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江西省文化和旅游公共服务研究中心，江西师范大学管理决策评价研
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公共空间艺术设计
作者：范晓莉 出版：上海人民美术出版社 日期：2024-11-01 本书全面介绍了公共空间艺术的规划、设计的方法。详细介绍了城市空间认知的空间元素与空间构建、城市空间的宏观规划、公共艺术设计与城市景观规划、城市景观规划的基本流程、城市景观规划的图纸表达，并列举了国内外最新的公共艺术设计的课程案例，分析公共空间艺术设计的实施策略与公共艺术设计的规划步骤。帮助读者确定公共艺术设计的艺术主题 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398 
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公共管理学
作者：赵宇峰 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2018-09-01 本书主要包括导论、公共管理理论的溯源与发展、公共管理方法与技术、公共组织、公共政策、公共财政管理、公共部门人力资源管理、公共信息资源管理与电子政府、公共部门绩效管理、公共危机管理以及公共伦理等11章内容。本书可作为高等学校公共管理专业的本科教材，也可作为公共事业管理工作者的参考用书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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公共建筑节能设计标准GB50189-2015
作者：中华人民共和国住房和城乡建设部，中华人民共和国国家质量监督检 出版： 日期：2015-08-01 为贯彻国家有关法律法规和方针政策，改善公共建筑的室内环境，提高能源利用效率，促进可再生能源的建筑应用，降低建筑能耗，制定《公共建筑节能设计标准GB50189-2015》。 《公共建筑节能设计标准GB50189-2015》适用于新建、扩建和改建的公共建筑节能设计。 公共建筑节能设计应根据当地的气候条件，在保证室内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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中国旅游住宿业发展报告2021--大变局与新布局
作者：中国旅游研究院 编著 出版：中国旅游出版社 日期：2022-04-01 中国旅游研究院发布了《中国旅游住宿业发展报告2021》。报告指出，当前旅游住宿业发展面临变局，一是发展环境变局，二是住宿业市场格局变化。三是住宿产业格局变化。住宿企业化危机为机遇，积极应对挑战。新冠疫情和中美贸易摩擦对住宿业发展带来危机，并由此衍生的一系列挑战。面对挑战，住宿企业都将防疫防控放在首位，确保游客健康和安全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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服务营销学
作者：叶思妤，刘丹萍，牧人 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服务的有形展示、服务质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640
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服务运营管理
作者：谷炜、闫相斌、马风才 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 ”本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求，系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章，分别为服务运营管理概论，服务运营战略、竞争力与生产率，服务设计，服务运营能力管理，服务选址规划与设施布置，服务质量管理，服务库存管理，这7章内容相互联系，构成“服务运营视图”。本书不仅涵盖了服务运营管理的经典内容，如服务设计、新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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公共知识的认知逻辑
作者：陈素艳 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-05-01 国内外对公共知识的研究起源于20世纪六七十年代，是在涉及多主体之间的认知、约定、博弈等问题时提出的概念。本书从多主体、知识与行为三个角度探讨了公共知识是什么、与协同行为的关系，以及主体认知能力的有限性导致的公共知识悖论及其弱化的方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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公共艺术
作者：彭静 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-11-01 教材的内容主要包括：生态型公共艺术的概念、生态型公共艺术的历史与发展、生态型公共艺术的属性、生态型公共艺术的特征、生态型公共艺术的功能与价值、生态公共艺术的不同类型、生态型公共艺术的材料、生态型公共艺术设计的方法、生态型公共艺术未来发展趋势。本教材主要是让学生了解公共艺术的相关知识和原理，并在生态文明建设的大背景下，将 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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公共管理案例分析
作者：赵晖 出版：北京师范大学出版社 日期：2024-09-01 本书以公共管理专业主干知识和核心课程为出发点，在简要介绍公共管理案例分析一般原理的基础上，精心编排了40多个案例，从政府内部职能体系、组织架构、人员管理，到政府运用公共权力制定公共政策、化解社会矛盾、解决公共危机，更好地实现对国家和社会的治理，形成了具有内在逻辑联系的六个章节的内容：第一章公共管理职能案例，第二章公共组 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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道德教育与公共人培育
作者：叶飞 著 出版：人民出版社 日期：2025-04-01 本书认为，中国式现代化建设以及中国特色社会主义民主法治社会的发展，对年轻一代人的人格品质及精神理念提出了新的要求，同时也对新时代道德教育的发展提出了新的建议，即道德教育要培育具有健全的公共品格及公共精神、能够担当国家和社会公共使命的公共人。这凸显了新时代德育发展的新诉求。为此，当下以及未来很长一段时期的德育变革与创新， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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城市轨道交通客运服务
