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［美］布莱恩·K．沃恩 著 ，［西］马科斯·马丁 绘 ，江一
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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（第6版） （美）保罗•蒂姆
作者：[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm] 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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影响世界的时尚大师 亚历山大·麦昆 [美]安娜·菲内尔·霍尼曼
作者：[美]安娜·菲内尔·霍尼曼 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书介绍了世界著名服装设计师亚历山大·麦昆的经典设计、灵感来源和艺术精神。作为时尚界才华横溢的“坏小子”，他的个人魄力和远见卓识使他脱颖而出，铸就了时尚传奇。他每一场动人心魄的时装秀都会轰动时尚界。 作为20世纪90年代到21世纪初时尚界的领军者，他是如何思考与创作的，他的态度又如何在设计中进行表达？本书通过简练、精 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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未来心智：人类与科技的共同进化 [美]理查德·扬克
作者：[美]理查德·扬克 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 在《未来心智： 人类与科技的共同进化》一书中， 理查德·扬克挑战了我们关于智能的假设——— 它是什么， 它是如何存在的， 它在地球上乃至整个宇宙生命发展中的地位。从大爆炸到现在及以后的140亿年的历史来看， 他利用物理学和复杂性理论的最新发展来探索以下问题： 为什么不断增加的复杂性会产生生命、智能和文明？ 在这个世纪， ... |
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美国史：理想与现实（区域国别史丛书）
作者：[美]埃里克?方纳 出版：商务印书馆 日期：2024-02-01 本书是“新美国史学”的结晶，作者以“自由”为主线，采用“自下而上”的研究视角，将新社会史的研究成果融入对经典美国史学题目的重新解释之中，凸显被传统史学所无视的美国群体的历史经验，呈现了一种以多元互动的历史观来重构的美国通史。全书的史实多而有序，繁而清晰，叙述流畅，既有细致入微的史学描述，也有入木三分的精湛分析，令人难忘 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1301
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向世界最好的医院学创新 [美]尼古拉斯•拉鲁索
作者：[美]尼古拉斯?拉鲁索[Nicholas LaRusso]， 出版：机械工业出版社 日期：2024-04-01 你仅需要的最佳创新指南： 来自梅奥诊所的备受赞誉的理念。很多商业人士大谈创新，但是极少企业像梅奥诊所那样达到真正层面的杰出的变革和创新。作为世界上最受人尊重、最为成功的组织之一，梅奥诊所的成功是建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的第一本创新指南，这本书中的精要指南告诉您如何： ①在工作中激励和激发 ... |
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商务与经济统计（精要版·原书第9版） 【美】戴维·R. 安德森
作者：[美]戴维·R. 安德森 等 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 本书是介绍统计学概念及其在商务与经济中应用的经典著作。它结合国际知名公司运用统计知识的具体实例，全面介绍了常用的数据分析方法和统计方法，向读者展示了统计学在商务与经济中的实用性。另外，每章后面都附有大量的练习，并在书后的附录中给出了部分练习的答案，可以帮助读者更加深入地理解书中的内容。本书适用经济类、管理类及其他相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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线性代数引论（英文版·原书第５版） （美）李 W.约翰逊 等著
