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李爱民，陈国平，宋彦，姚新港 编
”共有
78
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顾客为什么抱怨---服务企业抱怨管理新视角与新框架
作者：陈国平 著 出版：中国商业出版社 日期：2014-03-01 服务企业在面对服务失误而进行补救时，常常陷入“无的放矢”和顾客忠诚“无疾而终”的现实困境，这主要源于对顾客服务失误认知和抱怨动机的理解偏差。《顾客为什么抱怨？服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架》一书，首先解析了现代消费社会交换行为的本质—— ... |
詳情>> | 售價：NT$ 351 
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光辉岁月：美国民权英雄心灵史（他们在风雨中抱紧自由
作者：陈国平 著 出版：东方出版社 日期：2014-07-01 自美国建国之日起就已留下的种族伤口，是怎么愈合的？不同种族之间纷争冲突的引信，又是如何拔除的？跨越二十世纪五六十年代的美国民权运动，是一场壮怀激烈的公民行动，不仅要求解种族歧视和种族不平等的社会问题，也在拷问美国能否成为一个更正义的国家。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405
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摄影测量与遥感实验教程
作者：陈国平主编 出版：武汉大学出版社 日期：2014-08-01 本书突出应用操作，介绍了航空摄影测量外业、4D产品制作、空中三角测量加密及遥感图像处理与制图流程、方法，以工作过程为导向，采用项目教学方法组织教材内容。本书可供高职高专相关专业作教材，也可供有关人员参考。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 261
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纽波特之神
作者：[美]约翰·杰克斯，董惠铭 出版：浙江教育出版社 日期：2024-09-01 本书是著名美国历史小说作家约翰·杰克斯的长篇小说代表作。小说以1893年美国罗得岛州的新港为背景，讲述了铁路大亨萨姆·德赖弗斯和女儿珍妮在新港发生的各种经历和故事。这部小说生动地展现了美国19世纪末的面貌。小说情节一波三折、故事悬疑迭起，作者在宏大的历史叙事同时，尤其注重对细节的把握。 作者通过细致的研究和史诗般的叙述 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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修身致用——王劲书法作品集
作者：王劲 出版：西安交通大学出版社 日期：2022-12-01 本书收录王劲书法作品100幅，以“修身致用”为主题，即作品集包含了“修身”与“致用”两个版块。“修身”版块的作品为作者书写的历代先贤诗词文赋楹联等，文字内容多与身心修养相关，包含篆隶楷行草五种书体，作品的形式有中堂、条幅、对联、扇面、镜心、手卷等。“致用”版块的作品为以作者为西安交通大学所书写的楼体题名和文化标识为主， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2030
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我与孙犁：欣慰的回顾
作者：冉淮舟 著 出版：天津人民出版社 日期：2022-07-01 本书是“我与孙犁”丛书的一种，作者冉淮舟从上中学时就喜爱孙犁的作品，仰慕孙犁先生，在南开大学读书期间即开始搜集有关孙犁的资料，致力于孙犁作品的研究。1961年9月到天津文联所属《新港》编辑部做编辑工作，并与孙犁建立了联系，孙犁先生出版的很多作品，前期的整理稿件工作都是由本书作者协助完成的。本书收录了作者近年来撰写的纪年 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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英国研究（第17辑）
作者：陈晓律 主编 出版：上海人民出版社 日期：2022-12-01 《英国研究》由南京大学陈晓律教授主编，全书下设英国思想与文化史研究、英国政治与经济研究、英国法律史研究、英国环境史研究、英帝国史研究、经典文献译介等栏目，充分呈现了国内外学者的积累与思考，拓展了英国史研究领域的深度和广度，折射了学术演进的最新路径。 本书收录相关学术论文十余篇，学者围绕英国脱欧叙述的构建及其现实挑战、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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中国当代儿童文学名家精品自选集—阿不传
作者：常新港 出版：辽宁少年儿童出版社 日期：2018-11-01 本册是著名儿童文学作家常新港的一部中短篇小说集。著名作家曹文轩称常新港是中国成长小说的天王。作家用冷峻、深沉、极具力量的文字，触探着儿童成长的核心问题，是不可多得的少年成长小说精品。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 130
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向海而兴
作者：中共上海市委党史研究室，上海市交通委员会，上海中国航海博物馆 出版：上海人民出版社 日期：2020-07-01 本书是一部回忆上海国际航运中心建设历程的口述史，收录40余位来领导专家的口述，他们都是上海国际航运中心的亲历者和参与者。本书共分7编，内容涵盖经济全球化对上海港口的挑战、国家战略决策背景、新港址规划论证、加强组织领导、推进重点项目建设、洋山港区开港运营、现代集疏运体系建设、现代航运服务业建设等方面。本书从一定意义上记录 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 888
