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肖能文等 编著
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
作者：维音运营管理赋能项目组 出版：企业管理出版社 日期：2025-06-01 《打造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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大气污染控制工程实验及应用实例 固态气态污染物实验 典型行业案例
作者：李小菊、能子礼超、曹芮 出版：四川大学出版社 日期：2025-07-01 本教材共分三编，第一编为基础篇，第二编为实验篇，第三编为应用实例与题库篇，共十章。教程选编了固态污染物控制实验18个、气态污染物控制实验20个、综合性实验5个及探索创新型实验7个等；同时编入了焦化、火电、燃煤、水泥、有色金属、钢铁、玻璃、喷、海洋石油、陶瓷及化肥等行业生产项目过程中的典型净化系统设计案例，选取目前成熟的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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肖进顺医案医论与祖传方药
作者：肖进顺 出版：学苑出版社 日期：2007-01-01 本书是作者几十年临证经验的总结。共分上下两篇。上篇：包括医案、医论、证治、针灸等内容，涉及20多种常见病症的治疗验案；对中医理论及古典医籍、方药的学习应用体会及思辨；对一些疑难病症的治则治法及治疗经验；临证运用针灸的体会与探讨。下篇：是根据作者珍藏的自家《祖传秘方集》手抄本编撰而成。其中大部分是祖辈一直保密不许外传的“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 384
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原址（中国专业作家小说典藏文库·肖克凡卷）
作者：肖克凡 著 出版：中国文史出版社 日期：2020-03-01 书中以一个日用化工厂对外引资为线索，讲述了由此引发的一场波澜。一位外商看中了工厂的位置，打算建一个娱乐中心，工厂的工人们和厂长意见产生了分歧，有人激烈反对，有人消极抵触，有人积极配合经过多重磨难后，最终，在厂领导和全场工人的努力下，日用化工厂历经挫折，重焕生机。书中塑造的工人形象鲜活可爱，歌颂了工人爱厂敬业的优秀品质。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359
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失眠（中国专业作家小说典藏文库·肖克凡卷）
作者：肖克凡 著 出版：中国文史出版社 日期：2020-03-01 本书为短篇小说集，收入了《失眠》《俗人王河东的俗事》《都市正朦胧》《锁孔里的大工匠》《大院里的媳妇们》等二十余篇短篇小说。作者以温暖的笔触讲述了刚刚进入翻砂厂的青年工人的工作生活，描绘了大院里媳妇们坚强地扛起生活重压，介绍了普通工匠的日常生活都是平常景象、平常人物，却能在这些平常中看到不平凡的人物品格。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 390
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别墅（中国专业作家小说典藏文库·肖克凡卷）
作者：肖克凡 著 出版：中国文史出版社 日期：2020-03-01 书中收入了《九朵花》《蓝色鸟》《街灯亮了》《别墅》《何处天堂》《赵芾的树》等十余篇短篇小说。作者描写了城市生活的一角，刻画了许多形象鲜明的身边人物，如执意要在小区栽树的赵芾，在牛肉面馆打工的中年女人，痴迷足球的球迷，夕阳西下在公园中锻炼的老人在小人物身上展示生活、人生的一部分，引人深思。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359
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留学十问：圈内妈妈与教育参赞的对话 肖堰
作者：肖堰 出版：中国发展出版社 日期：2017-08-01 采访者走访过世界30多个国家和地区的200多个各级各类教育行政管理部门和大、中、小学、幼儿园、培训企业。深度与中国20多个省、市的40多个各级各类教育机构开展过长期工作，这是一本与中国*专家进行过多年在留学教育领域的合作指南书搞。两位教育参赞长期在大学和高教管理部门工作，参与见证了世纪之交中国高等教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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AI赋能HR：AI 10倍提升HR工作效率的方法与实践
作者：田政 谷燕燕 唐琨 出版：机械工业出版社 日期：2024-12-01 内容简介 这是一本全方位讲解如何利用AI工具为HR赋能的著作，是AI时代HR提升职场竞争力的实战指南。作者基于深厚的HR管理经验和AI实战经验，通过科学的方法、高效的提示词、丰富的案例、清晰的步骤，细致地讲解了如何利用 AI 工具提高工作效率、优化管理流程、提升人才管理水平。 从AIGC的基础知识到AI工具的使用，从A ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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含能材料的本征结构与性能（英文版）
作者：张朝阳，黄静，布汝朋 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《Intrinsic Structures and Properties of Energetic Materials(含能材料的本征结构与性能)》系统介绍了含能材料的本征结构与性能，包括如下内容：含能材料本征结构的定义与内涵，含能晶体分类，分子模拟方法在含能材料本征结构中的应用，含能分子&含能单组分分子晶体，含能分子 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1372
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针灸奇法治病术 符文彬 司徒铃针灸技法传承 针灸取穴技术 唇针脐针眼针 古代针灸奇法 现代针灸奇法 中医爱好者用书 广东
作者：符文彬 出版：广东科技出版社 日期：2024-06-01 你知道什么是针灸中的“奇门遁甲”吗？你知道针灸除了常规体针外，还有哪些其他的神奇针法吗？你想要领会针灸奇法的神奇疗效吗？本书介绍了眼针治病奇法、相应取穴治病奇法、针灸调肝治病术、古代针灸奇法、当代针灸奇法，以及各类针灸奇法的临床应用，手把手带你领略真正的针灸奇特之效。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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固体推进剂含能化合物 ： 性能与设计
