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酒店服务英语(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列) 酒店服务英语(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
作者:魏伟 姜涛  出版:中国人民大学出版社  日期:2021-04-01
全书主要由五个模块组成,包括前台服务、客房服务、餐饮服务、会展服务和康乐服务。每个模块下按照酒店服务的工作流程分为若干个项目。所选任务以工作情境为背景,以酒店员工与客人的对话为主线,话题紧紧围绕着涉外服务展开,促进学生对酒店各部门岗位标准的进一步认识与了解,有利于循序渐进地提高学生的英语语言综合应用技能。 ...
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售價:NT$ 226

酒店饭店英语口语实用大全(二维码音频版) 酒店饭店英语口语实用大全(二维码音频版)
作者:苗湉媛 编著  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《酒店饭店英语口语实用大全(二维码音频版)》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一:介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及 ...
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售價:NT$ 407

酒店英语 酒店英语
作者:鲍艳利、曹长波  出版:清华大学出版社  日期:2022-09-01
本书根据酒店主要岗位服务流程编写而成,充分满足了酒店服务过程中对英语语言、服务礼仪和服务程序的要求,融合国际酒店服务精神,促进学生跨文化交际能力与国际酒店职业能力的培养,为酒店行业从业者拓展职业发展空间奠定了坚实的基础。 本书共4章22个单元,包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语,每个单元均配有学习目标、情 ...
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售價:NT$ 194

旅游饭店英语(第二版) 旅游饭店英语(第二版)
作者:张翠玲、黄中军、李秀霞、鄢莉  出版:清华大学出版社  日期:2023-04-01
本书结合国际旅游饭店业发展的新特点,依照旅游饭店岗位服务场景、工作流程和职业技能要点,系统介绍了房间预订、礼宾服务、接待、问讯、外币兑换与收银、客房整理、维修与安保、餐厅服务、酒吧服务、商务中心、购物、康乐中心、会议服务等旅游饭店英语基本知识,并通过指导学生实训的形式,以强化学生的技能培养。本书构思独特,结构严谨,内容 ...
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售價:NT$ 301

酒店英语(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类;浙江省普通高校“十三五”新形态教材) 酒店英语(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类;浙江省普通高校“十三五”新形态教材)
作者:周寒琼  出版:中国人民大学出版社  日期:2023-08-01
本教材以党的二十大精神为指引,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以酒店服务与管理标准为依据,遵循“以工作过程为导向”的教学设计理念,重点介绍酒店一线部门对客服务工作所需的专业操作规范及相关语言技能,注重专业性、服务性和实践性。 本教材以酒店主要业务部门、关键岗位、核心工作任务和真实工作情境为主线,分为前厅、客 ...
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酒店服务英语 酒店服务英语
作者:闫晓磊、董全悦、刘静文、杨娟、刘志波、王斐、朱建桦  出版:清华大学出版社  日期:2023-09-01
本书共16个单元,涵盖酒店概述、前厅服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务及投诉处理等内容,将酒店服务环节的面客英语训练与酒店服务知识有机结合。本书在每个单元首页设置了二维码配套微课视频,以及酒店实景学生情景剧视频作为教材的辅助教学资料,同时依托中国大学慕课《酒店英语》在线课程,为学生创设泛在的学习环境,在实现线上线下混合 ...
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售價:NT$ 199

酒店服务礼仪 酒店服务礼仪
作者:陈瑜 编  出版:科学出版社  日期:2016-03-01
《酒店服务礼仪》分为九大项目,分别是塑造良好的职业形象、酒店工作人员常用社交礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪、会展服务礼仪、宴会服务礼仪以及涉外商务接待礼仪。项目一和项目二主要介绍酒店工作人员的仪容、仪表、仪态等职业要求,以及常用的社交礼仪,项目三至项目八主要介绍酒店不同部门服务员的服务礼仪 ...
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售價:NT$ 179

