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电力班组场景化沟通演练手册
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 沟通问题是基层班组在工作中经常遇到的职场难题,包括与客户的沟通、与上级的沟通、与组员的沟通、与同事的沟通、跨部门的沟通等。经过一线班组管理实战课程,国网浙江培训中心已搜集一线班组沟通案例若干,形成非常 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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95598供电服务典型案例
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作,积极落实国网公司“坚持以客户为中心,进一步提升优质服务水平”的要求,面对业务变化快、服务要求高的特点,有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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电费业务数智体系建设与应用
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书紧密结合国网公司数智化转型战略,全面介绍电费业务数智化转型的基本理论、功能应用与典型案例,通过理论讲解与实际案例相结合的方式,帮助读者全面了解电费业务专业知识,提升读者现场作业、分析问题和解决问题 ... |
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电力营销一线员工作业一本通 装表接电(第三版)
作者:国网浙江省电力有限公司编 出版:中国电力出版社 日期:2024-11-01 《电力营销一线员工作业一本通 装表接线(第三版)》着重围绕装表接电作业基础知识、作业前准备、高压作业、低压作业、现场检验、常见故障、应急处理共七个方面,从综述、作业、提升三大块着手,结合HPLC等新设 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 306 ![]() |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实操
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面梳理社区经理岗位技能标准和知识技能要求,全面规范电力社 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 ![]() |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实务
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标 ... |
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早期良渚 良渚遗址考古特展
作者:浙江省文物考古研究所 出版:文物出版社 日期:2024-12-01 2019年7月6日,良渚古城遗址成为中国第55处世界遗产,良渚考古和研究也进入新的历史阶段。国家文物局“考古中国”之“从崧泽到良渚:长江下游区域文明模式研究”和国家重点研发计划课题“长江流域文明进程研 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 2652 ![]() |
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内河航道探索之旅
作者:浙江省交通运输科学研究院 出版:人民交通出版社 日期:2025-01-01 远古时期,先民依水而居、编竹为排、凿木为舟,以河流为通道载人移物,近代社会更是以水为载体进行交流、通商、军事活动,便有了航道。时至今日,航道依然是经济社会发展不可或缺的基础设施,并随着时代变化焕发出新 ... |
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电力营销典型作业票
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 为进一步规范营销现场作业安全管理,指导基层更好的应用安规开展工作,防范现场作业安全风险,集中各地实施经验,规范工作票(卡)的选用与填写,将安全事故消灭在萌芽之前,使营销的专业安全管理水平上升到一个新的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245 ![]() |
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电网降损技术及创新实践
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 线损率是综合反映电网规划设计、生产运行和经营管理水平的关键指标,线损管理是电网企业技术经济方面最Z重要的管理内容之一。本书共七章:第D一章简要分析了线损技术的现状和发展挑战;第二章着重介绍了理论线损和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 255 ![]() |
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电力电缆特种作业人员安全技术培训教材
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书主要围绕电力电缆特种作业的内容展开,包括电力电缆作业相关知识和电力电缆作业专业知识两大部分,共四章,第D一章电力电缆基础知识、第二章电力电缆敷设、第三章电力电缆附件、第四章电力电缆的运行与检修。对 ... |
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《绿色浙江名片》——习近平生态文明思想浙江篇,献礼绿水青山就是金山银山理念提出20周年
作者:政协浙江省委员会 编 出版:浙江摄影出版社 日期:2024-12-01 ... |
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智能变电站监控系统数字化运维技术手册
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-04-01 本书结合浙江电网智能变电站监控系统数字化运维技术研究成果,深入介绍智能变电站二次设备运维管控体系架构与功能;对监控系统运维提升功能及技术方案进行了详细阐释,包括一键重命名、联闭锁可视化、一键顺控操作票 ... |
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就地化继电保护技术(上、下册)
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 本书分为上、下两册:上册主要介绍就地化保护关键技术,包括就地化保护关键技术、通用要求、连接器及预制缆、相关装置以及网络设备等内容;下册则介绍就地化保护的工程应用,包括110kV、220kV就地化保护整 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 638 ![]() |
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新型电力系统下的配电数字化技术及应用
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-12-01 本书结合浙江电网配电数字化体系建设成果,深入介绍配电侧新型电力系统下的配电自动化与数字化技术,使相关专业人员了解掌握配电数字化相关技术,提升新型配电自动化技术和管理水平。内容含:低压侧终端的配网数字化 ... |
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深圳行业状况及行业协会报告·2015/深圳行业协会状况及行业协会报告
作者:深圳市社会组织管理局,深圳大学 出版:厦门大学出版社 日期:2017-06-01 《深圳行业状况及行业协会报告2015》是深圳行业协会状况及行业协会报告之一。本书属于深圳市社会组织管理局2005年以来连续编印的《深圳行业状况及行业协会年度报告》系列,共分为总报告、技术报告、分报告、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 634 ![]() |
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译路同行——上海翻译家协会成立30周年文集
作者:上海翻译家协会 出版:上海译文出版社 日期:2016-03-01 对于喜爱并熟悉外国文学的读者来说,阅读本书无异于参加了一次翻译人的大派对。有无数八卦、掌故可共欢娱、忆旧,更有对译学的孜孜以求展现满满正能量。本书六十余位作者中 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 435 ![]() |
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雪孩
作者:海飞 执行主编,浙江省作家协会 编 出版:浙江工商大学出版社 日期:2017-11-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 202 ![]() |
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温州市建设工程瓯江杯(优质工程) 评价标准
作者:温州市建筑业联合会,浙江省产品与工程标准化协会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2019-11-01 本标准根据《关于〈温州市建设工程瓯江杯奖(优质工程) 评价标准〉团体标准的立项公告》(浙产工标协〔2019〕28 号) 的要求,编制组通过广泛调查研究,参考国内外的有关标准, 并结合我市建设工程瓯江杯 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 252 ![]() |
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浙江省医养护一体化服务质量发展状况调查与分析
作者:陈育蕾 出版:电子工业出版社 日期:2020-03-01 本文首先分析了浙江省家庭型医养护一体化服务的现状与问题,然后探究本研究实施的现实意义与理论意义。针对该服务内容,用SERVQUAL模型的从服务的可靠性、反应性、胜任性、接近性、礼貌性、沟通性、信用性、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 240 ![]() |
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