作者：姚慧欣 孙艳英 苏璐 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本教材紧紧围绕职业院校城市轨道交通专业人才培养目标，紧扣城市轨道交通客运服务工作实际，针对城市轨道交通运营企业客运服务人员岗位需求，从人员服务礼仪、日常乘客服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、服务质量提升五个方面，全面阐述城市轨道交通车站客运服务的工作内容。本教材主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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北京社会心态蓝皮书：北京社会心态分析报告（2021-2022）
作者：北京市社会心理服务促进中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-10-01 2021年是全国社会心理服务体系建设试点工作的收官之年，本书介绍了社会心理服务体系建设的“北京模式”，也分别从社会心理服务人才培养体系建设、站点实施效果、立法、志愿者合作机制、居民心理服务需求和社会心理援助体系建设等方面对北京市社会心理服务建设做了分析。另外，基于网络数据和问卷调查数据，本书全方位分析了北京市居民的社会 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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养老服务管理
作者：曾富生，覃延长，李根 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 为积极应对人口老龄化，我国对居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、智慧养老等模式不断探索。目前，养老服务面临着规范化、标准化等考验，存在养老服务质量亟待提升等问题。《养老服务管理》聚焦于养老服务需求、养老服务质量和不同模式的养老服务管理，主要内容包括养老服务及其管理的相关概念、养老服务管理的基础理论、养老服务质量的内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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航空餐饮服务
作者：张清影，廉晓利，黄冬群 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 本教材根据空中乘务员所需要掌握的餐饮服务知识与技能，按照航空餐饮服务概述、服务流程、服务沟通技巧、食品安全管理、航空餐食机供品管理、航空餐食创意设计等内容进行论述，充分注重实用性和实训性，对空中乘务员餐饮服务这一领域进行了有效的探索和尝试。在教学结构与内容设计中，基于机上餐饮服务工作情境进行项目化分析，以具体、典型的餐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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人力资本服务
作者：杨伟国 出版：电子工业出版社 日期：2024-10-01 本书是一深入探讨人力资本服务在现代经济发展中作用的业。本书系统构建了中国自主的人力资本服务知识体系，明晰了人力资源服务与人力资本服务的本质区别，并从概念边界、基本框架、竞争势、政策环境和趋势展望等方面提供了全新的视角。书中不仅分析了人力资本服务的客户群体、服务主体、类型、技术应用和商业模式，还深入讨论了如何在机遇与挑战 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 440
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公共管理案例精选
作者：张凤娟 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 本书立足于中国国情，立足于“浙江治理与浙江经验”，聚焦我国公共管理改革前沿的实践，共收录公共管理案例14个，涉及数字治理、基层治理、共同富裕、社会保障等重要领域。每个案例都从改革背景出发，从多重维度和多个层面提出问题，总结改革内容与改革成效，探索和总结适合中国国情的公共管理规律和方法，便于读者结合案例清晰地理解公共管理 ... |
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论市场经济与公共善
作者：华梦莲 出版：上海财经大学出版社 日期：2024-07-01 本书提出，市场经济与公共善是否二律背反，是需要认真研究的问题。从市场经济的历史演进及追求的目标来看，市场经济并非排斥公共善，以公共利益、共同价值为目标的公共善并不违背市场经济的等价交换、经济主体性价值、个人利益等原则。相反，公共善对市场经济的发展起着重要的推动作用和平衡效应，也是市场经济发展的重要目标。市场经济的健康离 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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公共管理案例分析
作者：陈颢 出版：浙江大学出版社 日期：2025-02-01 作为教yu部“产学合作协同育人项目”课题《PBL教学模式在公共管理案例分析中的应用研究》成果，本书以公共管理案例作为教学切入点，将18个实际案例作为分析对象，结合公共管理相应理论，以专业性视角对于各类案例加以具体分析，总结其成功经验，并针对不足提出对策建议。案例主要集中于以下相关领域：公共管理基础（新能源“双积分”与购 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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酒店服务礼仪
作者：王琳娜 出版：北京师范大学出版社 日期：2024-12-01 “酒店服务礼仪”作为高星级饭店运营与管理专业的一门专业核心课程，从培养酒店服务人员的礼仪习惯和礼仪服务规范入手，旨在强化学生的服务意识，训练其服务技能，规范其职业礼仪，使学生进入工作岗位是能合乎礼仪、自然得体地服务客人，从而展示出良好的职业风采。 本书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计，以能力培养为核心，让学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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民航服务心理学
作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书根据教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼并整合了能够应用于民 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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