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超超临界机组化学技术监督实用手册
作者:国家电投集团河南电力有限公司沁阳发电分公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-12-01 《超超临界机组化学技术监督实用手册》作者来自超超临界电厂工作一线,结合自己的工作经验和需求,编写了这本手册。纵观全书,首先突出了实用性,无论介绍的化学监督标准,还是化学监督方法,都紧密围绕生产实际的需 ... |
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行车调度员
作者:温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-04-01 本书为温州地铁市域轨道交通专业技能培训教材中的一本,行车调度员是市域轨道交通的一个工作岗位,本书即是针对行车调度员岗位的培训教材。其主要内容包括:市域铁路运营的基础知识,市域铁路行车主要技术设备、基本理论及实际应用,运营组织概况及行车组织,行车调度员的日常工作制度和非正常情况下的应急处置方法,同时还 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 363 ![]() |
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车站站务
作者:温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司 编 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-04-01 本书结合温州市域铁路实际情况,对站务岗位所需要掌握的知识做了较为详尽的介绍,系统地阐述了市域铁路运营的基础知识,包括:市域铁路的概念、特点及发展意义;市域铁路车站结构、车站常用设备以及车站日常行车、施工、票务、客运组织等基础知识和作业要求;车站的岗位架构、车站工作内容与流程、车站管理、安全制度;车站 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 253 ![]() |
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变电运维工作手册
作者:国网江苏省电力有限公司苏州供电分公司 编著 出版:中国电力出版社 日期:2021-05-01 褪去专业理论复杂化和日常工作零碎化的外衣,创先性地总结凝练了变电运维工作中涉及的专业基础知识点。采用多表多图多实例的方式,结合视频演示为读者提供了与现场实际一一对应的全方位“立体”技能教学和工作模板, ... |
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油田地面工程设计安全风险分析指南
作者:中国石油工程建设有限公司北京设计分公司编 出版:石油工业出版社 日期:2021-11-01 本书主要介绍了油田地面工程设计不同阶段一般需要做的安全风险分析,详述了每种安全风险分析如何开展。具体包括:定量安全风险分析、火灾爆炸风险分析、火灾安全分析、火气探头布置分析、工程设施布局分析、气体扩散分析、辐射热分析、噪音和振动分析等二十种安全风险分析的指南。本书可作为从事油田地面工程设计安全风险分 ... |
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麦肯锡逻辑思考法:20年珍藏版(麦肯锡日本分公司入职培训第一课)
作者:[日]照屋华子,冈田惠子 出版:北京联合出版有限公司 日期:2019-10-01 ★麦肯锡资深顾问30年麦肯锡金字塔思考法大公开 ★麦肯锡日本分公司入职培训*课,让你的思维快人一步,工作事半功倍的职场进阶宝典 ★3大前提,7个技巧,有步骤地提高你的逻辑思考力,让你真正做到高效沟 ... |
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中国燃料电池汽车产业实践:政策、技术、建议及展望 中国汽车技术研究中心有限公司
作者:中国汽车技术研究中心有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2024-01-01 1.《中国燃料电池汽车产业实践》是基于中国汽车技术研究中心燃料电池汽车团队多年支撑国家部委制定氢能及燃料电池汽车政策的经验集成。 2.《中国燃料电池汽车产业实践》能够帮助我国地方政府、行业企业,以及 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 704 ![]() |
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个人信息保护立法研究
作者:中国信息通信研究院互联网法律研究中心 出版:中国法制出版社 日期:2021-11-01 中国信息通信研究院互联网法律研究中心全程深度参与《个人信息保护法》起草、出台工作,结合长年开展个人信息保护立法的研究成果,突出问题导向,结合国际经验、学术观点以及《个人信息保护法》的立法背景,详细介绍 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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国美国家安全局报告:剧变世界中的自由与安全
作者:[美]白宫情报与通信技术审查小组 出版:金城出版社 日期:2017-05-01 该报告致力于维护国家安全及促进外交政策,并遵守长期以来所作的保护个人隐私和公民自由的承诺,以期保持公众(包括海外朋友、盟友)信任,同时降低未授权披露带来的风险。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 274 ![]() |
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中小学校长影子培训启思录