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上海新横沙成陆和建港技术研究
作者：包起帆;郑伟安 出版：上海科学技术出版社 日期：2018-02-01 新横沙成陆开发和深水新港建设可行性关键技术研究是上海市科委科研课题，项目组通过联合多家单位，组织科研人员，通过产学研用结合，充分发挥项目组多学科高层次的综合优势，在关键技术研究中采用数理统计、数值模拟等技术和方法，结合相关专家学者、政府官员和企业高管的意见，对新横沙成陆开发和深水新港建设可行性、功能定位、空间布局、生态 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1820
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浙江金融改革发展二十年（1992-2012）
作者：总主编:蔡惠明谢庆健陈国平 出版：浙江大学出版社 日期：2018-07-01 浙江是中国市场经济改革的先行区，*总书记精辟地概括了千在实处，走在前列，勇立潮头的浙江精神正是改革开放以来浙江面貌发生巨变的真正动因。由蔡惠明、谢庆健、陈国平主编的《浙江金融改革发展二十年1992-2012浙江金融改革发展历史回顾丛书》是经全省金融系统的通力协作，历时两年多才最终完成的，全面系统回顾、总结了过去二十年浙 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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成一文集
作者：成一 出版：北岳文艺出版社 日期：2018-11-01 《成一文集》收集了作者从1978年开始到近年来创作的短篇小说、中篇小说、中短篇系列小说、长篇小说、电影剧本报告文学和散文四大类作品。文集按体裁分为12卷，各卷篇目由作者自选。 《成一文集》中包括： 获全国首届优秀短篇小说奖的《顶凌下种》； 获1980年《北京文学》奖、山西省首届政府文学奖银奖《绿色山冈》； 获1 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 4537
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渤海湾盆地超深定向井钻井工艺技术——中国石油风险探
作者：大港油田公司，渤海钻探公司 编 出版：石油工业出版社 日期：2012-12-01 《渤海湾盆地超深定向井钻井工艺技术中国石 油风险探井新港1井钻探实践》作者周建生介绍了 创造中国石油渤海湾盆地定向井井深*深纪录的新港 1井在地质设计、工程 设计、钻井施工、综合配套技术以及事故与复杂的预 防与处理等方面的经验和做法，对深井 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 646
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上海新横沙开发和建港前瞻研究
作者：包起帆 郑伟安 主编 出版：上海科学技术出版社 日期：2016-03-15 上海城市发展新空间和深水新港战略研究及新横沙成陆开发和深水新港建设可行性关键技术研究是上海市科委立项的科技攻关和创新行动计划项目。华东师范大学国际航运物流研究院联合多家相关领域研究单位，组织科研人员，运用经济运筹学、数理统计、数值模拟等技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2100
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《儿童文学》头条.13
作者：三三 等 出版：中国少年儿童出版社 日期：2013-07-01 《儿童文学头条13》收录了2003年-2004年《儿童文学》杂志所刊登的头条精品文章，如常新港的《青苔上身》、高巧林的《最近比较烦》、三三的《香豌豆的春天》。所选文章皆为儿童文学上乘佳作，适合全年龄阅读，尤其适合青少年读者阅读。读者在享受精 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 167
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《儿童文学》头条.12
作者：常新港 出版：中国少年儿童出版社 日期：2013-07-01 《儿童文学头条12》收录了2001年-2002年《儿童文学》杂志所刊登的头条精品文章，如常新港的《对改变声音的梦想》、谢华良 的《下雪了，天晴了》、杨红樱的《巴浪的暑假奇遇》。所选文章皆为儿童文学上乘佳作，适合全年龄阅读，尤其适合青少年读者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 167
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新巷冯梦龙与民间价值建构
作者：邹明华 主编 出版：学苑出版社 日期：2013-12-01 邹明华主编的《新巷冯梦龙与民间价值建构》收录了2012年由中国社会科学院与江苏省苏州市社科联主办的“新港冯梦龙与民间价值建构”学术研讨会的32篇文章，对冯梦龙与传说故事、与民歌、与古代小说戏曲、在海外的影响、其思想及文学创作研究几方面进行了 ... |
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北欧玩全攻略（2014-2015）
作者：《北欧玩全攻略 出版：广西师范大学出版社 日期：2013-07-01 本书是一本详尽地道的旅行指南。涵盖奥斯陆中央车站、挪威国会大厦、挪威王宫、维京船博物馆、哥本哈根市政厅、丹麦设计中心、小美人鱼像、新港、赫尔辛格旧城、安徒生博物馆、瑞典国家美术馆、瑞典王宫、芬兰建筑博物馆、蓝湖、珍珠楼、米湖等热门地区，绝对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 539
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