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OQAM/FBMC通信系统原理与技术
作者：江涛，陈达，屈代明 出版：科学出版社 日期：2021-02-01 OQAMFBMC是面向未来移动通信的新型多载波调制技术。《OQAMFBMC通信系统原理与技术》详细讲述OQAMFBMC通信系统的基本原理及其关键技术，形成了完备的OQAMFBMC通信体系。《OQAMFBMC通信系统原理与技术》共12章。第1～3章介绍移动通信的发展过程、信道特征，以及调制技术的演进过 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 800 
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国网冀北电力有限公司供电营业厅转型标准化建设手册（2019年版）
作者：国网冀北电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-03-01 基于《国网营销部关于开展实体供电营业厅转型试点工作的通知》（营销营业[2017]45号 ）做强A级、做精B级、做活C级、整合D级的转型导向，结合国网冀北电力有限公司仙游各级供电营业厅的发展现状与资源配置，统筹考虑冀北区域客户类型、分布特点以及消费诉求等因素，明确各级营业厅转型思路。国网冀北有限公司明 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 120
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5G背景下移动互联网对通信行业的影响研究
作者：连海霞 出版：经济科学出版社 日期：2021-12-01 当前中国经济已进入新发展阶段，在构造新发展格局的过程中，电信业有着无以替代的桥梁支撑作用，随着政治和经济体制改革的进一步深入，前期转轨经济的影响有些可以在短期内消除，有些因素还可能在未来长期存在。电信行业自身又处于技术变革的新时代，三网融合，5G和量子通信的发展会给电信业的发展带来新的机遇和挑战。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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客户服务常见问题清单：一本客户服务人员即查即用的手边书
作者：陈志权 出版：地震出版社 日期：2021-08-01 “企业日常管理系列丛书”认真选取了当下企业中的热点职位及重点部门，从日常工作的实际问题出发，针对每个工作问题进行了思路拓展性解读与分析，给出了经验性的总结阐述，可改善从业者的当前工作局面，为从业者搭建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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开发：在外贸客户发掘中出奇制胜
作者：蔡泽民[Chris] 出版：中国海关出版社 日期：2020-06-01 全球经济遇冷，外贸订单碎片化，东南亚制造业崛起等因素，导致外贸行业竞争加剧，外贸业务员在新形势下必须转变开发客户的思维和方式才能抢占先机、逆市淘金。本书从以下几个方面帮助外贸业务员重塑客户开发思维，建立全新开发方式： 转换思路，拥有客户思维，助你与客户建立认同感，抓住沟通主线； 因材施教，掌握热门 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 330
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海盗思维：打造令人惊奇的客户体验
作者：[澳大利亚]Robert Dew[罗伯特·杜]Cyrus，A 出版：电子工业出版社 日期：2019-06-01 1. 《海盗思维》：竞争同势时代，客户体验打造奠基之作 企业不要做安于现状的绵羊，要像海盗一样开拓疆土 价值驱动分工协作 找准痛点 保持警觉 创造一种的感觉，让顾客一用就离不开你 2. 创 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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客户集中度与企业创新研究
作者：金静 出版：经济科学出版社 日期：2021-09-01 本书以代表客户关系的客户集中度为切入点，研究了客户作为的重要利益相关者对企业创新的影响。本文首先探讨了客户集中度对企业创新投入水平及强度的影响，并进一步检验了供应链整合效果及企业议价能力对两者之间关系影响效果；其次，实证研究了客户集中度通过影响经营风险及融资约束并进而影响企业创新投入水平及投入强度的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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机载雷达与通信导航设备
作者：王世锦，王湛 出版：科学出版社 日期：2010-08-01 《机载雷达与通信导航设备》主要介绍现代大型运输飞机电子设备的功用、原理、组成、使用方法和对新航行系统的展望。《机载雷达与通信导航设备》共16章，分为通信系统、导航系统、监视系统和未来新技术展望四个部分，涵盖了机载雷达通信导航的详细内容。《机载雷达与通信导航设备》力求内容精练、概念清晰，每章均精选了一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 663
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智能交通系统：提高道路安全的可靠车辆通信
作者：穆罕默德·阿拉姆 若阿金·费雷拉 若泽·丰塞卡 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 随着交通系统向着智能化不断发展，信息和通信技术在保障交通的安全、高效和节能，提高车辆舒适度，解决现有的交通瓶颈问题上起到了至关重要的作用。 本书从基本概念的概述到车载网络可靠实时通信，再到仿真、测试 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 862
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客户体验101：从战略到执行
