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[印]达金德尔·卡尔西
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服务的细节101:丽思卡尔顿酒店的不传之秘:超越服务的瞬间
作者:【日】高野登 出版:东方出版社 日期:2020-07-01 超过百年的历史,在全球拥有63家超五星级饭店,丽思卡尔顿几乎就是*饭店的代名词。本书*次由饭店高阶经理人主笔,告诉你「*流的服务」是怎么做到的?为什么能感动顾客。无论你从事哪个行业,都可以从中学到「服务」的真意与实践方法。 日本旅馆业教父的十堂服务课,丽思卡尔顿日本老总亲自讲授:顾客还没说出口,服务就先做到。替每个顾客 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 348
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小骑士卡尔:献给国王的蛋糕
作者:丹尼尔·阿赫特 出版:哈尔滨出版社 日期:2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书,套书共四册。本册书名为《献给国王的蛋糕》。 《献给国王的蛋糕》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。维梅尔堡国王的生日到了,大家纷纷拿出礼物准备献给国王。爱尔 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 346
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小骑士卡尔:会喷火的龙
作者:[德]丹尼尔·阿赫特 出版:哈尔滨出版社 日期:2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书,套书共四册。本册书名为《会喷火的龙》。 《会喷火的龙》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。贪吃龙"呀咪呀咪"因为不小心掉到冰水里而生病了,咳嗽起来不停。咳着 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 346
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铜阳极泥卡尔多炉法提取工艺
作者:衷水平,王俊娥,张焕然,陈杭,陈莹 著 出版:冶金工业出版社 日期:2019-04-01 《铜阳泥卡尔多炉法提取工艺》立足于国际主流先进的卡尔多炉火法工艺生产实际,全面系统地阐述了铜阳泥处理工艺流程。全书共分7章,在详细叙述各工艺过程及操作指标的同时,结合作者的实践经验,着重介绍了铜阳泥等复杂稀贵金属物料精准分离及稀贵金属综合化、高值化利用技术,将传统工艺与创新技术有机结合,从机理研究、试验研究到生产应用实 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 353
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国际投资条约程序性条款之改造:通向新卡尔沃主义?
作者:陈虹睿 著 出版:法律出版社 日期:2020-08-01 国际投资条约(IIA)合法危机已经深刻改造了条约实体条款,相应的程序性条款改造正在进行。《国际投资条约程序性条款之改造:通向新卡尔沃主义?》选取了国际习惯法、东道国法律适用,东道国救济、投资者诉东道国仲裁(ISDS)、国家间仲裁等五个核心议题,通过大量条约文本、案例为国际投资纠纷由谁依据什么来裁决绘制了现实图景并给出应 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 468
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鼓楼新悦丛书.卡尔·门格尔的经济课-(:来自奥地利王储鲁道夫的笔记)
作者:鲁道夫,[奥]埃里希·施特莱斯勒,[奥]莫妮卡·施特莱斯勒 出版:中国社会科学出版社 日期:2020-11-01 本书是奥匈帝国王储鲁道夫大公17岁时的经济学课程笔记,而授课老师是大名鼎鼎的经济学家卡尔门格尔。应奥匈帝国皇帝弗朗西斯约瑟夫的邀请,门格尔以亚当斯密等著名经济学家的著作为基础,为年轻的王储准备了一套全面的经济课程。幸运的是,鲁道夫是一位聪明而勤奋的学生,他详细地记录下了门格尔的授课内容。门格尔研究专家埃里希W. 施特莱 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 408
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仁力西——厦门生活忆略【苏格兰姑娘仁力西清末只身来到厦门生活之素描】
作者:[英]仁力西[Jessie M.,Johnston] 著,[ 出版:厦门大学出版社 日期:2019-11-01 仁力西系清末著名来华西方人士之一、中国女子学校先声之一厦门怀仁女学的三任主理(终身未嫁)。本书是在仁力西46岁即英年早逝之后由其胞妹梅塔和莉娜编辑整理而成。书中主要部分是仁力西写给亲友的信件和一些生活日记等,记述了19世纪末期仁力西在鼓浪屿兴办女学的经历以及在厦门和周边地区的见闻 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 328
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卡尔·威特教育羊皮卷
作者:华业 出版:国家行政学院出版社 日期:2020-05-01 天才、神童,百分之一是天生的,百分之九十是后天教育的结果。老卡尔威特不仅仅教授孩子如何学习科技知识、文化知识,更重要的是培养孩子完美的人格,树立孩子正确的世界观、人生观和价值观。阅读这本书能使父母从中得到教导孩子的良方。这是一部贴近现实生活,指导父母培养孩子的经典之作。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 288
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南船北马 吃东吃西
作者:西坡 著 出版:上海文化出版社 日期:2018-10-01 《南船北马 吃东吃西》是沪上美食家西坡先生关于美食的一本杂记,书内辑选的文章均出自《新民晚报》好吃周刊中其个人专栏红泥小炉。好吃之人对美食的追逐似乎是一种本能,难能可贵的是作者在大快朵颐之余,对美食一探究竟,从地方风味、食材香料,到食客轶事、历史掌故、民风习俗、饮食文化,引经据典、追根溯源,凸显了饮食在中国人日常生活中 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 247
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数据同化-集合卡尔曼滤波
