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文化和旅游部公共服务司
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前厅服务管理（初级）
作者：赵素珍 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《前厅服务管理（初级）》是一本专为前厅服务人员量身打造的实用教材，不仅涵盖了操作类、服务类的基本职业技能，还为学生提供管理类技能的学习。本教材采用任务式教学法，将复杂的工作流程拆解为14个具体任务，思 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347 
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城市社区公共服务治理的系统构建与优化策略——基于系统动力学的研究（L）
作者：田昭 著 出版：人民出版社 日期：2021-01-01 本书以 系统学的研究框架来研究城市社区公共服务治理系统，并 将系统动力学的研究框架引入社区公共服务治理，从因果关系和反馈回路来研究社区公共服务问题， 有利于进一步寻找社区公共服务治理系统的发展规律。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 278
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人力资源服务管理
作者：高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书尝试满足人力资源管理专业毕业生的需求，加大培养力度，打造素质优良、结构合理的人力资源服务业后备人才队伍。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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云计算与微服务（微课版）
作者：杨磊、王一悦、汪美霞、汤晓兵、黄玉、李真河、卢希乐、周凯、冀 出版：清华大学出版社 日期：2024-02-01 u 理论与实践相结合的教学模式。理论结合情景、互动于一体，打造一个生动立体的课堂，从而提高学生学习的兴趣和学习的主动性；实践结合代码，使用技术实现相关功能，从而提高学生的动手能力，让同学敢想敢写敢做。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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基于获得感提升的中国基本公共服务供给侧结构性改革研究
作者：胡洪曙 出版：经济科学出版社 日期： 《基于获得感提升的中国基本公共服务供给侧改革研究》一书由中南财经政法大学财政税务学院教授胡洪曙院长著。全书共分五章：首先构建了一个基于获得感提升的基本公共服务供给侧改革理论框架，并通过构建基本公共服务供给指标体系来测度公共服务的供给水平。其次，通过问卷调查并设计SEM模型来对居民公共服务获得感进行测 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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2019—2020中国建筑艺术年鉴
作者：中国艺术研究院建筑与公共艺术研所 出版：文化艺术出版社 日期：2022-09-01 《2019—2020中国建筑艺术年鉴》能反映出中国当代建筑艺术的发展历程，集学术性、史料性于一体，是我国建筑艺术及建筑文化领域的权威性年度总结。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1836
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教育服务贸易精要
作者：朱兴德 著 出版：北京理工大学出版社 日期：2024-11-01 “教育服务贸易”是全球化时代国际教育发展的新业态，也是我国加入WTO时引入的“新概念”。虽然我国在加入WTO后推进构建自由贸易网络中对教育服务贸易进行了积极谈判和相应布局，但是业界迄今对相关情况并不熟悉，相关研究成果也比较鲜见。近年，随着我国服务业加快对外开放步伐，教育服务贸易工作日显重要。本书是一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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药学服务技术（于志瀛 ）
作者：于志瀛 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-09-01 本教材是“十四五”高职高专医药类系列教材。内容根据高等职业教育药学类、药品经营管理类等专业培养目标和就业方向，结合课程标准编写而成。《药学服务技术》是一本以任务引领、案例教学为主、面向药品使用一线岗位的实训指导和行业员工药学服务知识和技能培训用书。主要介绍了药学服务基本技能、常用医学检查指标及其临床 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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信息服务设计
作者：甘为 出版：中国电力出版社 日期：2024-01-01 迈向服务经济时代，信息服务设计有着不可估量的价值。信息如何构成服务，如何提升服务，不仅涉及理解其技术方法，更涉及人们如何需要信息、如何使用信息。本书从用户与信息、行为与媒介、触点与情境来设置，内容涵盖用户的信息需求与行为、信息的架构与组织、信息的转译与表达、信息服务的传递与构建。每一章均系统阐述了相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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药学服务技术
作者：郑辉，范高福 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-10-01 本书以建立“互联网 ”思维的教材编写理念，构建学习手段灵活、学习方式多元的新形态一体化教材。出版社将为老师和学生提供网络增值服务提供数字化教学资源平台，老师可以在平台上布置习题、测试，上传PPT课件、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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“十三五”文化发展改革规划汇编