作者：[美]李 W.约翰逊 等著 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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精益设计：设计团队如何改善用户体验 [美]杰夫·戈塞尔夫（原书第3版）
作者：[美]杰夫·戈塞尔夫，[美]乔什·赛登 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 本书作者根据精益创业法的理念归纳出了行之有效的精益设计方法，让设计团队可以用更低的成本、更高的效率设计出更好的用户体验。本书重点介绍了如何利用精益设计来改善用户体验，引导公司和管理人员将重心从交付产品转向让客户满意。本书分为四部分：第一部分简要介绍精益设计及其基本原则；第二部分介绍精益设计画布，并用8章对画布的8个步骤 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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数学奇观：让数学之美带给你灵感与启发（“数学桥”丛书）
作者：[美]阿尔弗雷德·S.波萨门蒂 著，涂泓 译，冯承天 译校 出版：上海科技教育出版社 日期：2022-03-01 为什么一提到数学，有的人望而生畏，有的人避而远之，有的人三缄其口？数学真的很枯燥、很乏味吗？数学真的这么令人恐惧、令人却步吗？如果你自认为数学很糟糕的话，那就赶紧翻开这本书，身为知名数学教育学家的波萨门蒂博士，根据多年的经验，从普通人的视角出发，深挖了数学“不得人心”的根源，并通过数学在各种不同领域中的生动有趣、超乎想 ... |
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出世：从吉尔伽美什到爱因斯坦的幽冥之旅（人与宗教译丛）
作者：[美]约安·P.库里亚诺 著， 张湛 译 出版：上海书店出版社 日期：2022-03-01 本书是一部以幽冥之旅为研究对象的奇异之作。所谓“幽冥之旅”，在本书中是指相信灵魂存在的各种宗教和神学传统。在作者看来，这是是不同文化背景的人们感知世界的一种方法。在分析方法上，作者使用控制论、物理学、文学理论 精神分析、认知理论、神经生理学、数学、人种学以及认知论上的发现，分析相似和相异的历史材料，考察科学与文学、人种 ... |
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信谊宝宝起步走-好忙的鸟儿
作者：[英]露西·卡曾斯 著，[英]露西·卡曾斯 绘，李紫蓉 译 出版：明天出版社 日期：2018-02-01 想象你是一只鸟，一起来玩鸟儿体操！ 像麻雀一样跳、跳、跳，跟企鹅走路东倒又西歪， 学红鹤抬头挺胸单脚站！ 继《从头动到脚》之后， 又一本让孩子快乐扭动的书 这次，五彩缤纷的鸟儿们要登场了！请大声念出变身咒语，想象变成一只公鸡，“高声叫，咕咕咕——”，再像天鹅一样“伸长脖子划呀划”，接着学母鸡“咯咯咯咯！生 ... |
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肖拉从不出错（神秘岛·文学海岸线 ）
作者：著者：[西]贝尔纳多·阿恰卡 绘者：[西]迈克尔·瓦维德 译 出版：广西师范大学出版社 日期：2024-07-01 本书是写给6~10岁孩子的哲思桥梁书，情节曲折、对话风趣，插图精美，颇具可读性。 书中讲述了围绕小狗肖拉发生的四件事：幻想自己是狮子的肖拉、梦想成为英雄的肖拉、尝试抚慰朋友的肖拉、不知如何待客的肖拉。肖拉是一只有态度的宠物狗，它既喜欢温饱不愁、舒适安稳的日子，又期待生活中充满冒险的机会、期待自己拥有与众不同的力量 ... |
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快乐西班牙语3（A2+）学生用书
作者：[西]奥斯卡·罗德里格斯， [西]戴维·R·索萨， 编著 出版：上海外语教育出版社 日期：2024-08-01 《快乐西班牙语》引进自西班牙 Edelsa 出版社，是一套为 12 至18 周岁的青少年量身打造的最新版西班牙语教材。全套教材分为 A1、A2、A2 和B1 四个级别，每个级别均配有学生用书、教师用书和练习册。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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快乐西班牙语3（A2+）教师用书