作者:教育部-中国移动中小学校长培训项目执行办 出版:教育科学出版社 日期:2017-05-01 教育部中国移动中小学校长影子培训项目是教育部与中国移动集团公司合作举办的一个公益项目。截至2015年底,影子培训项目已举办两轮,历时七年,共培训中国中西部中小学校长7000人。本书即对该项目七年工作的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 346 ![]() |
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Web3.0:一场互联网生态的变革
作者:中国信息通信研究院 编著 出版:人民出版社 日期:2024-09-01 政策驱动。Web3.0将为我国数据要素市场带来前所未有的发展机遇,推动数据要素的市场化配置迈上新的台阶,并为构建数字经济新格局作出重要贡献。2024年1月,工业和信息化部等七部门联合印发《关于推动未来 ... |
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客户关系管理(第三版)
作者:苏朝晖 出版:高等教育出版社 日期:2021-07-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题,并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措,具体内容包括:客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 231 ![]() |
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政企关系、公司治理与产品市场竞争态势
作者:林雁 著 出版:经济管理出版社 日期:2022-06-01 ... |
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跨境客户关系管理(第2版)
作者:罗俊 出版:电子工业出版社 日期:2022-05-01 本教材为校企合作开发的基于跨境电子商务工作需要的教材。跨境客户关系管理能提高业务运作效率,降低成本,提高企业经营水平。另一方面,客户关系管理也有利于挖掘客户的潜在价值,提高客户忠诚度,进而拓展销售市场。全书共分为十个项目,在学习客户关系管理理论的同时,掌握客户组合分析、客户信息库构建、客户价值设计、 ... |
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客户服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)
作者:杨叶飞 柳娟 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-07-01 本书以智能客服、新媒体矩阵和商业智能等最新客户服务实践为背景,以现代企业客户服务岗位工作过程为主线,整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系,结合大数据、人工智能、新媒体平台等新技术和工具,全面、系统地介绍了客户服务与管理流程中涉及的基本理论、工具和实践技能,旨在培养能适应并推动现代企业高质量发展的 ... |
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物业客户服务管理
作者:王晓宇 出版:中国财富出版社 日期:2022-02-01 过去,我国建筑业“重建轻管”的思想相当严重,建房不为住户和维修者着想,建好房就万事大吉,所以偷工减料、粗制滥造等问题突出,给日后居住、管理带来麻烦。住宅投入使用后,不重视管理,很快便出现私搭乱建、垃圾 ... |
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客户说:如何真正为客户创造价值
作者:[美]拉姆·查兰[Ram Charan]著,杨懿梅、萧峰 译 出版:机械工业出版社 日期:2016-01-01 颠覆现有模式,重新定义销售,推动组织变革,获取持久回报 管理大师拉姆查兰毕生遵循的至高商业准则和人生信条 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 ![]() |
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物流营销与客户关系(新编21世纪高等职业教育精品教材·物流类)
作者:王耀燕 王燕美 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-07-01 《物流营销与客户关系》教材根据物流企业营销工作的实际情况,全面、系统地介绍了物流营销的基本理论和实践技能,旨在引导学生掌握物流营销的基本技能,从而更好地适应物流企业对人才的需求。全书共分八个项目,内容包括认知物流营销、物流营销市场调研与分析、物流目标市场、物流营销策略制定、物流客户开发、物流客户服务 ... |
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客户异质性视角下的关系型交易与企业研发创新
作者:王勇 出版:经济科学出版社 日期:2024-07-01 本书基于中国供给侧改革的制度环境,立足企业的供应商视角,研究供应链中企业与其核心客户间的关系型交易这一非正式制度对企业研发创新的影响及其作用机理,并嵌入内部控制与政府补贴两大正式制度因素,考察上述影响如何受到这两大制度的干预作用,在此基础上,进一步放弃关系型交易中的关系客户同质性假说,考察关系客户的 ... |
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客户关系管理(第2版)
作者:李文龙,徐湘江,包文夏 出版:清华大学出版社 日期:2020-08-01 本书为互联网 形式的新形态教材,内容实用,教学方便,理论联系实际,通俗易懂,教辅丰富。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 252 ![]() |
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