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客户服务与管理(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列) 客户服务管理(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列)
作者:王国玲 王辉 许艳华  出版:中国人民大学出版社  日期:2022-04-01
本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索,设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务 ...
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售價:NT$ 199

企业文化管理(第六版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类;“十二五”职业教育国家规划教材 企业文化管理(第六版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类;“十二五”职业教育国家规划教材
作者:王成荣  出版:中国人民大学出版社  日期:2025-01-01
企业文化管理(第六版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类;“十二五”职业教育国家规划教材;经全国职业教育教材审定委员会审定;北京高等教育精品教材) ...
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售價:NT$ 245

现代人力资源管理(第四版)(“十三五”职业教育国家规划教材;新编21世纪高等职业教育精品教材·人力资 现代人力资源管理(第四版)(“十三五”职业教育国家规划教材;新编21世纪高等职业教育精品教材·人力资
作者:吴强 阚雅玲 黄美灵 丁雯  出版:中国人民大学出版社  日期:2022-06-01
本书从人力资源管理的典型工作任务出发,旨在提供一种提高学生职业素养和职业能力的解决方案,切实做到了理论够用,重在实践。较好地体现了“做中学、学中做、工学结合”的高职高专教育特色。本书全面系统地讲述了人力资源管理的知识,包括人力资源规划、工作 ...
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售價:NT$ 230

水处理运行与管理(国家“双高计划”水利水电建筑工程专业群系列教材  高等职业教育水利类新形态一体化教 水处理运行与管理国家“双高计划”水利水电建筑工程专业群系列教材 高等职业教育水利类新形态一体化教
作者:张祥霖 著  出版:水利水电出版社  日期:2023-08-01
本书为新形态一体化教材,以工作过程为导向,以任务驱动教学法为主要教学方法,将水处理运行与管理的主要内容分为6个项目,全面介绍了水处理技术概述、水处理管网运行与管理、给水处理工艺运行与管理、污水处理工艺运行与管理、水处理厂(站)污泥处理与处置 ...
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售價:NT$ 301

社会体育指导员国家职业资格培训教材——游泳(第3版) 社会体育指导员国家职业资格培训教材——游泳(第3版)
作者:国家体育总局职业技能鉴定指导中心  出版:高等教育出版社  日期:2022-08-01
本书是按照国家职业资格证书制度相关要求以及《游泳社会体育指导员国家职业标准》对游泳社会体育指导员的能力要求编写的。主要内容包括绪论 、游泳基础知识、游泳教学理论与方法、游泳技术动作的教学方法、熟悉水性与水中游戏、蛙泳技术及教学指导、爬泳技术 ...
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售價:NT$ 388

国家电网有限公司输变电工程通用设计 1000kV输电线路金具分册(2020年版) 国家电网有限公司输变电工程通用设计 1000kV输电线路金具分册(2020年版)
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2021-03-01
国家电网有限公司输变电工程通用设计》是国家电网有限公司标准化成果的重要组成部分,对统一建设标准、提升工程质量、提高设计效率具有重大意义。本书为《国家电网有限公司输变电工程通用设计 1000kV线路金具分册(2020年版) 》,共分为3篇, ...
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售價:NT$ 10440

国家电网有限公司技能人员专业培训教材  继电保护及自控装置运维(220kV及以下) 国家电网有限公司技能人员专业培训教材 继电保护及自控装置运维(220kV及以下)
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-06-01
以各岗位小类的培训规范为指导,以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据,以技能专业提升、贴近工作实际为目的,以模块化教材为特点,通 ...
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售價:NT$ 1332

国家电网有限公司配电网设备标准化设计定制方案(2019年版)  12kV手车式开关柜 国家电网有限公司配电网设备标准化设计定制方案(2019年版) 12kV手车式开关柜
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2019-08-01
为全面推进配电设备标准化设计定制工作,提高设备选型标准,健全质量控制体系,提升配电网设备安全可靠、坚固耐用、标准统一、通用互换的能力,国家电网有限公司设备管理部组织编写了《国家电网有限公司配电网设备标准化设计定制方案(2019年版)》丛书, ...
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海外电力工程投资中的国家风险管理 海外电力工程投资中的国家风险管理
作者:李建平等  出版:科学出版社  日期:2023-01-01
世界经济格局动荡,全球价值链演变日益深刻,国际贸易、地缘政治等博弈越发激烈,海外电力工程投资环境不容乐观,企业“走出去”面临严峻的挑战。作为宏观风险管理的重要范畴之一,国家风险呈现出典型的复杂系统特征,影响因素众多且内部演化机理复杂。与现有 ...
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售價:NT$ 1010

水利工程管理技术(水利水电建筑工程专业国家教学资源库系列教材) 水利工程管理技术(水利水电建筑工程专业国家教学资源库系列教材)
作者:李宗尧  出版:水利水电出版社  日期:2016-01-01
《水利工程管理技术》主要阐述水利工程中水工建筑物的巡查、观测、养护、维修、防汛抢险以及工程管理信息化等,包括土石坝的监测与维护、混凝土坝及砌石坝的监测与维护、泄水建筑物的监测与维护、输水建筑物的养护修理、堤防工程管理与抢险及水利工程管理信息 ...
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售價:NT$ 301

