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陈潮宗，太鲁阁晶英酒店，兰城晶英酒店 著
”共有
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酒店服务精细化管理全案（超值珍藏版）
作者：李雯 出版：人民邮电出版社 日期：2015-03-01 顾客是否会愿意选择你的酒店？ 顾客是否会再次光临你的酒店？ 顾客是否会介绍他的朋友或同事来你的酒店？ 所有的一切都归因于你酒店的服务是否足够好。也就是说，服务品质的好坏决定了你酒店的客源是不是充 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 822 
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新编世界5星级酒店星级服务培训标准
作者：张浩 主编 出版：海潮出版社 日期：2016-05-01 本书主要介绍了星级酒店服务概述，星级酒店员工基本素质培训，星级酒店员工形象，仪容培训，星级酒店礼仪礼节培训，星级酒店员工基本知识培训，前厅部星级服务培训，客房部星级服务培训，餐饮部星级服务培训，公关部销售部星级服务培训，商场部星级服务培训，后勤安保部星级服务培训等内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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星级酒店精益管理与过程控制全案（图解版）
作者：江美亮 王益峰 出版：广东经济出版社有限公司 日期：2015-07-01 《星级酒店精益管理与过程控制全案（图解版）》的内容具有实际可操作性，其中所提供的范本完全来自于国内著名的四五星级酒店，已经在酒店中实施并经验证非常的有效。本书完全可以作为酒店服务行业的管理人员、工作人 ... |
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“经营有道”系列--酒店经营与服务158个怎么办
作者：匡仲潇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-08-01 1.《酒店经营与服务中的158个怎么办》共10个章节，设置了158个知识点。 2.《酒店经营与服务中的158个怎么办》每章都分为两个板块：基础知识和常见问题解答，条理清晰，一目了然，其间穿插经典案例 ... |
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酒店营销与策划（第二版）（高等职业学校旅游类专业教材）
作者：伍剑琴 出版：中国轻工业出版社 日期： 本教材第一版自 2011 年出版以来，因其较好地体现了我国高职教育以职业活动为导向，以职业能力为核心的指导思想，突出了酒店职业的特色；结构上，针对酒店营销活动的领域，按照项目的方式进行编写，有利于课堂 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 156
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魔晶猎人3 黑暗催化场的秘密
作者：刘可欣 著 出版：二十一世纪出版社 日期：2016-12-01 超人气国产史诗巨作动画，中国动漫节金猴奖获奖作品，百度动漫热搜榜热门热血少儿魔幻冒险动画《魔晶猎人》官方授权小说。 腾讯、搜狐、爱奇艺、乐视，四大视频网站，上线十集便点击破亿，比肩同时期日本动漫新番 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 135
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创变：从7天酒店到铂涛集团
作者：潘东燕 出版：机械工业出版社 日期：2016-09-01 一家处于战略转折点的企业穿越死亡之谷的全过程创造变化者王 拥抱变化者赢追赶变化者疲 逃避变化者亡 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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化学换肤、微晶磨削与外用产品实用指南
作者：[美]斯莫尔，[美]黄，[美]林德 原著 出版：北京大学医学出版社有限公司 日期：2015-09-01 斯莫尔、黄、林德原*的《化学换肤微晶磨削与 外用产品实用指南精》为医疗美容系列丛书之一， 介绍了皮肤科美容的一些微创治疗项目。希望对不同 层次的医疗美容从业者，能提供一些临床经验和治疗 指导。 本书介绍了门诊换肤治疗的具体内容，以及在面 部如何安全地联合外用护肤产品治疗，从而改善皮肤 日光性损伤、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1204
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非晶复合涂层大功率激光制备技术
作者：李瑞峰、李铸国 著 出版：上海交通大学出版社 日期：2017-01-01 由李瑞峰、李铸国所*的《非晶复合涂层大功率 激光制备技术》分别采用激光熔覆加重熔两步法以及 激光熔覆一步法在低碳钢表面上制备镍基与铁基非晶 复合涂层；重点探讨了工艺参数对涂层微观组织、相 组成以及非晶形成能力的影响规律；并系统测试了涂 层的显微硬度、耐磨性能、电化学腐蚀性能和热稳定 性等性能；*后借 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 634