内河游船运营与管理(李风雷) 内河游船运营与管理(李风雷)
作者:李风雷、江艳刚、王玲 主编  出版:化学工业出版社  日期:2024-02-01
本书是国家级职业专业教学资源库“国际邮轮乘务管理”子项目“内河游船运营与管理”配套教材,旨在引导读者了解内河游船运营与管理基础知识,掌握游船的发展历程、现状及未来趋势,游船产品类型及特征,游船餐饮、客房、前台、康乐等对客服务,船岸连接服务,营销及资产管理,安全与生态管理,客户关系管理等内容。本书由教研团队联合企业技术精 ...
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售價:NT$ 194

古雅典的民主与法治(当城邦服从法律时,所有这些资源都会为共同的利益服务) 古雅典的民主与法治(当城邦服从法律时,所有这些资源都会为共同的利益服务)
作者:爱德华·M. 哈里斯  出版:浙江大学出版社  日期:2024-10-01
法治是雅典式民主制度最重要的文化遗产之一。公元前322年,在为殁于拉米亚的雅典战士举行葬礼时,希波雷德斯高呼:为了人民的康乐,必须以法律之名而非某个人的威胁进行治理。自由人绝不能仅仅因为一鳞半爪的有罪证据而受到控告的威胁;我们公民的安全绝不能系于那些只知一味逢迎主人、中伤公民的人身上,而应建立在对法律的信任的基础上。 ...
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售價:NT$ 551

星级酒店实用英语大全:星级酒店常用英语 星级酒店实用英语大全:星级酒店常用英语
作者:赵晓芳,杨昉,范若楠  出版:广东经济出版社有限公司  日期:2018-04-01
本书介绍了酒店工作人员通用的日常英语,并收录了前厅部、客房部、餐厅、商务中心、康乐中心等和外宾打交道时使用得较多的英语词汇和句型。书后的附录中还收集了酒店工作人员在工作中经常用到的英语资料。 ...
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售價:NT$ 182

3D男性经络穴位图册(白金珍藏版) 3D男性经络穴位图册(白金珍藏版)
作者:老中医养生堂  出版:福建科技出版社  日期:2018-04-01
1. 以国家标准《腧穴名称与定位》为依据。 2. 结合AR 技术展示十四经脉循行和部分穴位的取穴,形象直观。读者通过扫描并关注健康乐读汇微信公众号,按提示下载客户端,扫描识别码即可观看。 ...
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酒店企业会计岗位实操大全(预算+成本+做账+财报) 酒店企业会计岗位实操大全(预算+成本+做账+财报)
作者:[中国]会计真账实操训练营  出版:中国铁道出版社  日期:2020-06-01
很多人渴望成为一名业务型的会计,尤其是年轻人。业务型会计往往晋升很快,他们是既懂业务,又懂财务的多元化人才,可以更好地为企业献计献策。本书立足酒店行业,诠释会计本色。酒店以出租房间为主要经营手段,很多酒店提供餐饮、娱乐、健身等服务,因此具有收入多样化,经营也多元化的特色。本书根据酒店前厅、客房、餐饮、商务中心、康乐中心 ...
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售價:NT$ 359

实用旅游英语听说教程(第2版) 实用旅游英语听说教程(第2版)
作者:郭学英  出版:旅游教育出版社  日期:2021-02-01
本教材分为三大部分:*部分为接待礼仪英语,内容包括问候与介绍、致谢与道歉及告别;第二部分为酒店服务英语,内容涵盖客房预订、礼宾服务、入住登记、客房服务、餐厅点菜、餐厅结账、送餐服务、康乐中心、票务服务、商务中心、会议服务、处理投诉、结账离店等;第三部分为导游服务英语,内容包括在飞机上、通过海关检查、接机、去酒店、帮助入 ...
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售價:NT$ 231

