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服务营销学
作者：叶思妤，刘丹萍，牧人 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640 
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中国投资发展报告（2019）
作者：中国建银投资有限责任公司投资研究院 主编 著，中国建银投资有 出版：社会科学文献出版社 日期：2019-05-01 《中国投资发展报告（2019）》对2019年优选及靠前宏观经济环境、靠前重点行业和区域的发展趋势进行了研判。全书结合学经济工作会议精神，主要从增长、金融、产业、经济地理、社会责任等视角分析新基建、优选制造、智能经济和民生服务等重点行业及区域的发展趋势和投资机会。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 617
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信息技术（第2版）
作者：刘来权 出版：电子工业出版社 日期：2022-09-01 本书是按照高等职业教育《信息技术课程标准（2021年版）》要求，结合近几年的信息技术课程改革成果进行修订的。本书内容分为6个项目，包括信息检索、认识计算机、字处理软件的应用、电子表格软件的应用、演示文稿软件的应用、新一代信息技术。本书着重反映职场化、实践化的教学特色，将信息技术知识与项目任务有机融合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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计算机信息技术
作者：王裕明，李跃文，李红艳，范君晖 编 出版：清华大学出版社 日期：2021-05-01 《计算机信息技术》是为非计算机专业的学生学习计算机信息技术而编写的教材。本着理论和实际相结合的角度，系统、全面地介绍了计算机信息技术的概念和发展；从信息技术的角度，对信息的产生、传输、管理和处理等内容进行介绍，使全书结构合理、内容丰富而实用；各章既具独立性又有连贯性，从头到尾贯穿了信息在计算机中的各 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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信息技术基础（第2版）
作者：裴春梅 刘威 于京 出版：高等教育出版社 日期：2024-01-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材。 本书依据《高等职业教育专科信息技术课程标准（2021年版）》，并兼顾全国计算机等级考试一级计算机基础及MS Office应用的最新考试大纲要求，立足信息社会，旨在培养学生的综合信息应用能力，既能掌握常用工具软件和信息化办公技术，又能了解并适应信息技术的最新发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 273
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航空餐饮服务
作者：张清影，廉晓利，黄冬群 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 本书结合岗位实际，通过大量技能操作图片，使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》，包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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智能建造新技术新产品创新服务典型案例集（第一批）（上、中、下册）
作者：住房和城乡建设部科技与产业化发展中心 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-07-01 本书总结了住房和城乡建设部征集遴选的5大类124个智能建造新技术新产品创新服务案例简介，涵盖智能建造在设计、生产、施工等工程建造全过程的应用。一是自主创新数字化设计软件，包括BIM软件在装配式建筑、装修、钢结构、多专业协同等设计领域的应用；二是部品部件智能生产线，涵盖预制构件、装修板材、厨卫、门窗、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3468
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服务决定一切
作者：巩小定 出版：中华工商联合出版社 日期：2024-03-01 制胜的秘密武器 轻松提升你的业绩 尽职尽责 服务至上 拿来就能用的服务指导手册 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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信息技术基础
作者：周挺，郑德庆 出版：中国铁道出版社 日期：2023-09-01 ①采用国产化办公软件WPS Office，内容与“高等职业教育专科信息技术课程标准（2021版）”基础模块的要求、全国高等学校计算机水平考试（广东校区）WPS Office等级考试大纲要求吻合。 ② ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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信息技术基础
作者：许漫 张璐璐 杨寅冬 张莉莉 出版：人民邮电出版社 日期：2022-09-01 （1）采用任务驱动，目标明确。书中每个项目分为几个不同的任务来完成，每个任务讲解时先结合情景式教学模式给出“任务要求”，便于学生了解实际工作需求并明确学习目的，然后指出完成任务需要具备的相关知识，再将 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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信息技术基础
