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商务沟通(第二版) (双语)
作者:张素红〔澳〕,卡洛琳?,哈奇[Caroline,Hatche 出版:清华大学出版社 日期:2020-01-01 《商务沟通:双语版(第二版)》内容主要包括两个方面:一是口头沟通,阐述了演讲、口头商务沟通、人际沟通及跨文化沟通等策略;二是书面沟通,主要包括如何撰写各类商务信函,如何构造写作的正面效应,如何运用翔实的事例使沟通更具说服力,如何撰写商务报告等。学生通过对本书内容的学习,可提高写作能力、策划能力,增强与他人沟通的能力,培 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 336 ![]() |
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民航服务沟通技巧
作者:焦巧,梁冬林 出版:重庆大学出版社 日期:2020-04-01 《民航服务沟通技巧》是高等职业院校航空服务专业 系列教材之一。《民航服务沟通技巧》围绕民航服务中的 沟通运用技巧,共分七章,主要内容包括:民航服务沟通 概要、地勤服务沟通技巧、客舱沟通语言艺术、客舱旅客 沟通技巧、特殊旅客沟通技巧、乘务员内部沟通技巧、突 发事件处理的沟通技巧。本书内容全面,在保持学科知识 的系统性和完 ... |
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十堂沟通训练课
作者:陈默 出版:山西人民出版社发行部 日期:2020-06-01 在移动互联网时代,人与人之间的沟通越来越便捷,但却忽视了深藏在背后的问题生活中80%的问题都是沟通不畅造成的。这些问题不是出自技能本身,而是来自沟通的顺畅程度和双方能否达成共识。沟通不到位,会直接影响人际关系,甚至阻碍人们的职业发展。 虽然沟通是与生俱来的能力,但不是每个人的沟通能力都足够出众。先天只是基础,后天的提 ... |
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幼儿教师与家长沟通的33个技巧
作者:段滨 著 出版:中国轻工业出版社 日期:2017-12-01 本书共七个专题,专题一 家校沟通为幼儿成长保驾护航 ;专题二 巧借心理学效应与家长沟通;专题三 不同职业的家长沟通技巧;专题四 不同性格家长的沟通技巧;专题五 家教不同,沟通技巧也不同;专题六 不同年级幼儿的家长沟通技巧;专题七 巧用不同的途径与家长沟通技巧。本书分析了家长的类型,以及如何与各类型家长有效沟通的技巧,希 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 259 ![]() |
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亲密沟通巧技能
作者:刘平青等 出版:电子工业出版社 日期:2018-06-01 本书是市面上为数不多的关于亲密关系的、接地气的书籍,用贴近生活的案例将亲密沟通的奥秘娓娓道来,用通俗实用的巧技能助您走出亲密沟通的困境。全书共五章:*章分析亲密沟通的重要性,以及由于亲密沟通不顺畅而造成的各种问题,希望能提高您对亲密沟通的重视程度,并学会自省自查,找出自己的亲密沟通存在什么问题。第二、三、四、五章,针对 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 189 ![]() |
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幽默感:如何让沟通变得有趣、有料、有效
作者:考薇 出版:天津人民出版社 日期:2018-09-01 本书着眼于幽默感的培养,通过活泼流畅的文字和丰富生动的事例,将如何让沟通变得有趣、有料、有效娓娓道来。 好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,实现自我精进,告别无效社交,沟通其实没那么难。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 228 ![]() |
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管理沟通-知识与技能(第二版)
作者:程艳霞 出版:武汉理工大学出版社 日期:2019-01-01 本书根据管理的科学性与艺术性,按照管理沟通的知识、思维与技能三大部分谋篇布局。全书共11章,第1、2章界定了管理沟通及其相关的基本概念,分析了管理沟通的基本原理;第3至5章对沟通主体、沟通客体、信息的组织与传递进行了论述;第6、7章分别从思维、技能两方面探讨了组织内外部沟通的认为、目标与内容,第8章剖析了管理沟通主要媒 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 284 ![]() |
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共情沟通:让谈话更有效的方法
作者:晓安 出版:中国纺织出版社 日期:2020-10-01 深谙一些说话的技巧,通过实践活动练习,把它变成自己的一种沟通风格,这样就没有做不成的事情,没有沟通不了的人,没有拿不下的订单。 本书阐述了生活中大小事所需要的言语技巧,帮你说出想 的话,帮你巧妙地拒绝人,帮你有技巧地应对,从而掌握谈话局面,成就事业。 ... |
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聪明儿童方法书(幽默画)【围绕沟通、思考、行动、学习和交友五大主题】(套装共5册)
作者:吴甘霖 余娟 出版:四川少年儿童出版社 日期:2023-01-01 本套书共有5册,分别围绕着沟通、思考、行动、学习和交友五大主题,讲述小学生杰米的成长故事,画风独特,寓教于乐。 小学生杰米和许多小朋友一样,在学习和生活中遇到不少让他苦恼的问题。后来,神秘的叽里呱啦星球给杰米送来了魔法思考帽、魔法行动鞋、魔法友谊棒、魔法沟通糖和魔法学习盒,教给他一个个有效方法,帮助他解决问题,收获成 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 893 ![]() |
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儿童非暴力沟通绘本:怎样说别人才愿意听(全五册)情商培养、品格养成
作者:[法]卡罗琳·佩利西耶,[法]维尔吉尼·艾拉基迪 著 出版:河北科学技术出版社 日期:2023-03-01 《怎样说别人才愿意听》介绍了平和解决冲突的基本方式。“非暴力沟通”(Nonviolent Communication)这一概念,由马歇尔·卢森堡(Marshall Rosenberg)提出。本书创作受此启发,适合全家共读,有利于在家庭内部创造必要的对话空间,形成和谐的家庭氛围。 父母和老师可以通过动物故事、童话情节获 ... |