作者：中华人民共和国文化部政策法规司 出版：知识产权出版社 日期：2018-02-01 《十三五文化发展改革规划汇编》内容简介：文化安全是整个国家安全体系的一个重要组成部分，对于确保国家政治安全、经济安全、军事安全有着重要意义。清代学者龚自珍曾说过，欲要亡其国，必先灭其史。欲灭其族，必先灭其文化。文化安全与政治安全、网络安全等密切相关、相互交织，是确保社会主义政权不变色、确保中华文化存 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 780
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长河大道：黄河文化主题美术作品展览集
作者：黄河文化主题美术创作专家委员会 出版：文化艺术出版社 日期：2022-03-01 本画册采用四色印刷，装帧精美大气。180幅画作生动展现了中华民族母亲河——黄河的万千气象，反映了新时代黄河流域生态保护和高质量发展的壮阔道路。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3509
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铁路旅客运输服务管理
作者：刘涛 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为铁路旅客运输服务人员素养、列车旅客运输服务设备设施管理、列车文明服务规范、列车乘务服务标准化管理、列车经营管理、铁路车 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2018）
作者：钟君，刘志昌，陈勇 出版：社会科学文献出版社 日期：2019-01-01 本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过15613份调查问卷，采用网络问卷调查方式，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2018年全国38个主要城市调查问卷满意度评价情况及各排行榜。采用网络大数据分析方法，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行验证评价。从网络大 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 561
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铁路旅客运输服务（第五版）
作者：周平 出版：中国铁道出版社 日期：2024-06-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材、“十三五”江苏省高等学校重点教材(2020-1-031)，是高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材之一，在2021年出版的“十二五”职业教育国家规划 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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企业志愿服务的理论与实践
作者：陈咏媛 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-05-01 本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用，全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与企业日常运营的融合策略、专业化发展路径、协同合作机制、价值评估、行为边界与社会责任，以及所面临的新机遇与挑战。本书的核心论点是，企业志愿服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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重庆文化研究·辛丑冬
作者：重庆市文化和旅游研究院 出版：西南师范大学出版社 日期：2021-12-01 《重庆文化研究·辛丑冬》是2021辛丑年重庆文化研究系列的后一本图书。该书继续发扬推广宣传重庆本土文化精神，介绍读者喜闻乐见的重庆文化知识。全书依照惯例，依然分为下面几个部分，“政策研究”聚焦重庆文旅发展，综述解读近年来文旅发展政策文件，探索文旅融合发展的方向。“文艺评”探讨文学艺术理论、政策，研究 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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服务营销（第三版）新
作者：王跃梅 出版：浙江大学出版社 日期：2024-09-01 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代后期，这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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生态系统服务供需关系和服务流研究
作者：杨丽雯 出版：北京大学出版社 日期：2022-10-01 《生态系统服务供需关系和服务流研究》以生态系统服务供需平衡和服务流定量评价为主题，分为十章，首先概述了生态系统服务分类、生态系统服务形成机制和生态系统服务权衡与协同，这些知识是理解生态系服务供需平衡和空间流动的基础；然后阐述生态系统服务供需空间结构组成、生态系统服务空间流动种类、生态系统服务供需平衡 ... |
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公共服务领域英文译写标准（实用版）
作者：教育部语言文字信息管理司 出版：外语教学与研究出版社 日期：2016-10-01 ?图文并茂 为各服务领域中具有代表性的场所配画插图，并在插图中标记出不同公示语在该场所中的具体使用位置。 ?通俗易懂 对经常容易出现英译错误的公示语以小贴士的方式进行简单的文字说明，提醒读者如何准确 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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