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物流服务师(基础知识)——国家职业技能等级认定培训教材 物流服务师(基础知识)——国家职业技能等级认定培训教材
作者:中国就业培训技术指导中心  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2022-06-01
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售價:NT$ 199

茶艺师(中级)——国家职业技能等级认定培训教程 茶艺师(中级)——国家职业技能等级认定培训教程
作者:中国就业培训技术指导中心  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2022-06-01
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售價:NT$ 316

电子商务师(基础知识)--职业技能等级认定培训教程 电子商务师(基础知识)--职业技能等级认定培训教程
作者:中国就业培训技术指导中心  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2024-03-01
本书介绍了各级别电子商务师应掌握的基础知识,涉及职业道德,网络应用基础,电子商务基本概念,网络营销基础,商品流通知识,电子商务物流基础,网络客户服务基础,网上支付知识,电子商务安全知识,数据分析基础知识,财务数据分析及投融资相关知识,相关法律、法规等内容。 ...
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售價:NT$ 281

智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答 智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目接管验收、物业项目入伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设 ...
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售價:NT$ 305

智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通 智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《物业管理与服务从入门到精通》一书分为四个部分:前期物业管理,包括物业前期介入、物业接管验收、业主入伙管理;日常服务管理,包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理;日常运作管理,包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理;物业运营管理,包括多种经营管理、品牌建设管理、节能降耗管理、风险 ...
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售價:NT$ 356

智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本 智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-09-01
《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书(文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书)和物业管理与服务常用表格(表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、 ...
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧 智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决:客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范,以及第二部分物业服务沟通技巧:物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通,共七章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论 ...
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护 智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本 ...
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售價:NT$ 356

智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理 智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理(构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理),物业消防管理(构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查),物业车辆管理(建立智慧车辆管理系统和停车场管理)和物业应急管理(建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物业应急预案的编制与实 ...
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售價:NT$ 305

智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册 智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、 ...
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售價:NT$ 356

智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析 智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2022-10-01
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理 ...
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售價:NT$ 356

黔西:内外兼修助脱贫(新时代中国县域脱贫攻坚案例研究丛书) 黔西:内外兼修助脱贫(新时代中国县域脱贫攻坚案例研究丛书)
作者:全国扶贫宣传教育中心 组织编写  出版:人民出版社  日期:2023-01-01
本书为“新时代中国县域脱贫攻坚案例研究”丛书之一。全书分十章系统研究和阐述了黔西的贫困特征及致贫原因,脱贫攻坚的规划部署、组织领导与精准发力,脱贫致富内生动力的激发、外部帮扶之门的开启,脱贫攻坚的产业发展、农民增收与生态优化之路,资金管理体制机制与金融支持模式的创新,脱贫攻坚的总体历程、伟大模式与黔西模式构建,以及脱贫 ...
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售價:NT$ 250

中国脱贫攻坚的区域协作 ——东西部扶贫协作(中国脱贫攻坚典型案例丛书) 中国脱贫攻坚的区域协作 ——东西部扶贫协作(中国脱贫攻坚典型案例丛书)
作者:中国扶贫发展中心 组织编写  出版:人民出版社  日期:2023-05-01
开展东西部扶贫协作是党中央着眼推动区域协调发展、促进共同富裕作出的重大决策。本书回顾了我国开展东西部扶贫协作的历史背景,构建了解释这一制度的基本理论框架,系统描述了中国脱贫攻坚的区域协作——东西部扶贫协作的顶层设计,解释了脱贫攻坚中东西部扶贫协作机制创新,分析了“闽宁协作”“粤桂协作”“浙川协作”“沪滇协作”等地方实践 ...
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售價:NT$ 337

践行伟大 见证历史——宁德、赣州、定西、湘西四市州脱贫攻坚案例研究报告(中国脱贫攻坚典型案例丛书) 践行伟大 见证历史——宁德、赣州、定西、湘西四市州脱贫攻坚案例研究报告(中国脱贫攻坚典型案例丛书)
作者:中国扶贫发展中心 组织编写  出版:人民出版社  日期:2023-05-01
习近平总书记在福建宁德、江西赣州、甘肃定西、湖南湘西工作或考察期间,就如何引领贫困群众脱贫致富问题,分别有过深入调查、系统思考和因地制宜的重要论述。宁德作为习近平总书记关于扶贫工作重要论述的策源地,赣州作为革命老区减贫的典型地,定西作为国家开发式扶贫的首启地,湘西作为精准扶贫重要思想的首倡地,对四市州的脱贫攻坚典型案例 ...
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售價:NT$ 352

智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保 智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2024-02-01
《物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分:客户服务,包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第二部分:安全管理,包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第三部分:工程维保,包括部门职能与职责、质量标准、 ...
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售價:NT$ 653

智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑 智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写  出版:化学工业出版社  日期:2024-02-01
《物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑》一书依据新的《物业管理条例》编制而成,由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业 ...
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售價:NT$ 653

巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接百问 巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接百问
作者:中国扶贫发展中心 组织编写  出版:人民出版社  日期:2024-02-01
”脱贫摘帽不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会后,要在巩固拓展脱贫攻坚成果的基础上,做好乡村振兴这篇大文章,接续推进脱贫地区发展和群众生活改善。本书以知识问答的形式,对巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重要意义、基本概念、政策要求等进行解读,共计102个知识点,适合从事乡村振兴具体 ...
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售價:NT$ 148

数控铣工/加工中心操作工(高级)操作技能鉴定试题集锦与考点详解 数控铣工/加工中心操作工(高级)操作技能鉴定试题集锦与考点详解
作者:国家职业资格培训教材编审委员会 组编 沈建峰 主编  出版:机械工业出版社  日期:2012-06-01
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售價:NT$ 219

中共上海市奉贤区(县)百年历史大事记 中共上海市奉贤区(县)百年历史大事记
作者:中共上海市奉贤区委党史研究室 编  出版:上海人民出版社  日期:2024-09-01
本书涉及1924—2023年中共奉贤区(县)的百年历史大事记,按照时间顺序记录奉贤自新民主主义革命时期党组织的建立与发展到中国特色社会主义进入新时代的改革发展成就,展现奉贤人民在中国共产党的带领下不懈奋斗的历程。从横向跨度来看,主要记录了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设的内容,较为全面地呈现了奉贤的 ...
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售價:NT$ 895

实践与创新(七)——上海市校外课外教育探索成果集 实践与创新(七)——上海市校外课外教育探索成果集
作者:上海市中小学幼儿教师奖励基金会、上海市校外教育协会、上海市科  出版:上海社会科学院出版社  日期:2023-04-01
本书系一本有关学校校外教育研究的论文集,由上海市中小学幼儿教师奖励基金会、上海市校外教育协会 、上海市科技艺术教育中心编选。为推进本市校外教育的研究和实践,提升本市校外教育研究水平,培育上海市校外教育研究队伍,推动本市校外教育发展,2021年,市基金会联合上海市校外教育协会、上海市科技艺术教育中心,举行了校外教育优秀论 ...
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售價:NT$ 332

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