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《供电企业新型客户关系管理》 编写组
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客户关系管理
作者：胡 英 丁思颖 出版：机械工业出版社 日期：2018-03-01 本书是为高等院校应用型本科的教学而编写的，理论与实践相结合，内容翔实，深入浅出，通俗易懂，结构合理，紧紧围绕如何策划和实践企业客户关系管理这一主线，以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、人际关系学、市场营销学等相关理论，在简述客户关系管理相关理论的基础上，重点介绍了如何建立、如何实施、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 229 
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客户关系管理实务（微课版 第2版）
作者：黄芳 出版：人民邮电出版社 日期：2022-03-01 1.全套数字化资源赋能。 2.优化的客户关系管理技巧，紧跟行业前言。 3.配套大量项目实训，侧重实训教学。 4.配套百余个微课视频，打造立体化教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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客户关系管理
作者：田玲 出版：北京交通大学出版社 日期：2018-01-01 本书既不是仅侧重理论知识的教科书，也不是简单的软件说明书， 而是一本将客户关系管理软件的实际应用与理论知识有机结合起来的教材，突出了学生理论应用技能的培养? 本书除可以作为电子商务、信息管理与信息系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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客户关系管理
作者：刘柳，杨莹 出版：机械工业出版社 日期：2019-02-01 《客户关系管理》教材编写突出应用能力的培养，注重教、学、做相结合，主张理论与实践的一体化，并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。教材中援引了大量案例来与章节内容相匹配，深入浅出、通俗易懂，便于使读者更好的理解客户关系管理相关内容。教材具体内容包括客户关系管理概述、客户的识 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 195
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新型政商关系研究
作者：陈寿灿等 出版：经济科学出版社 日期：2023-11-01 本书梳理我国政府与商会关系的政策演化，分析了商企行为主体参与新型政商关系的构建，理清我国政府与商会关系的发展逻辑。通过对34家在杭异地商会的调研，采用模糊集定性比较分析方法，选取政府的认知、政府资源支持、商会游说意愿、商会治理能力、商会影响力为条件变量，将政府与商会合作行为视为结果变量探索了政府与商 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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HR劳动关系经典管理案例（第二版）（企业HR经典管理案例系列丛书）
作者：潘辉 著 出版：中国法制出版社 日期：2024-06-01 典型案例：以真实案例解析劳动关系常见风险 分析全面：结合法律有理有据系统解读问题 操作实用：一书助你掌握一线真实管理经验 拿来就用：规避风险、维护权益的指导用书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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中韩企业社会价值研究
作者：中韩企业社会价值研究联合课题组 出版：机械工业出版社 日期：2022-11-01 ☆ 基础理论与理念创新。提出了社会价值主动管理概念，将履行社会责任、创造社会价值作为企业加强战略管理，实现可持续发展的重要途径。 ☆ 测算模型创新。结合中国实践，首次构建形成了企业社会价值评价基础模型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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新型研发机构发展报告2020
作者：《新型研发机构发展报告2020》编写组 出版：科学技术文献出版社 日期：2021-08-01 为深入贯彻《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远 景目标的建议》关于完善国家创新体系的文件精神，认真落实2020 年中央政府工作报告关 于发展社会研发机构，加强关键核心技术攻关的决策部署，结合科技部《关于促进新型研发 机构发展的指导意见》（国科发政〔2019〕313 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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新型政商关系与企业治理的法律锦囊
作者：林越坚 著 出版：法律出版社 日期：2020-07-01 本书围绕权力监督和权利保护两翼展开，以当前企业普遍关注、关系企业切身利益的法律问题为灵魂，以一线刑事办案人员在执法办案过程中提取的鲜活案例为血肉，通过有逻辑的案例构建，层层深入，抽丝剥茧，为企业防范刑事犯罪提供警鉴，为法律实务人士办理涉企刑事案件提供理论支撑，为政府机关、人员处理政商关系提供参考范本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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油气田企业HSE监督工作手册