作者：[西]奥斯卡·罗德里格斯， [西]戴维·R·索萨， 编著 出版：上海外语教育出版社 日期：2024-09-01 《快乐西班牙语》引进自西班牙Edelsa出版社，是一套为12至18周岁的青少年量身打造的最新版西班牙语教材。全套教材分为A1、A2、A2 和B1四个级别，每个级别均配有“学生用书”“教师用书”和“练习册”。此外，教材还配有丰富的数字资源，学生用书配有爱听外语APP、微信小程序和视频课，教师用书配有教学短剧、教学课件等教 ... |
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专门用途西班牙语课程系列：商务西班牙语
作者：李桃， [西]玛丽亚·何塞·希梅诺， [西]埃莱娜·帕拉西奧 出版：上海外语教育出版社 日期：2024-09-01 为了落实好二十大精神，适应市场对于从事国际商务工作的复合型、应用型人才的需要，上海外语教育出版社从西班牙enCLAVE-ELE 出版社引进了教程 Profesionales de los negocios，并邀请上海外国语大学教师李桃对该书进行本地化改编，推出《商务西班牙语》一书。本教材充分挖掘原书优势和特色，紧密结合 ... |
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快乐西班牙语4（B1）学生用书
作者：[西]戴维·R·索萨， [西]奥斯卡·罗德里格斯， 编著 出版：上海外语教育出版社 日期：2024-10-01 《快乐西班牙语》引进自西班牙 Edelsa 出版社，是一套为 12 至18周岁的青少年量身打造的最新版西班牙语教材。全套教材分为 A1、A2、A2 和 B1 四个级别，每个级别均配有“学生用书”“教师用书” 和“练习册”。此外，教材还配有丰富的数字资源，学生用书配有爱听外语 APP 和微信小程序，教师用书配有教学短剧、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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快乐西班牙语4（B1）教师用书
作者：[西]戴维·R·索萨， [西]奥斯卡·罗德里格斯， 编著 出版：上海外语教育出版社 日期：2024-10-01 《快乐西班牙语》引进自西班牙 Edelsa 出版社，是一套为 12 至18周岁的青少年量身打造的最新版西班牙语教材。全套教材分为 A1、A2、A2 和 B1 四个级别，每个级别均配有“学生用书”“教师用书” 和“练习册”。此外，教材还配有丰富的数字资源，学生用书配有爱听外语 APP 和微信小程序，教师用书配有教学短剧、 ... |
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小银和我（写给大人和孩子的童话，与《小王子》齐名的心灵读本）
作者：[西]胡安·拉蒙·希梅内斯，[西]达西安娜·菲萨克 译 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2024-12-01 诺贝尔文学奖得主希梅内斯，曾在人生低谷期和一头名为小银的小毛驴作伴。小银天真而有灵性，是作者孤独的时候亲密的伙伴。他们一起走过山川小河，感知所有细微的美好：朝阳、晚霞、玫瑰色的云，也感知每一种生命的死亡：金丝雀、老马、小女孩，以及小银。整本书交织着爱与陪伴、孤独和生命的感悟，配以五十余幅治愈彩插，温暖动人。 《小银和 ... |
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再见，狗狗南瓜（生命有限，爱无限，面对离别，让我们好好说再见）
作者：[西]阿莉西亚·阿科斯塔 著，[西]梅尔塞·加利 绘 出版：上海社会科学院出版社 日期：2024-12-01 生命有限，爱无限，面对离别，让我们好好说再见。 那天，小女孩的狗狗南瓜永远地离开了。不久后，小女孩总有种奇怪的感觉。 有朵乌云好像垂在她头顶上，压得她抬不起头；眼睛里好像进了肥皂，她快要被泪水淹没了；最糟糕的是，她的心脏好像被章鱼紧紧地勒住，她喘不过气了！ 她忍不住又想起了南瓜，它是全宇宙最好的枕头狗、洗衣狗、活 ... |
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肌肉骨骼系统弹性成像
作者：[西]萨尔瓦托雷·马尔西科 [西]阿尔伯特·索拉诺 出版：科学技术文献出版社 日期：2025-06-01 本书汇集了该领域内的前沿研究成果和实践经验，涵盖了从基本技术到各类病理应用的广泛内容，是临床医师和超声医师的宝贵参考资料。全书分为七章，详细探讨了超声弹性成像的技术基础，以及在皮肤及软组织、肌腱和韧带、肌肉和筋膜、外周神经、风湿及关节疾病等方面的应用。这种系统化的总结不仅对学术研究具有重要价值，也为临床实践提供了有力的 ... |
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