作者：刘磊 出版：电子工业出版社 日期：2023-08-01 全书共分为计算机基础知识、Windows 10 操作系统、Word 2016 文字处理、Excel 2016 电子表格、PowerPoint 2016 演示文稿、互联网与新一代信息技术、信息检索、信息素养与社会责任 8 个项目。本书紧跟现代信息技术，涉及的知识面广、内容深入，部分知识有一定的难度，对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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信息技术基础
作者：赵军，薛亮 出版：中国轻工业出版社 日期：2023-09-01 当今时代，物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术高速发展，对信息技术领域的人才培养提出了更高要求。掌握信息技术基本技能，成为各领域选择和培养人才的重要目标之一。 本书与时俱进，突出技能，形 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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新一代信息技术导论
作者：陈琼 鄂大伟 刘秀玲 出版：高等教育出版社 日期：2024-08-01 本书旨在聚焦新一代信息技术的新知识和新应用，为读者构建适应信息化社会发展的知识体系、拓宽视野，提升信息素养和综合素质。本书共8章，包括信息与信息技术、算法与程序、媒体信息的智能处理、数据科学与大数据、现代通信技术、云计算与物联网、人工智能、信息安全与数据加密。本书注重跨学科知识融合和交叉，内容涵盖广 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 192
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大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准
作者：北京服务研究课题组 出版：北京大学出版社 日期：2019-02-01 《大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准》归集了近年来在京举办的大型活动接待服务和向京外举办大型活动进行服务输出的成功案例、经验总结、制度标准、理论体系、新闻报道等成果，通过对北辰集团、国家会议中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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小学信息技术
作者：童红东 出版：电子工业出版社 日期：2022-07-01 本书由10 个单元组成，分别为走进计算机、计算机绘画、WPS 文字处理、信息和网络、WPS 演示文稿、玩转Scratch、物联网技术、智能家居、机器人探秘、认识人工智能。本书在内容编排上遵循教学科学性，基于情景化教学，内容翔实，图文并茂。本书由一线优秀信息技术教师基于小学三年级到六年级信息技术课程教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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大学信息技术
作者：姚怡 出版：中国铁道出版社 日期：2022-07-01 1.基于Windows 10 Office 2016平台，内容涉及相关领域全新的知识，同时融入思政教育，涉及案例素材内容选取以及“工匠精神”模块，为学生们传达积极向上的爱国精神，以及计算机界专家的钻研 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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信息技术基础
作者：陈守森 李华伟 姜泉竹 万继平 高雨 于昊 刘立 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 本书通过大量案例来讲解相关技能，趣味性强，可以激发学生的学习积极性。另外，本书配套资源比较齐全，包括了电子课件、配套习题、综合实训、视频等相关资源。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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信息技术基础
作者：王保成 王乐红 出版：高等教育出版社 日期：2022-09-01 本书遵循高素质技术技能型人才成长规律，依据*最新颁布的《高等职业教育专科信息技术课程标准（2021版）》编写。全书主要包括6个模块18个任务，涵盖计算机系统与网络、文字处理、电子表格处理、演示文稿制作、新媒体技术、新一代信息技术等方面的内容。操作系统、文字处理、电子表格处理、演示文稿制作等软件主要采 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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大学信息技术
作者：侯素红 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2023-08-01 本书是针对信息技术课程教学要求，依据2021年高等职业教育信息技术课程标准编写的，全书包含计算机基础知识、操作系统、文字处理软件、电子表格处理软件、演示文稿软件、计算机网络基础和计算机前沿技术等内容。 本书采用项目驱动的编写方式，使学生积极思考任务描述、掌握完成任务的知识，同时通过练习巩固知识点， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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信息技术基础
作者：骆泓玮 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2023-08-01 本书根据J育部《高等职业教育专科信息技术课程标准(2021年版)》，并参照全国计算机技术与软件专业技术资格考试(简称软考)“信息处理技术员”级别和全国计算机等级考试一级“计算机基础及MS Office应用”考试大纲的要求编写而成。 本书主要内容包括信息技术基础知识、信息检索、MS Office办公 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367
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