作者：郭翔等 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《固体推进剂含能化合物：性能与设计》从固体推进剂含能化合物的设计、制备、表征及应用的科学原理出发，提出固体推进剂用含能化合物的元素组成、理化性能等要求，综述了现有的和具有发展潜力的新型含能化合物，重点介绍了含能化合物结构设计及理化性能计算方法软件，对未来含能化合物的发展方向提出建议。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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低渗透油藏蓄能增渗机理研究
作者：郭肖，高振东，党海龙 出版：科学出版社 日期：2025-01-01 《低渗透油藏蓄能增渗机理研究》主要阐述低渗透油藏蓄能增渗机理，重点开展低渗透油藏蓄能增渗水驱实验、蓄能增渗平板实验、蓄能增渗微观渗流机理、底水油藏注采模拟平板实验、低渗透油藏蓄能增渗数值模拟，以及水平井开采参数优化等研究。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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氢创未来、智领双碳——氢能领域专利导航
作者：中国科学院大连化学物理研究所 出版：知识产权出版社 日期：2024-09-01 本书主要对氢能产业全球专利、氢能产业重点技术专利进行了分析，阐述了氢能产业技术创新专利情报挖掘技术，研究了为应对国际形势的变化与调整，增强氢能产业链、供应链稳定性，进一步促进氢能专利的保护与运用的策略，介绍了数智化全球专利信息检索分析公共服务平台，助力氢能产业的创新发展，为提高氢能产业发展质量提供参考。本书适合氢能等领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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数字经济赋能食品安全现代化的理论逻辑与实践探索
作者：张蓓，，马如秋，，朱吉婵 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2024-09-01 本书综合运用供需理论、数字赋能理论等理论，以及情境实验、结构方程技术等研究方法，深入开展数字经济赋能食品安全现代化研究。首先，明确数字经济赋能食品安全现代化的演进逻辑与理论框架。基于供需理论与制度变迁理论，由“孕育萌芽阶段—调整深化阶段—稳健推进阶段—全面决胜阶段”四阶段明确中国食品安全现代化的使命与演进。基于赋能理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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车辆组合式吸能结构时序设计及应用
作者：谢素超，冯哲骏 出版：科学出版社 日期：2024-08-01 针对既有多管组合结构存在的技术瓶颈，《车辆组合式吸能结构时序设计及应用》系统阐述车辆组合式吸能结构时序设计方法及其应用，实现高吸能量、低初始峰值、小载荷波动等优异吸能特性的相互兼容。《车辆组合式吸能结构时序设计及应用》共7章，主要针对多管组合吸能理论及技术，从国内外研究现状、吸能结构时序规律、吸能结构时序控制、组合式吸 ... |
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老年失能预防社区整合模式的构建与实践研究
作者：李彦章 著 出版：人民出版社 日期：2024-12-01 我国老年失能问题较为严重，如何预防失能成为关键课题。本书在调研了社区老年失能的可控危险因素以及降低失能风险的保护因素后，访谈分析了老年失能的动态发生轨迹，考察失能预防的重点人群、介入时点、防控力量等。然后调查社区老年失能预防现状，并结合社区老年人对失能预防的认识、态度、需求和意愿，依据三级预防框架初步构建老年失能预防社 ... |
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面向综合集成技术的电力系统能效评估应用与实践
作者：解佗 张刚 张靠社 编著 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本书结合电力系统电源侧、电网侧、需求侧能效评估的理论与方法，立足实际应用，开展电力系统能效评估的应用和实践。书中介绍的案例都配有相关仿真系统，能够帮助读者学习和巩固电力系统能效评估的相关知识，进一步了解电力系统能效评估这一领域。全书内容主要包括概论、基于综合集成技术的能效平台及开发模式构建、电源侧水电厂和火电厂的能效评 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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逆境突围：失能老人心理重建与家庭照护
作者：李丹 辛亚坪 向黎明 张凯 出版：四川大学出版社 日期：2024-06-01 本研究基于失能老人内在能力与日常生活、社会功能障碍，及其家庭系统失衡的现实困境，从积极老龄化、积极心理学、家庭抗逆力及老年可行能力发展等理论视角，首先探讨了对失能的科学认识，分析了失能的生理、心理及社会等影响因素，揭示了失能对老年人生活质量的影响机制，创建了中国本土化的老年人心理资本的概念内涵、构成要素及测度量表，实证 ... |
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长三角氢能产业创新合作机理与路径
作者：尚勇敏 出版：上海社会科学院出版社 日期：2024-09-01 氢能产业是全球竞争新赛道，也是我国能源转型和“双碳”目标实现的战略选择，而加强区域间创新合作是优化氢能产业创新资源配置、提升整体创新水平的有效途径。 本书系统分析了氢能产业创新合作的理论机制，运用专利数据、复杂网络、空间分析等，以长三角地区为研究对象，分析了长三角氢能产业创新现状、创新网络特征与图谱，并对长三角 ... |
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数字赋能生态产品价值实现研究
作者：谢花林，陈倩茹，温家明，陈彬 出版：经济科学出版社 日期：2024-12-01 本书首先概述了数字赋能生态产品价值实现的研究背景、研究意义、概念界定、研究目的、研究内容和技术路线。在文献和理论梳理的基础上，从制度逻辑、技术逻辑、现实逻辑等方面剖析数字赋能生态产品价值实现的内在逻辑。接下来，就数字赋能生态产品价值实现全生命周期、数字赋能生态产品“三资三变”、数字赋能物质类生态产品价值实现、数字赋能调 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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