现代酒店管理基础(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列;普通高等职业教育“十三五”规划教材) 现代酒店管理基础(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列;普通高等职业教育“十三五”规划教材)
作者:李妍  出版:中国人民大学出版社  日期:2021-04-01
本书从基础理论、业务管理、职能管理三大项目入手,采用项目、任务式的全新体例编写。本书内容的选择与现代酒店管理的实际需要联系比较紧密。首先,本书简单地介绍了现代酒店管理的基础理论;其次,本书从职能管理的角度阐述了如何科学地管理好现代酒店,*后,本书从业务管理的角度,对现代酒店的前厅、客房、餐饮、康乐等具体业务管理进行了阐 ...
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饭店礼仪(第2版) 饭店礼仪(第2版)
作者:聂海英 编  出版:旅游教育出版社  日期:2021-10-01
这是一本中等职业学校高星级饭店运营与管理专业的教材。本教材由 3 个模块、11 个项目、38 个任务组成。主要分为模块一饭店服务人员外在形象礼仪,包括饭店服务人员仪容礼仪、饭店服务人员仪表礼仪、饭店服务人员仪态礼仪3个项目;模块二饭店服务语言礼仪,包括饭店职场语言礼仪、电话语言礼仪、书面语言礼仪3个项目;模块三饭店各岗 ...
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格物致知 格物致知
作者:郭晓霞  出版:北京大学出版社  日期:2017-07-01
《格物致知》为《中华优秀传统文化大众化系列读物》(海外版)中的其中一本,名为《格物致知》,其主要内容反映古代中国在科学技术、经济贸易、交通通讯、医药卫生、康乐文娱等方面取得的成果及为人类社会做出的贡献,反映了中华传统文化的博大精深,丰富多彩。古代中国在当时有许多领域处于领先地位,许多发明创造传播到世 ...
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酒店管理概论 酒店管理概论
作者:尹华光,王永强,黄元春,张红卫,李小玉 等 编  出版:湖南大学出版社  日期:2017-11-01
《酒店管理概论高等院校旅游专业十三五规划教材》由酒店管理概述、酒店管理的基本理论、酒店管理的理论创新、酒店生产管理、酒店营销管理、酒店服务管理、酒店投资与筹备管理、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮与康乐管理、酒店人财物管理、酒店信息与安全管理共11章组成,并通过二维码链接27节微课帮助学生更好地学习和理 ...
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售價:NT$ 310

这个世界要这么玩 这个世界要这么玩
作者:张纯洁  出版:台海出版社  日期:2018-07-01
本书用文学意味的文字表达和图文并茂的形式,让读者获取近些年国内外*为前卫的旅行、养生、研学、艺术诸方面的*资讯,引导人们养成文明、健康的生活态度与方式,启发大家去体验生活之时尚、旅游之愉悦、研学之充实、冒险之刺激、养生之康乐的小确幸,满足新时代人民对美好生活的新需要。 ...
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售價:NT$ 319

中国科技热点述评 2019 中国科技热点述评 2019
作者:中国科学院科技战略咨询研究院科学普及与教育研究支撑中心  出版:科学出版社  日期:2020-08-01
为回应公众对于科技热点的认知需求,发挥高层次科学家对于科技热点的解读作用,进一步提升公众科学素养,搭建科学家与公众之间的对话平台,中国科学院学部科学普及与教育工作委员会拟定期出版中国科技热点述评系列图书,定位于概述科技热点、院士专家述评、回应公众疑点、弘扬科学精神、提出政策建议。《BR》《中国科技热点述评2019》聚焦 ...
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售價:NT$ 408

饭店服务礼仪(第二版) 饭店服务礼仪(第二版)
作者:宋华清,李岩  出版:高等教育出版社  日期:2021-04-01
本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本书是针对饭店服务礼仪的实际需要,从提高学生的实践技能出发,在行业的直接指导下,借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验进行构思、设计和编写的。全书共分7大模块内容包括:礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、康乐酒水 ...
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售價:NT$ 253

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