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瑞亚酒店管理学院
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服务的细节103：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：抓住人心的服务实践手册
作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 1、未来的各行各业，都是服务业。想要成功，你一定要选修服务这堂课！ 此次我们引进丽思卡尔顿酒店原日本分社社长高野登写的丽思卡尔顿酒店的不传之秘3本书，《超越服 ... |
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服务的细节101：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间
作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 1、未来的各行各业，都是服务业。想要成功，你一定要选修服务这堂课！ 此次我们引进丽思卡尔顿酒店原日本分社社长高野登写的丽思卡尔顿酒店的不传之秘3本书，《超越服 ... |
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工程项目大客户销售攻略---住宅 办公楼 医院 酒店 建筑 装饰材料 电梯 中央空调 工程建设项目销
作者：陆和平 出版：北京燕山出版社 日期：2020-12-01 本书全方位透视工程大项目拿单的奥秘，理论框架清晰，方法论逻辑严谨，更有作者经历的活生生的实际销售案例分析和鲜活的销售话术，文笔流畅，朗朗上口。三十八讲循序渐进，每讲约2500字，也符合现代人碎片化学习的习惯。 本书前七章是谋定而动工程大项 ... |
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中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--酒店管理综合实训指导
作者： 出版：中国旅游出版社 日期： ... |
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旅游电子商务教程（第四版）（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列）
作者：葛晓滨 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-07-01 本教材内容涵盖旅游电子商务基本应用、旅游电子商务模式、旅游电子商务技术、旅游电子支付、旅游电子商务的网络营销、旅游电子商务发展等职业技能的拓展，教材内容安排由浅入深，层层深入，环环相扣，涵盖了旅游电子商务课程要求的主要知识和基本技能。同时， ... |
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领导力书籍2册 三分管人七分做人管理方面的书籍企业管理学不懂带团队公司创业经营管理类酒店餐饮与物业管
作者：张婷婷 编著 出版：吉林文史出版社 日期：2018-09-01 ... |
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南京大学工程管理学院文库/大型工程综合审计研究
作者：程书萍，童纪新，刘小峰 著 出版：南京大学出版社 日期：2015-05-01 本书针对国家重大投资项目跟踪审计的薄弱环节进行具体分析及研究，并在此基础上提出对策。 ... |
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我们重负的责任——深圳大学管理学院教学研究文集（6）
作者：马卫红 出版：暨南大学出版社 日期：2015-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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酒店11大部门精细化管理与考核大全
作者：刘俊敏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-12-01 《酒店11大部门精细化管理与考核大全》从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，构建了酒店推行精细化管理的10大维度。全书内容主要包括酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、保安部、工程部、财务部、采购部、仓储部、人力资源部11个部门的精细 ... |
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城市财政与政府创新中青年学者学术研讨会论文集
作者：上海金融学院财税与公共管理学院 编 出版：中国财政经济出版社一 日期：2015-05-01 城市财政与政府创新中青年学者学术研讨会为来自全国各地的中青年才俊搭建一个学术交流和思想碰撞的高层次平台，共同对城市财政与政府创新问题展进行广泛而深入的探讨。 《城市财政与政府创新中青年学者学术研讨会论文集2014城市发展评论》努力挖掘自贸 ... |
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复旦管理新知（第三辑）
作者：复旦大学管理学院商业知识发展与传播中心 出版：文汇出版社 日期：2015-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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变革的力量：中国企业30年成长案例
作者：复旦大学管理学院商业知识发展与传播中心 出版：文汇出版社 日期：2015-10-01 《变革的力量:中国企业30年成长案例》通过精选中国改革开放以来各行业具有标杆性的企业案例进行评述和分析，以展现中国市场化改革三十年以来，中国企业界在发展轨迹、战略思想和管理策略上的变迁和得失，并以此陈述和分析中国企业管理思想在三十年历史间走 ... |
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营销科学
作者：清华大学经济管理学院,北京大学光华管理学院 出版：科学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 616
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营销科学学报（第8卷 第1辑）
作者：清华大学经济管理学院，北京大学光华管理学院 出版：科学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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营销科学学报（第8卷第4辑）
作者：清华大学经济管理学院,北京大学光华管理学院 出版：科学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 253
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2015中国民生发展报告：法治民生
作者：北京师范大学政府管理学院 北京师范大学政府管理研究院 出版：北京师范大学出版社 日期：2015-11-01 本书介绍了法治民生的含义，指出了法治是破解民生难题的关键，系统解析了法治教育、法治收入、法治医疗、法治养老、法治住房、法治环境、法治民生安全对于民生的重要意义，论述了民生法治化的路径和保障，*后对2015中国省级地方政府民生发展指数和201 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 564
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营销科学学报（第3卷第3辑）
作者：清华大学经济管理学院，北京大学光华管理学院 编 出版：清华大学出版社 日期：2007-10-01 《营销科学学报》倡导学术研究的科学精神和规范方法，鼓励对市场营销及消费者行为现象进行的创新性理论探索和求证；鼓励对各类营销学术领域进行的基础性研究、跨文化比较研究；鼓励与中国企业实践密切相关的营销理论问题研究；鼓励将成熟市场中的理论模型用于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 720
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酒店营销部精细化管理与服务规范（第2版）
作者：李雯 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-08-01 《酒店营销部精细化管理与服务规范第2版》以精细化、规范化、实用化为原则，全面介绍了酒店营销部的各种工作事项，对酒店营销服务中的重点问题进行了详细说明。《酒店营销部精细化管理与服务规范第2版》内容主要包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社销 ... |
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小酒店里的怪客 曹文轩小说馆 精装版
作者：曹文轩 出版：二十一世纪出版社 日期：2015-05-01 读小说，从“曹文轩小说馆”开始。 曹文轩三十年创作精粹，二十一世纪出版社三年潜心编撰， 限量精装珍藏版，给忠实粉丝的一份不可错过的礼物。 ... |
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卓越·育兴系列教材：酒店应用英语
作者：景韵 主编 出版：复旦大学出版社 日期：2015-09-01 景韵主编的《酒店应用英语附光盘复旦卓越育 兴系列教材》共有五个专题，分别讲述酒店岗位礼 貌应答、前厅、客房、餐饮、酒店管家等内容。各专 题分Language Notes高频词汇、Workshops情景 对话、Activities模拟对话、C ... |
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