作者:盖尔·埃文森 著 出版:国防工业出版社 日期:2018-02-01 本书系统地阐述了数据同化问题的数学模型与求解方法,重点集中在允许模式存在误差且统计误差随时间演化的方法。全书共分为17章:第1章为概述;第2章对基本统计方法进行了总结;第3章重点介绍时间独立的反演问题;第4章介绍动力学模式中状态随时间演化的问题;第5、6章分别阐述了变分和非线性变分反问题;第7、8章分别介绍概率公式和广 ... |
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不一样的露西
作者: 出版:未来出版社 日期: 露西和其他的瓢虫不一样,她没有斑点,怎样才能变得和大家一样呢?露西开始了寻找自我的旅程从忧伤到快乐,瓢虫露西在寻找自我的旅途中欣赏了四季风景,结识了不同的朋友,从而收获了友谊和幸福,*后带着满满的自信回到属于自己的群体。露西虽然和其他瓢虫不一样,但她恰恰具有独一无二的美!瓢虫们也一样,从一开始对不一样的排斥,到*后的认 ... |
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走近中国共产党(西)
作者: 出版:外文出版社 日期: ... |
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全球治理的中国方案丛书-全球气候治理的中国方案(西)
作者:张海滨等 著 出版:五洲传播出版社 日期:2021-09-01 气候变化是当今世界面临的最严峻的全球性挑战之一,事关人类的生存与发展。应对气候变化离不开国际合作。当前气候变化对人类的负面影响越来越严重,全球采取紧急行动应对气候变化比以往任何时候都更加紧迫。自1990年国际气候谈判启动以来,全球气候治理已走过30年的历程。如何评价全球气候治理30年的得与失?作为全球气候治理的积极参与 ... |
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全球治理的中国方案丛书-全球发展的中国方案(西)
作者:孙靓莹,张宇燕 出版:五洲传播出版社 日期:2021-09-01 “全球治理的中国方案”丛书,全面、深入地向国际社会阐释中国的全球治理观,展现中国作为一个负责任的大国,积极参与全球治理,努力为全球治理贡献中国主张、中国智慧、中国方案,并以踏实稳健的步伐,推动构建合作共赢、公正合理的全球治理体系和治理机制。 《全球发展的中国方案》紧扣“发展”主题,系统梳理了新中国成立以来在不同历史时 ... |
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马克思主义:卡尔·马克思关于文化和传播研究的十五个核心概念
作者:周延云 出版:西安交通大学出版社 日期:2022-12-01 本书是引进翻译作品。随着传播技术的发展,尤其是数字信息传播变得更加重要,马克思的思想在当今依然至关重要。福克斯通过马克思关于文化和传播研究的十五个核心概念向读者介绍了马克思在此方面的研究成果,具体包括:辩证法、唯物主义、商品、资本主义、劳动、剩余价值、工人阶级、异化、传播工具、一般智力、意识形态、社会主义、共产主义和阶 ... |
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高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告(西)
作者:习近平 出版:外文出版社 日期:2023-01-01 习近平同志2022年10月16日在中国共产党第二十次全国代表大会上所作的报告《高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗》英文、法文、俄文、阿拉伯文、西班牙文、葡萄牙文、德文、日文、越南文、老挝文及中英对照版等11种文版,已由外文出版社出版,即日起面向海内外公开发行。 ... |
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临床中药创新及实践:衷中参西 医药圆融
作者:肖小河 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 本书主要分四篇。第一篇医药圆融创新纵论,重在探讨新时期下中医药发展面临的形势与问题、挑战与对策;第二篇中药新安全观及实践,全面展现了主编团队在中药安全性研究方面的认知理论创新、技术方法突破及转化应用成果;第三篇中药大质量观及实践,系统阐述了主编团队在中药质量研究领域的创新思想、关键技术和主要成果;第四篇药性热力学观及实 ... |
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胡萝卜须+卡尔·威特的教育(权威珍藏本)2本套
作者:儒勒·列那尔 威特 出版:京华出版社 日期:2023-05-01 《胡萝卜须》 一个叫“胡萝卜须”的小男孩,满头红发,一脸雀斑。他的家不曾给他任何温暖,有的只是母亲的捉弄、爸爸的冷漠、哥哥的欺负、姐姐的取笑。为了获得关注和认可,胡萝卜须做了很多蠢事,好笑又令人心酸。随着成长,他渐渐明白,只有独立才能挽回自尊,在任何情况下都要怀着希望,勇敢面对成长。 一个渴望爱却得不到爱的孩子,一 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 202
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像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
作者:[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版:机械工业出版社 日期:2023-06-01 霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一,他的客户服务模式让酒店行业焕然一新,成为业界标杆。在本书中,他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起,我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍,还能寻获工作成效和人际关系 “兼得”之道。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403
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清末法国汉学家沃德斯卡尔《汉语基础学习》整理与研究
作者:《汉语基础学习》整理与研究 出版:河北大学出版社 日期:2023-10-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 439
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