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电子商务客户服务（慕课版）
作者：杨俊峰 出版：人民邮电出版社 日期：2024-05-01 本书系统地介绍了电子商务客户服务相关的知识，包括电子商务客户服务的 基础知识、客服沟通工具、客户分析、售前客户服务、售中客户服务、售后客 户服务、客服数据和客户关系管理等知识。 本书采用项目任务式结构讲解，知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解基 础知识的同时，注重实际操作能力的培养，充分满足中等职业教育教学需求； 本书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214 
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经方讲习录（二） 中医名家张庆军全新力作 中医临床经方医案
作者：张庆军 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-06-01 本书是“经方讲习录”系列的第二部，也是经方的提高书。全书共 9 章，主要针对临床中常见、疑难的病症，根据“有表先解表”的经方治疗原则及“病脉证治”的辨证诊断进行医案详解，结合笔者的临床实践经验，从理论到实践，帮助读者从真实病例中掌握中医诊疗的变化和经方临证的加减使用。 初学者需要的是接地气的经方讲解。笔者用通俗而不简 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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中国跨境电子商务品牌国际化发展研究
作者：张晓东 出版：经济科学出版社 日期：2024-10-01 中国制造业体系健全、规模世界第一；中国跨境电商发展迅猛，全球领先。近年来，跨境电商企业广泛关注，并不断提升国际品牌建设的水平，借助跨境电子商务打造中国企业的国际品牌迎来发展的黄金机遇。通过跨境电商模式进军国际市场、提升创新能力、增进服务水平、打造品牌形象、掌握定价主动权、增强产品国际竞争力、促进企业融入全球价值链、打造 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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西部民族地区电子商务品牌专业群建设研究与实践
作者：陈刚、莫丽梅、秦清梅、李翔 出版：中国财富出版社 日期：2024-11-01 本书基于理论与实践相结合的分析方法，旨在解决如下问题：西部民族地区职业教育领域专业群建设的内容。围绕广西区域产业建设，紧密对接以电子商务为核心的产业链，通过产教融合生态，以专业校企合作委员会为专业群建设指导机构，在标准建设、人才培养模式、课程体系改革、师资队伍建设、实训基地建设、服务社会等多领域开展深入研究，真正实现人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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电子商务
作者：范春风，蒋明琳，吴良平，丁嘉 出版：经济科学出版社 日期：2022-01-01 本书共分成三个篇章。 篇章是“导论篇”，帮助大家重新认识互联网、帮助大家认识“技术——经济的变迁”；从而引出电子商务的定义、内涵、形式、表达、演变等。 第二篇章是“理论篇”，分别介绍了信息经济、电子商务发展所依仗的经济理论、技术基础；还介绍了电子商务自身的机理以及电子商务的基本商业模式。 第三篇章是“应用篇”，介 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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乡村旅游电子商务发展研究
作者：张坤，张欣，胡晶 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-05-01 实施乡村振兴战略，是解决我国新时代社会主要矛盾的迫切要求，也是实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的必然要求，具有重大现实意义和深远历史意义。进入21世纪，互联网在中国迅速普及，互联网应用快速增长，促进了旅游业的迅速发展，乡村旅游是在这发展过程中衍生出来的一种重要旅游形式。通过建立乡村旅游电子商务体系可以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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经方秘要 ： 经方内外治实战思维与方法
作者：毛进军主编 出版：中国中医药出版社 日期：2022-08-01 内容提要 毛进军长期致力于《伤寒》经方医学的研究和探索，在经方临证中有独到的辨治思维体系和丰富的临床经验。本书分为两篇共九章，第一篇为“毛进军经方医学思考和辨治篇”，共四章，主要阐释了毛进军在长期研读、思考和临证应用《伤寒论》《金匮要略》经方医学中的不断思考、求索而形成的基本思想体系以及经方辨治的部分医案，不仅有全新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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电子商务网店美工基础
作者：莫兴军、吴寿锋、姜志芳、刘桂花、杨归、李倩、杨云江 出版：清华大学出版社 日期：2022-07-01 随着电商行业竞争的日益激烈，网店的美工与广告已经成为提高客流量与转化率的重要着力点。本书结合编者多年的教学经验和网店装修设计经验，以典型案例为主导，从实用角度出发循序渐进地引领读者熟练使用Photoshop CC进行网店美工设计，并掌握相应的方法与技巧。本书层次分明、重点突出、通俗易懂、图文并茂，可作为国内应用型本科、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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电子商务客户关系管理（第2版）
作者：张煌强，苏波 出版：人民邮电出版社 日期：2022-07-01 当前我国电子商务行业已经进入买方市场时期，要让客户持续不断地信任商家并购买其商品，靠的是客户在每次购物的过程中享受的独特体验和客户对商家所提供商品或服务的认同，而这些都源于商家成功的CRM 运营。好的 CRM 能够帮助商家留住客户，并且提升客户质量，让其成为商家的核心资产。 本书从认识 CRM 的相关理论开始，详细介 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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跨境电子商务概论
作者：方美玉、金贵朝 主编 刘睿伣、汤叶灿 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2022-09-01 本书围绕跨境电子商务（以下简称“跨境电商”）业务链所涉及的理论知识和基本应用，通过案例导学、理论逻辑梳理、基础技术应用与相关理论相结合的编写方式，介绍跨境电商概念、生态系统组成、技术基础、选品、供应链、物流、数字营销、支付、海外市场与文化、政策及法律法规等关键环节涉及的原理、逻辑与管理模式，简要介绍了数字营销、大数据选 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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电子商务视觉设计（全彩微课版）