作者：刘胜强 出版：人民邮电出版社 日期：2022-11-01 出色的客户体验不是自然而然产生的，而是需要企业在认识到客户体验重要性的基础上，遵循一种严格、系统化的方法来开展各项工作；本书是为企业和行业从业人员在开展客户体验相关工作时提供多方位指导的参考用书；本书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 509
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光编码安全光通信
作者：吉建华 出版：科学出版社 日期：2022-03-01 近些年来，光通信系统的物理层安全性已经成为国内外研究热点。《光编码安全光通信》论述基于光编码的物理层安全光通信系统，包括光纤通信系统、自由空间光通信系统和混合光通信系统，涉及理论分析、系统仿真和系统实验。《光编码安全光通信》内容是作者课题组相关研究成果的总结，读者可以从中了解光编码物理层安全的研究进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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水下可见光通信关键技术
作者：迟楠 贺锋涛 段作梁 出版：人民邮电出版社 日期：2021-12-01 ·详细阐述了基于LED的水下可见光通信的技术原理 ·反映了可见光领域的研究进展； ·介绍了可见光通信的基本概念和国际国内研究现状 ·介绍了水下可见光通信的系统结构 ·介绍了实现水下可见光通信所 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 815
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菲迪克FIDIC文献译丛 原书2017年版 新版 合同条件 设计采购施工 客户咨询 设计施工 生产设
作者：国际咨询工程师联合会 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 菲迪克FIDIC文献译丛 原书2017年版 共5册，套装包含： 施工合同条件（原书2017年版） 设计采购施工（ＥＰＣ）／交钥匙工程合同条件（原书2017年版） 生产设备和设计—施工合同条件（原书2017年版） 设计、施工和运营合同条件 客户／咨询工程师（单位）服务协议书范本（原书2017 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 6350
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面向能源互联网的电力通信接入技术及其应用
作者：刘革，张颉 著 出版：水利水电出版社 日期：2022-01-01 本书主要对多种通信接入技术原理和特性进行了详细论述和总结归纳，针对电力业务的场景和需求进行了与接入技术匹配分析，给出了各种接入技术在电力系统中的典型案例，为电力企业进行接入网规划设计、建设运维等方面提供建议。 本书适合为电力通信从业人员在通信网接入建设和运维方面提供参考。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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上海市级专志：光明食品（集团）有限公司志
作者：上海市地方志编纂委员会 出版：上海社会科学院出版社 日期：2021-10-01 本书记叙了光明食品（集团）有限公司（简称“光明食品集团”）2006至2010年的发展历程，记事时间上起2006年6月，下至2010年年底，为记事完整适有上溯和下延。记述内容包括集团组建、产业发展、经营管理、职工队伍、科教卫生、党群关系、企业文化等。史料充实，清晰、客观地展现了光明食品集团的发展历程。 ... |
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电力行业低碳转型：客户细分、负荷预测与能效评价
作者：王莉芳 温文 俞文瑾 出版：机械工业出版社 日期：2023-08-01 在学术思想上，《电力行业低碳转型：客户细分、负荷预测与能效评价》的研究立足于当前的电力低碳转型、电力体制改革、服务创新大环境，以完善的需求侧管理平台的建立、广泛的数据采集与分析为基础，通过构建数理模型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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6G：面向2030年的移动通信
作者：朱晨鸣、王强、贝斐峰、李新、彭雄根、朱林 出版：人民邮电出版社 日期：2022-12-01 1.丰富的6G网络技术知识，紧跟技术热点。 2.内容丰富详尽，对6G相关网络架构、应用场景阐述具体，对6G网络技术和无线技术的阐述和分析较为深入，具有专业性和指导性，可为项目实施人员提供参考，并且可 ... |
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客户关系管理
作者：刘柳，杨莹 出版：机械工业出版社 日期：2019-02-01 《客户关系管理》教材编写突出应用能力的培养，注重教、学、做相结合，主张理论与实践的一体化，并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。教材中援引了大量案例来与章节内容相匹配，深入浅出、通俗易懂，便于使读者更好的理解客户关系管理相关内容。教材具体内容包括客户关系管理概述、客户的识 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 195
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客户关系管理
作者：田玲 出版：北京交通大学出版社 日期：2018-01-01 本书既不是仅侧重理论知识的教科书，也不是简单的软件说明书， 而是一本将客户关系管理软件的实际应用与理论知识有机结合起来的教材，突出了学生理论应用技能的培养? 本书除可以作为电子商务、信息管理与信息系统 ... |
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客户服务实训教程（第2版）
作者：李亮怀 出版：电子工业出版社 日期：2020-06-01 本书通过详细的知识讲授和清晰直观的操作步骤，帮助学生掌握电子商务活动中客户服务的各项通用技能，使其具备分析和解决客户服务实际问题的能力，以便从事客户服务的相关工作。本书突破了纯理论的讲授模式，从客户服务的工作岗位实际出发，围绕客服岗位认知、电话客服、网络客服、微客服、售前客服、售中客服、售后客服、客 ... |
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