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张银玲，上海市虹口区学习型社会建设服务指导中心，上海市虹口区
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航空餐饮服务
作者：张清影，廉晓利，黄冬群 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 本书结合岗位实际，通过大量技能操作图片，使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》，包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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景区服务与管理
作者：许萍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下，本书紧密结合党的二十大精神，以立德树人为核心，全面融入中华优秀传统文化和现代化发展新成 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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餐厅服务实务
作者：刘畅，陈兰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。同时本教材也推动“餐厅服务实务”精品课程的建设。这本教材为餐饮服务领域的教育提供了一套全面而创新的资源。这本教材不仅覆盖了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务营销
作者：王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩展阅读、本章小结、核心概念、复习思考题、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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纳税服务
作者：丁园园 出版：上海财经大学出版社 日期：2022-10-01 本书是适用于财税干部培训的教材。本书基于税务系统数字人事相关制度规定，为满足税务系统学习培训需求，帮助纳税缴费服务条线税务干部提升业务能力而组织编写。教材以税务系统业务能力升级测试大纲(纳税服务类)为依据，参考浙江省《”最多跑一次”办事指南》，结合最新出台的税费政策和税收工作实际，对办税大厅税费应知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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现代服务礼仪
作者：薛巍，陈晓平 著 出版：中国财富出版社 日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发展的主要趋势和方向，这也对服务人员的素养和能力提出了更高要求。我们需要注重文化融合、重视人才培养、优 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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航空情报服务
作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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餐饮服务与管理
作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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酒水服务（第3版）
作者：文珺 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源，对酒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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中国农村金融服务报告2018
作者：中国人民银行农村金融服务研究小组 编 出版：中国金融出版社 日期：2019-08-01 本书主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融机构的改革进展和创新实践,以及近年来农村金融改革的主要政策措施,剖析存在的主要问题,为深化农村金融改革提出一些政策建议。报告全面描绘了近几年农村金融服务水平的变化情况，并且深入分析了现实中存在的问题，提出了发展思路。它的发布将有助于相关研究者更加明晰现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 441
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导游服务实务
作者：张岚，代爽 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求，邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写，根据旅游行业发展的实际情况，以导游典型工作任务为载体，将全书分为上、下两篇，十一个项目。其中，上篇为认知篇，包括导游服务的基本概念、导游文化元素，以及导游的带团、讲解、协作、突发事件处理、导游词撰写技能；下篇为实训篇，包 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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上海市中学德育课程建设回眸
作者： 出版：上海教育出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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上海高速公路建设实录
作者：上海市交通委员会 著 出版：人民交通出版社 日期：2018-02-01 本书是《中国高速公路建设实录》系列丛书之上海卷，内容包括总论，上海高速公路发展历程，中国首条 高速公路沪嘉高速公路建设，上海高速公路建设项目、建设管理、运行管理、管理法规制度建设、建设和 养护科技成果、行业文化建设以及上海高速公路建设大事记、上海高速公路管理相关文件目录等附录。 本书全面、系统地记述 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 975
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高质量发展研究报告（2024）
作者：21世纪马克思主义研究院经济社会文化发展战略研究中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-12-01 《高质量发展研究报告2024》分为实践创新篇和理论创新篇。实践创新篇选取7个地区及企业作为案例，分析2023年各地高质量发展的创新做法，理论创新篇则从科技创新、产业链供应链安全水平、乡村振兴实践等角度对高质量发展进行理论研究。本书的基本特点：一是围绕党的二十大报告和二十届三中全会关于高质量发展与中国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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人工智能训练师（高级）
作者：中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-08-01 为全面建设高质量技能人才队伍，大力推行职业技能等级制度，规范职业技能培训，中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织有关专家编写了职业技能等级认定培训教程。本书作为职业技能等级认定推荐教程，根据《人工智能训练师国家职业标准（2021年版）》要求编写，适用于职业技能等级认定培训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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上海市食品安全条例
作者：上海市人大常委会法制工作委员会 编 出版：上海人民出版社 日期：2017-05-01 便于读者了解《上海市食品安全条例》的具体内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 72
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新会文史资料.第67辑
作者：政协江门市新会区社会和法制文史委员会 出版：暨南大学出版社 日期：2023-12-01 本书为政协江门市新会区社会和法治文史委员会组织编写，利用各类文献档案及口述资料，精选21篇文章，从“红色记忆”和“葵乡人物”两个专题入手，发掘和汇集历史当事人的所历、所见、所闻，阐释了江门新会的红色历史、人物光辉事迹。全书植根于江门新会地方文化，以小而微的视角切入，在一定程度上填补了一般历史记载的不 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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4+1 档案管理之道 北京大兴国际机场工程项目档案管理实践与创新
作者：北京新机场建设指挥部 等 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-12-01 本书共分九章，主要研究了工程项目档案管理的理论基础，大兴机场工程项目档案管理的特点与需求，大兴机场工程项目档案治理体系、档案资源体系、档案利用体系、档案安全体系四个体系建设和档案信息化建设的实践举措，剖析其中蕴含的经验和启示，系统性总结了北京新机场建设指挥部具有创新性的“4 1”工程档案管理模式。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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多学科视域下的社会主义现代化研究
作者：上海市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心、上海市中国特 出版：上海人民出版社 日期：2022-09-01 本书是中共上海市委宣传部、中共上海市委党校联合举办的第37期青年理论骨干学习研讨班学员的集体成果。本书的作者是一群40岁左右、具有副教授以上职称和博士学历、从事哲学社会科学教学、科研的青年理论工作者，他（她）们以各自学科的学术积累和独特视觉，对全面建设社会主义现代化国家的若干问题，例如数据治理体系、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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