作者：孟静 王然 出版：人民邮电出版社 日期：2022-11-01 本书采用视觉设计理论与视觉设计实战相结合的方式，详细地介绍了电子商务视觉设计的思路和具体的实现方法。本书共8章，包括电商视觉设计基础、电商网站视觉配色设计、商品图片的美化与修饰、营销推广图视觉设计、店标与店招视觉设计、网店首页视觉设计、商品详情页视觉设计和移动端淘宝网店装修实战等内容。本书结构清晰，图文并茂，可有效引导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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电子商务网页设计与制作
作者：袁鑫 出版：电子工业出版社 日期：2023-01-01 本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》中强调的“三教”改革精神，注重产学研深度融合。编者与行业领先企业合作，共同进行课程开发，在书中融入新规范、新工艺与新技术，从职业教育实际出发，在内容设置上紧密对接电子商务网站建设岗位工作流程，依托真实项目，由浅入深，融“教、析、学、做、评、创”为一体，以“强化职业技能、引导创新能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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跨境电子商务双语教程
作者：陈竹韵 出版：电子工业出版社 日期：2023-03-01 教辅资源丰富：PPT，案例库，期末试卷及答案，课程标准，微课视频 本书为国内领先的英汉对照的跨境电子商务（简称“跨境电商”）专业教材，共8 章，主要内容包括跨境电商绪论、跨境电商网上开店与选品、跨境电商产品发布与管理、跨境电商网络营销与策划、跨境电商物流与海外仓、跨境电商通关实务、跨境电商支付与结算、跨境电商客户服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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电子商务数据分析（微课版）
作者：徐文瑞、文林莉 出版：人民邮电出版社 日期：2023-07-01 本书包括电子商务数据分析认知、市场与行业数据分析、竞争数据分析、商品数据分析、客户数据分析、销售数据分析、供应链数据分析7个项目。全书按照“理论知识讲解 综合实操演练”的思路组织内容，并通过“同步练习”栏目帮助读者及时内化知识，通过“数据意识”“数据思维”“数据安全”栏目培养“数据工匠精神”，提升职业素养。 本书配套 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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跨境电子商务基础及法律法规
作者：朱琦晓 出版：电子工业出版社 日期：2023-07-01 本书从跨境电商的商业形态、业务板块、管理决策、法律法规等要素反映完整的跨境电商生态系统，共包括八个学习任务：初识跨境电商、跨境电商平台、跨境电商选品策略、跨境网络零售、B2B跨境电商、跨境电商仓储物流、跨境电商支付、跨境电商法律与规则体系。本书通过典型案例导入学习任务，以思维导图的形式展示学习脉络，通过小资料等栏目有效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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跨境电子商务理论与实务
作者：叶娇 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 本教材共分为10章，具体涵盖跨境电商概述、跨境电商基本理论、跨境电商模式、跨境电商平台、跨境电商交易流程、跨境电商定价及网络营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务与纠纷处理、跨境电商法律规范与监管等内容。通过阅读本教材，学习者可以掌握跨境电子商务的基本概念、理论和实操流程，提高对跨境电商行业和职业的认知水平 ... |
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肿瘤经方门径 ： 20首经方治疗肿瘤心悟
作者：陈滨海著 出版：中国中医药出版社 日期：2022-10-01 作者在本书中对20首经方在肿瘤治疗中的运用进行了系统地梳理与深入地剖析，并对每一首经方皆详细解说了其在各种肿瘤治疗中的心得和见解。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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电子商务客户服务（第二版）
作者：徐熠明，陈曦 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-08-01 本书是“十二五”职业教育国家规划教材、财政部规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定，作为全国中等职业学校财经商贸类教材使用。 本教材在内容编写上遵循“需用为准，够用为度，实用为先”的原则，项目设计打破体系性，突出实用性。教材设计思路是以网络客服的基础知识和技能为主线，以就业为导向，邀请行业专家对客服岗位进行工 ... |
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山海经·彩绘版3（海外四经 海内四经）
作者：刀螂 出版：石油工业出版社 日期：2022-06-01 《山海经》是一部上古百科全书，书中不仅详细介绍了中华腹地的山川宝藏，保存了大量的神话资料，而且还涉及人类社会的各个方面，诸如宗教、天文、地理、历史、民族、民俗、哲学、动物、植物、医药卫生等。本套丛书是一套全新的《山海经》彩绘精解本，在确保大家能够阅读原汁原味《山海经》的基础上，我们不仅配上了大量彩绘图片，而且还加入了许 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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漫话山海经全两册：东山经+北山经
作者：我是不白吃 著 出版：湖南文艺出版社 日期：2024-07-01 《北山经》 你知道吗？ 县雍山的河水中有种鮆（jì）鱼，吃了能消除身上的臊臭味； 梁渠山上有种怪兽名为嚣（xiāo），吃了可以治腹痛腹泻； 马成山上有种怪鸟，吃了就不会觉得饿，还能治疗健忘症； 绣山有种瑞兽叫??（dōng ），所在之地就会粮食丰收； 犲山有种怪鱼，在哪儿出现就会发生大旱灾； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 610
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