百色精神铸魂育人体系构建与运行丛书 管理育新人 服务铸红魂 百色精神铸魂育人体系构建与运行丛书 管理育新人 服务铸红魂
作者:林汉文,韦幼玲,李艳萍 等 著  出版:广西师范大学出版社  日期:2021-06-01
第—,丛书是百色学院认真学习贯彻党的十九大精神,进一步把贯彻落实全国高校思想政治工作会议和中共中央、国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》精神引 ...
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售價:NT$ 330

国家电网有限公司技能人员专业培训教材  变电设备检修(330kV及以上)(上、下册) 国家电网有限公司技能人员专业培训教材 变电设备检修(330kV及以上)(上、下册)
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-06-01
以各岗位小类的培训规范为指导,以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据,以技能专业提升、贴近工作实际为目的,以模块化教材为特点,通 ...
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售價:NT$ 1530

国家电网有限公司技能人员专业培训教材 输电线路运检(330kV及以上) 国家电网有限公司技能人员专业培训教材 输电线路运检(330kV及以上)
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-07-01
以各岗位小类的培训规范为指导,以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据,以技能专业提升、贴近工作实际为目的,以模块化教材为特点,通 ...
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售價:NT$ 1452

国家电网有限公司技能人员专业培训教材 输电线路运检(220kV及以下) 国家电网有限公司技能人员专业培训教材 输电线路运检(220kV及以下)
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-09-01
本套教材插入了遴选的网络大学部分课件资源,以插入二维码的形式实现纸质图书与读者之间的互动。 ...
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售價:NT$ 1368

国家电网有限公司技能人员专业培训教材 变电设备检修(220kV及以下)(上、下册) 国家电网有限公司技能人员专业培训教材 变电设备检修(220kV及以下)(上、下册)
作者:国家电网有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-10-01
以各岗位小类的培训规范为指导,以国家、行业及公司发布的法律法规、规章制度、规程规范、技术标准等为依据,以技能专业提升、贴近工作实际为目的,以模块化教材为特点,通 ...
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售價:NT$ 1548

物流管理(第五版)(普通高等教育 “十一五”国家规划教材;中国人民大学 “十三五”本科规划教材) 物流管理(第五版)(普通高等教育 “十一五”国家规划教材;中国人民大学 “十三五”本科规划教材)
作者:刘刚  出版:中国人民大学出版社  日期:2025-01-01
本书是专门为工商管理等专业的本科生和专科生撰写的一本物流管理教材。针对物流管理这一学科实践性非常强的特点,本版教材整理了近50个相关案例,其中绝大部分案例都是最近几年内发生的;同时,尽可能反映物流管理学科的动态变化,将绿色物流、供应链管理、 ...
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售價:NT$ 230

中国本土会计管理观与会计理论创新(国家社科基金后期资助项目) 中国本土会计管理观与会计理论创新(国家社科基金后期资助项目)
作者:曾雪云  出版:中国人民大学出版社  日期:2023-12-01
本书以会计职能为逻辑起点展开原创性研究,力求基于我国制度背景来改进和完善会计理论。 首先,分析现行财务报告概念框架存在的问题、深层原因与制度根源,提出和论证“在职能导向下完善财务报告概念框架”的构想。基于我国国情从会计管理体制、公司治理结 ...
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售價:NT$ 388

供应链与库存管理:库存控制、流转与绩效评估 供应链与库存管理:库存控制、流转与绩效评估
作者:[美]供应链管理专业协会[CSCMP][美]马修·沃勒[Ma  出版:人民邮电出版社  日期:2020-11-01
美国供应链管理专业协会(CSCMP) 阿肯色大学山姆沃顿商学院供应链管理系主任马修沃勒(Matthew A. Waller) 阿肯色大学山姆沃顿商学院教授特 ...
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售價:NT$ 419

水利水电工程管理 (国家“十二五”精品教材) 水利水电工程管理国家“十二五”精品教材)
作者:申明亮,何金平 著  出版:水利水电出版社  日期:2012-08-01
本教材按照水利水电建设项目生命周期的全过程进行编写,分为四篇:总论、水利水电工程前期管理、水利水电工程建设期管理、水利水电工程运行期管理,共十二章。 本教材首先介绍了我国水利资源及水利水电工程的特点,然后按照水利水电建设项目生命周期,分别从 ...
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售價:NT$ 286

“十四五”职业教育国家规划教材 用电营业管理(第二版) “十四五”职业教育国家规划教材 用电营业管理(第二版)
作者:孙晓红,杨清  出版:中国电力出版社  日期:2023-08-01
国家级教材,岗证课赛融通,融入课程思政,配套丰富数字资源 ...
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售價:NT$ 179

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