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魔晶猎人2 月光森林的命运相遇
作者：刘可欣 著 出版：二十一世纪出版社 日期：2016-01-01 超人气国产史诗巨作动画，中国动漫节金猴奖获奖作品，百度动漫热搜榜热门热血少儿魔幻冒险动画《魔晶猎人》官方授权小说。 腾讯、搜狐、爱奇艺、乐视，四大视频网站，上线十集便点击破亿，比肩同时期日本动漫新番 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 135
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餐饮运营管理（高等职业学校酒店管理专业教材）
作者：栗书河，孙炳武 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2017-01-01 本书是高等职业学校酒店管理专业系列教材之一，编者为酒店管理专业经验丰富的老师及酒店行业资深的管理人员，并且本书的内容实用，非常适合高职院校的学生学习使用，在图书的封底还附有在线学习平台的二维码，供学习 ... |
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酒店服务英语口语：情境互动任务型教程
作者：庄婷,陶莹,陈小芳 出版：旅游教育出版社 日期：2016-01-01 庄婷、陶莹、陈小芳编*的《酒店服务英语口语 （附光盘情境互动任务型教程全国旅游外语专业规划 教材）》旨在以专门用途英语（EsP）教学理论为基础， 将情境教学法、任务型教学法、交互式教学法等教学 方式进行有机整合，尽可能地将教学目标具体化、形 式化和效果*大化。以提高酒店服务英语口语为出发 点，本教材 ... |
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小酒店里的怪客 曹文轩小说馆 精装版
作者：曹文轩 出版：二十一世纪出版社 日期：2015-05-01 读小说，从“曹文轩小说馆”开始。 曹文轩三十年创作精粹，二十一世纪出版社三年潜心编撰， 限量精装珍藏版，给忠实粉丝的一份不可错过的礼物。 ... |
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信息系统开发案例详解--一个酒店信息系统的开发
作者：蔡智明 出版：电子工业出版社 日期：2016-05-01 开发信息系统，是一个复杂的项目，因为针对的需求不同，所有功能模块的组合设计便成为重中之中。在实际开发过程中我们总会遇到这样或那样的问题，总在开发中越走越窄，越来越复杂，这是为什么？本书以一个酒店信息系 ... |
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非平衡晶界偏聚动力学和晶间脆性断裂（含拉伸力学性能测试不确定性机理）
作者：徐庭栋 出版：科学出版社 日期：2017-04-01 《非平衡晶界偏聚动力学和晶间脆性断裂(含拉伸力学性能测试不确定性机理)》分为理论和应用两部分。理论部分有：热循环引起的非平衡晶界偏聚理论，包括临界时间概念、偏聚热力学和动力学；弹性变形的微观理论，包括弹性变形的临界时间、张应力和压应力变形引起的溶质晶界偏聚和贫化的平衡方程和动力学方程。作为热循环引起 ... |
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全国高等职业教育“十三五”现代学徒制规划教材 酒店专业系列--高星级酒店职业形象塑造教程
作者： 出版：中国旅游出版社 日期： ... |
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后哲学文化视野下的学校音乐教育
作者：于晓晶 出版：上海音乐学院出版社 日期：2014-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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最被关注的家庭种菜485个问题
作者：赵 晶 出版：中国农业出版社 日期：2016-01-01 土壤、阳光、场地，家庭种菜零基础带你入门！播种、育苗、养护，家庭种菜“疑难杂症”一网打尽！ 《*被关注的家庭种菜485个问题》，一本你需要经常翻阅的种菜书，一本值得向朋友推荐的种菜宝典。 本书由赵晶主编。 ... |
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智圆行方：创业型管理者的艺与术
作者：李华晶 出版：中国经济出版社 日期：2016-08-01 ◆创业者都是活雷锋？快来挖挖善金在创业者获得财富的同时，创造的让自身和更多人收益的社会新价值。 ◆朋友圈和陌生人，谁更有利于用户做出正确的消费决策？如何避免朋友圈带来的死循环、如何挖掘陌生人网络的动 ... |
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中国园林史年表（修订版）
作者：宁晶 出版：中国电力出版社 日期：2016-10-01 《中国园林史年表（修订版）》适合园林景观、建筑学专业师生，以及园林史研究、建筑史研究及历史研究等相关领域的学者阅读与参考 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 537
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