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侯贵廷，张昊，杨立辉
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左耳与右耳的对话——一位精神科医生的临床手札
作者：李雪荣 出版：科学出版社 日期：2014-10-01 本书为由专家编写的精神病学著作，它以个案为切入点，个案由作者从医56年所见个案中精迭。选择原则为：1.个案症状、诊断或治疗有代表性或突出的经验价值。2.常见病种出现罕见症状，而常被忽视者。3.很罕见的个案。4.有特殊教训的个案。写作方式采用说故事的方式，少用生僻的专业术语，以利于更多人的理解。每个个 ... |
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服务场景中的社会要素与顾客行为
作者：赵晓煜 出版：经济科学出版社 日期：2012-12-01 赵晓煜、曹忠鹏、张昊编著的《服务场景中的社会要素与顾客行为》共包括10章。作者对服务场景中社会要素的基本概念和基本理论进行了归纳和总结，在此基础上，又分别对物理性的社会要素（如带有社会意义的氛围要素和设计要素）、人员性的社会要素（包括服务人员和其他顾客）、互动性的社会要素（如服务企业提供的顾客教育和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 409
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