型活动进行服务输出的成功案例、经验总结、制度标准、理论体系、新闻报道等成果，通过对北辰集团、国家会议中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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城市家具 布点设计指南 T/CAS 372-2019
作者：上海柒合城市家具发展有限公司 出版：中国建筑工业出版社 日期：2019-10-01 《城市家具布点设计指南》在丰富实践经验的基础上，总结出一套适用的城市家具系统建设的布设指南，编制了各类设施的布置间距、布置规则、及设施之间组合设置的布点细则等。主要内容是：总则、术语、布设总体要求、布设区域、各类设施布设优先级别与设置要求、城市家具布设控制要求、各类型道路空间布设原则、一杆多用等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 113
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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乡村振兴 中国职教在行动——职业教育服务乡村振兴典型案例
作者：中国职业技术教育学会乡村振兴与城市可持续发展工作委员会 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 本书以乡村振兴案例为例，讲述乡村振兴的发展历程。粮食安全始终是国家经济社会稳定和发展的基础，在全面推进乡村振兴的过程中，确保国家粮食安全是首要任务。党的十九大报告提出实施乡村振兴战略，指出产业兴旺是重点，而”确保重要农产品特别是粮食供给，是实施乡村振兴战略的首要任务”。国无农不稳，农以种为先。乡村要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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城市发展、土地利用与管理
作者：吴永娇，何洪鸣，李宇 出版：科学出版社 日期：2020-03-01 研宄城市化过程中土地资源的有效配置，成为当前我国城市化研宄中*重要的研宄内容之一。《城市发展、土地利用与管理》从土地资源利用和管理的角度，对城市土地资源配置开展系统性的研宄，综合运用资源经济学、制度经济学、土地管理学、生态学、计量经济学等相关理论和方法，展开公众对生态需求和经济发展需求、土地管理制度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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民航服务心理学
作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书从民航实际工作情境入手，结合民航人员岗位工作职责与人为因素（如情绪理解与管理、信息处理与沟通、态度控制与转换、判断与决策、精神压力调适、工作量与时间管理等）编写 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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服务设计
作者：王祥、李亦文 编著 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求，本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容，分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的版面及表现要素设计， 以及不同领域里的产品服务设计的实际案例等内容。通过本书的学习，使学习者快速了解产品服务设计知识，并快速运用服务设计思维 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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云制造服务技术
作者：肖刚等 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 《云制造服务技术》系统介绍云制造服务的概念、原理、技术与应用，包括云制造产生的背景、定义和云制造服务建模、组合、评估方法的研究现状与发展趋势，云制造常见应用模式和面向产业联盟的云制造应用模式，云制造资源的类型、特点和数字化表达、功能模块资源规划与结构参数化构建模型，云制造服务类型、服务划分与描述方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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城市生态规划、修复与管理——以广州市增城区为例
作者：李锋 王东 廖绮晶 等 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-05-01 本书在作者多年城市生态规划、修复和管理研究基础上，运用多学科综合方法，综合考虑国家生态文明战略和广东省地方发展需求，借鉴国内外城市化与低碳生态城市研究理论与实践，在对广州市增城区优势、劣势、机遇和挑战分析的基础上，针对存在的问题，对增城低碳生态城市的发展战略与建设框架，生态经济功能区划与分区发展导引 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 760
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