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商务沟通:原理与技巧(第三版)
作者:胡介埙 王征 唐玮 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2017-08-01 企业日益需要与社会各界进行更广泛且深入的沟通。现代企业需要面对数量庞大、种类繁多的利益相关者。从外部客户、投资者、供应商、分销商、新闻媒体、同行,以及政府机构,到内部员工,甚至管理层,无一不需要沟通。现在,企业商务沟通的目标和任务已经比以前更宽广、艰巨了,沟通对象变得更加广泛,沟通手段和方法也变得比 ... |
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特殊儿童沟通与交往
作者:雷江华 出版:华东师范大学出版社 日期:2017-11-01 《特殊儿童沟通与交往》通过帮助学生理解特殊儿童沟通中所面临的各种情况,促进其在教育过程中能够充分考虑到相关的教育需求,从而在教育教学方法上采取必要的举措。通过本书的学习,学生应充分认识到沟通对特殊儿童带来的影响,明确特殊儿童沟通的根本目的,并准确认识和把握相关的特殊儿童沟通的教育教学方法,以为其今后 ... |
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卡耐基沟通课(畅销3版)
作者:刘文秀 出版:中国法制出版社 日期:2018-04-01 世界具影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过:一个人事业成功的因素当中,有85%来自于语言沟通能力,15%依赖于专业知识。纵览卡耐基先生的一生,我们发现,他一直致力于帮助人们提升沟通能力,克服谈话中的畏惧心理,培养他们与人交流的信心。本书分为九章,集合了所有卡耐基沟通艺术的精华,从理论上讲述了卡耐基先生毕生总结的沟通艺术的 ... |
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商务谈判与沟通实战指南
作者:陈鹏 编著 出版:化学工业出版社 日期:2019-01-01 《商务谈判与沟通实战指南》以必要的商务谈判理论和沟通技巧为依据,穿插了大量的实践案例,对商务谈判、商务沟通的基本理论和实践中的具体运用做了全面而详细的介绍,使理论与实践紧密结合。读者通过对本书的学习,可以轻松自如地掌握商务谈判与沟通技巧的基本概念、原理和方法,掌握商务谈判与沟通技能。 ... |
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幼儿园与家庭的沟通合作
作者:项家庆 主编 出版:天津教育出版社 日期:2019-07-01 本书是一本发挥幼儿园与家庭合作效能来指导家庭教育的书。作者详解了幼儿教师与家长沟通的心理效应、多种沟通途径,重点阐述了幼儿教师与44种不同类型家长沟通的智慧与技巧。在保留*版经典内容的基础之上,本书第2版紧跟社会变化和网络发展的形势特别增加了与二孩父母沟通的侧重点这部分内容,修订并完善了网络沟通等内容。 ... |
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直播就该这么做:主播高效沟通实战指南
作者:郑清元 出版:机械工业出版社 日期:2020-05-01 随着直播的兴起,人人都可能成为流量的入口,每个人都可能成为直播高手。5G时代的来临,更让直播如虎添翼。直播是人与人沟通的艺术,并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与粉丝沟通,如何通过语言向粉丝传递价值,如何留存粉丝,如何转化并变现,这些都是主播关心的问题。 本书从如何做好主播入手,重点阐释主播与粉丝沟通的方法与技巧, ... |
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建设项目全过程管理:高效沟通+冲突管理+文化建设
作者:孟庆彪 著 出版:化学工业出版社 日期:2020-10-01 本书以沟通为视角,从建设项目的确立过程开始,详细讲解了在项目建设各个阶段、各个方面的管理,对项目中的冲突管理、团队建设、文化建设等与沟通相关的现今业内热点议题,也进行了详尽论述,同时,对建设项目过程中常会遇到、常会产生的沟通问题进行了深入、全面的分析,并提出了解决思路。内容包括:项目的确立,项目的管理策划与持续改进,项 ... |
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教练式沟通:简单 高效 可复制的赋能方法
作者:程云鹏,陈爱芬 出版:机械工业出版社 日期:2021-01-01 教练式沟通,是一种赋能的沟通方式,能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍,从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法,并提供了大量的真实案例,既有管理者激励下属的情景,也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、 ... |
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商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
作者:龚荒 出版:人民邮电出版社 日期:2021-11-01 本书以商务谈判的流程为主线,系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧,主要内容包括商务谈判的概念与原则、商务谈判的组织与管理、商务谈判的策划与准备、商务谈判的策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同等。 本书立足于理论、技巧、案例三位一体,强调思想性与实用性的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 279 ![]() |
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管理沟通——理论、案例及应用
作者:余淑均 出版:电子工业出版社 日期:2017-07-01 “管理沟通”是一门结合科学与艺术的课程,强调理念,更强调技能的训练与提高。本书在介绍沟通的一般理论和方法的同时,穿插了大量案例,增强了可读性和应用性。全书共分10章,分别为绪论、基本策略、面谈、演讲、倾听、写作、会议、谈判、非常沟通、跨文化沟通,全面涵盖了沟通的各种应用场景,读者可以系统学习,也可以各取所需。本书适合作 ... |
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