作者：《油气田企业HSE监督工作手册》编写组 出版：石油工业出版社 日期：2023-02-01 本书总结了油气田企业在HSE监督工作方面的实践经验，依据HSE监督人员在专业知识和监督要点的实际需求，对相关HSE法律法规、标准规范的全面地梳理和提炼，内容丰富而翔实，具有很强的知识性和实用性，以方便HSE监督和管理人员进行检阅、学习和使用，是HSE监督和管理人员使用的工具书和培训教材。 本书主要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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跨境客户关系管理（第2版）
作者：罗俊 出版：电子工业出版社 日期：2022-05-01 本教材为校企合作开发的基于跨境电子商务工作需要的教材。跨境客户关系管理能提高业务运作效率，降低成本，提高企业经营水平。另一方面，客户关系管理也有利于挖掘客户的潜在价值，提高客户忠诚度，进而拓展销售市场。全书共分为十个项目，在学习客户关系管理理论的同时，掌握客户组合分析、客户信息库构建、客户价值设计、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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智能配电网供电可靠性管理
作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 本书归纳典型经验，以精益运维为着眼点，通过优化配电网网架结构、提升配电网设备质量，实现压降10千伏线路故障率、压降用户重复停电比例、压降大范围停电时户数比例、提升供电可靠率“三压降一提升”；以智能管控关键点，提高配电自动化技术应用、配电物联网技术应用及其他新技术应用水平；以基础管理为立脚点，在规划设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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客户关系管理（第三版）
作者：苏朝晖 出版：高等教育出版社 日期：2021-07-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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客户关系管理（第2版）
作者：李文龙，徐湘江，包文夏 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 本书为互联网 形式的新形态教材，内容实用，教学方便，理论联系实际，通俗易懂，教辅丰富。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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物流营销与客户关系 张广敬 顾晶晶
作者：张广敬 顾晶晶 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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酒店客户关系管理：数据驱动与运营管理（高等职业教育酒店管理与数字化运营专业精品教材）
作者：穆林，杨铭魁 出版：中国轻工业出版社 日期：2023-08-01 本教材旨在缩短客户关系管理（CRM，customer relationship management）理论与酒店行业应用之间的距离，在覆盖CRM理论知识的同时，从酒店连锁经营的高度，引入酒店行业CRM ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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企业劳动关系管理（第四版）
作者：吴晓巍 孙劲悦 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2020-08-01 随着社会主义市场经济的发展和完善，新的劳动关系管理实践和经验不断涌现出来。《企业劳动关系管理》自2009 年出版发行以来，读者一致反映本书时代性强，重点突出，主线清晰，简明实用。本书是人力资源管理专业的核心教材，也是管理类本科专业和研究生的主干教材。本次修订，立足于内容新颖、前沿和创新引入了劳动关系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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企业劳动关系管理实务
作者：李晓非、尹洁林 出版：知识产权出版社 日期：2021-12-01 劳动关系管理是企业人力资源管理的重要职能，良好的劳动关系有助于维护企业和员工的合法权益，提升企业的整体实力，促进企业和谐发展。本书针对企业劳动管理实务中常见问题，以“案例解析 方案设计”的形式进行通俗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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企业房地产与设施管理指南
作者：《企业房地产与设施管理指南》 编委会 编 出版：同济大学出版社 日期：2019-08-01 随着我国人民生活水平日益提高和经济转型不断深化，新时期创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念给各类企业1的房地产、基建、资产、行政、后勤等领域传统业务带来了一系列的机遇和挑战。如何助力这些企业核心战略目标、降低运营成本、提升服务水准和客户体验、保障健康安全和业务持续是企业房地产与设施管理迫切需要解决 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302
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电网企业安全生产系列口袋书 接地电阻测试仪现场测量实例
作者：《电网企业安全生产系列口袋书》编写组 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 为了保证电力现场作业人员在生产经营活动中的人身安全，确保电力安全工器具正确检查和安全使用，规范安全工器具的管理，为更好地帮助现场作业人员提高安全意识、学习安全生产知识、规范作业行为、掌握安全技能，特编写《电网企业安全生产系列口袋书》。 本书结合现场实际工作将机械式、数字式两种摇表都做了详细描述，用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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