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国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心 著;
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物流客户服务与营销
作者：杨俐 著 出版：中国财富出版社 日期：2020-10-01 项目一：理解物流客户服务的内涵 任务1：了解物流客户服务任务2：认识物流客户服务的本质任务3：掌握物流客户服务的内容任务4：介绍物流客户服务中心的职责任务5：了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288 
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国网安徽电力运检业务职工创新项目集
作者：国网安徽省电力有限公司设备管理部 出版：中国科学技术大学出版社 日期：2019-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 680
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物流客户服务（第二版）
作者：庄敏 孙亮 主编 出版：科学出版社 日期：2021-07-01 . 本书本着《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成〔2008〕8号）“以服务为宗旨、以就业为导向……全面培养学生的综合素质和职业能力，提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 193
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客户服务与管理（新编21世纪职业教育精品教材）
作者：李艳华 张莉萍 张杰 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-06-01 本书基于现代学徒制理念，运用项目导向、任务驱动的方法，贯彻以能力为本位、基于工作过程的教学理念；融工作过程于课程内容之中，由简到繁，循序渐进，精选了“够用的理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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跨境电子商务客户服务
作者：隋东旭、邹益民 主编 杨宁、王浩泽 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 《跨境电子商务客户服务》结合“121”工程特点，以培养应用型人才为导向，注重理论与实际相结合；采用“理论知识 案例分析”的写作结构，在阐述理论知识的同时结合大量 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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电力行业无人机技术系列丛书 电力行业无人机应用典型案例
作者：国网上海市电力公司超高压分公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-10-01 本书紧密结合无人机在电力行业的实际应用情况，精选典型案例，从发电、输电、配电、变电四个方面全面系统地讲述了无人机应用的技术原理、作业现场规范流程等；对无人机在电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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电力营销项目过程管控培训手册
作者：国网浙江省电力有限公司衢州供电公司，周俊 出版：中国电力出版社 日期：2020-10-01 这是一本集电力营销项目管理要求落地要点、储备过程、设计、概算、项目招标、合同签订、方案实施（物资、建安工程、服务、检修）、预算、开竣工、中间检查、动态监督、验收 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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物业客户服务管理
作者：王晓宇 出版：中国财富出版社 日期：2022-02-01 过去，我国建筑业“重建轻管”的思想相当严重，建房不为住户和维修者着想，建好房就万事大吉，所以偷工减料、粗制滥造等问题突出，给日后居住、管理带来麻烦。住宅投入使用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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客户服务技能训练教程——基于体验经济 第3版
作者：王晓望 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 本书作者具有多年企业工作经验和一线教学经验，在实践中积累了大量的优秀成果。这些经验和成果保证了本书结构设计的系统性和实操性。本书以项目为载体，将工作过程转变为学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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中国 东南亚 能源合作报告 一带一路能源合作年度报告2021 电力规划设计总院
作者：电力规划设计总院编著 出版：人民日报出版社 日期：2021-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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用电信息采集系统常见故障诊断及处理
作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2017-08-01 本书将用电信息采集系统的常见故障和异常现象归纳总结为八大类，从全面覆盖采集系统通信信道、终端软硬件、通信单元、电能表等各环节详细阐述故障分析诊断及处理方法，旨在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 562
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供电所标准化建设指导手册
作者：国网河南省电力公司营销部 出版：中国电力出版社 日期：2020-05-01 根据国网公司关于“全能型”供电所的总体目标和要求，重新梳理供电所的组织架构、岗位设置、业务界面和运行模式。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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供电企业行政值班工作指引
作者：国网河南省电力公司 编 出版：中国质检出版社原中国计量出版社 日期：2020-09-01 《供电企业行政值班工作指引》全面落实了国家电网有限公司行政值班各项规章制度，以大值班运作模式为模板，结合迎峰度夏期间行政值班工作实际，对大值班运作模式、行政值班 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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清风润豫电 第二卷
作者：中共国网河南省电力公司纪律检查委员会 出版：水利水电出版社 日期：2020-12-01 全书分三篇。*篇收录多篇纪委书记廉政课堂优秀讲义，涵盖党风廉政建设知识、问题形势分析及党规党纪、法律法规解读等内容，剖析典型案例，深挖问题根源。提醒广大党员干部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 330
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2021中国电力年鉴
作者：《中国电力年鉴》编辑委员会 出版：中国电力出版社 日期：2022-04-01 《中国电力年鉴》是唯W一的一本记录整个电力行业发展的年鉴。它是一本融史实性、资料性为一体的专业年鉴，也是一本全面实用，文、图、表并茂的综合性大型年刊，主要围绕电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2540
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2022中国电力年鉴
作者：《中国电力年鉴》编辑委员会 出版：中国电力出版社 日期：2023-05-01 《中国电力年鉴》是融史实性、资料性为一体的一本专业年鉴，篇目包括特载、概览、电力建设、电力生产经营、电力论坛、科技发展与创新、国际合作、行业管理与服务、文化建设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2540
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碳达峰碳中和目标下中国交通低碳转型发展战略与路径研究
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2021-09-01 本书是发改委“中国低碳发展转型战略及路径”重大智库研究项目成果之一，由清华大学牵头组织开展，由能源基金会资助，交通运输部科学研究院承担具体研究与编写工作。本书内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 473
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SaaS客户成功实战笔记
作者：莫小威 出版：清华大学出版社 日期：2024-03-01 1.源自实战总结，充斥高能干货。2.关键指标细致拆解并量化，便于分析和考核。3.案例丰富，实战性强。4.诸多注意事项的总结，助力客户成功战略的落地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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新能源并网服务手册
作者：国网冀北电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2017-11-01 为贯彻落实国家电网公司“四个服务”宗旨，国网冀北电力有限公司（以下简称冀北公司）切实履行“一保两服务”职责，向新能源项目业主单位提供优质、高效的并网服务，根据G ... |
詳情>> | 售價：NT$ 144
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未来城市交通3.0：在颠覆性和创造性的时代重塑交通
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2020-06-01 《未来城市交通3.0》主要探讨了在当前社会和技术趋势下城市交通服务的解决方案，并思考其对未来交通生态系统可能产生的影响。内容主要包括当前城市交通服务的提供者需要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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