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国网承德供电公司供电服务指挥中心
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供电营业厅服务人员应知应会
作者：国网安徽省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章：第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系；第二章主要介绍企业用户相关常识，抄表、核算、收费电价知识，以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识；第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规范；第四章介绍955 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296 
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供电企业安全生产巡查工作手册
作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-06-01 本书主要介绍国家电网有限公司安全生产巡查工作规定、总则职责分工巡查组织巡查内容；国网宁夏电力有限公司安全生产巡查工作方案 巡查工作流程成效评相关附件及模板安全生产巡查工作计划、安全生产巡查启动会等程序规安全述职报告（模版）安全生产巡查调阅资料工作要求、关于提供安全生产巡查有关资料的通知安全生产巡查资料移交单、安全生产巡 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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现代智慧配电网数字化仿真与实践
作者：国网衢州供电公司 著 出版：水利水电出版社 日期：2024-12-01 本书是一本专注于现代智慧配电网领域数字化仿真技术的专业书籍。 本书涵盖了数字实时仿真技术的基本概述、仿真系统的构建与运行、有源配电网的实时仿真建模、仿真案例分析及优化算法等多个方面。通过对现代智慧配电网的数字化仿真进行深入剖析，展示了如何在复杂的电力系统中实现高效、安全的运行控制与优化调度。 本书深入探讨了数字仿真技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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新型电力系统发展实践与探索
作者：国网衡水供电公司 著 出版：水利水电出版社 日期：2025-05-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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高可靠性城市配电网不停电作业
作者：国网上海市电力公司市区供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-02-01 供电可靠性作为电网运行重要指标，直接反映供电企业供电能力和服务质量，市电力企业技术、装备和管理水平的综合体现，在一流电网建设中具有关键导向作用。2020年，国网上海市区供电公司成为国内首个达成99.999%供电可靠率的地市级供电公司，其中，不停电作业新设备、新技术的研发与应用在其中起到了关键性作用。因此本书旨在系统性地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 459
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供电台区管理创新与实践
作者：国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司泰州供电分公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本书详细阐述了国网江苏省电力有限公司泰州供电分公司台区管理的创新与实践，共包括五部分内容，分别是电网企业管理发展综述、供电所台区管理现状、“三量三价”方法的实施，“三量三价”方法的理论探讨及“三量三价”方法的推广，旨在总结江苏省台区管理创新的实践成果，从而为供电公司提供借鉴与参考。本书可供供电公司管理人员及相关人员阅读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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供电服务网格化工作手册
作者：国网山东省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-10-01 网格化综合服务是“强前端 大后台”现代服务体系建设的重要组成部分，是践行“人民电业为人民”企业宗旨的前端、直接的重要载体，其服务质量和服务效率直接影响客户感知和企业形象。 本手册由山东省电力营销部组编，结合当前网格化综合服务工作要求，从职责、流程等方面对网格化综合服务整体工作进行全面规范。全文从网格化客户经理职责、网 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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供电服务风险防范手册
作者：国网湖南省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-01-01 为进一步提升营销服务人员、现场抢修人员、配抢指挥人员、家电理赔处理人员等一线服务员工的服务意识、服务风险防范意识和服务风险管控能力，对通用、营销、生产、法律四个方面的服务风险进行梳理，并提出了针对性的防范措施。同时，在此基础上，结合110个典型案例，汇编形成《供电服务风险防范手册》。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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县级供电企业常见法律纠纷案例评析
作者：国网浙江省电力有限公司衢州供电公司组编刘慧主编 出版：中国电力出版社 日期：2018-08-01 本书结合供电企业工作中*常遇到的法律纠纷问题，归纳整理线路运维、电杆运维、触电纠纷、停电纠纷、电费回收、综合管理等六个方面的22个焦点问题，每个方面问题作为一个章节进行专题剖析，辅以典型案例分析和管理建议。*章为线路运维专题，重点阐述供电企业在遭遇政策处理矛盾、线树矛盾、线房矛盾如何依法处置，对极难解释的高压线电磁辐射 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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地区电网故障处置典型案例汇编
作者：国网浙江省电力有限公司杭州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-01-01 本书由国网浙江省电力有限杭州供电公司电力调度控制中心编写。本书以总结多年来地区电网调控运行的实践经验为基础，旨在提高地区调控机构人员的业务技能，保证电网安全、优质、高效、经济运行。本书对近几年具有代表性和典型参考意义的较大电网故障案例进行了分析和总结，全书共共4章，包括自然灾害或外力破坏、一次设备故障、二次设备或直流异 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 191
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变电运维现场技术问答
作者：国网河南省电力公司三门峡供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-08-01 为帮助变电运维人员掌握相应运行维护规章制度，不断提高管理水平和业务技能，国网三门峡供电公司组织编写了《变电运维现场技术问答》一书。全书分为基础知识以及设备运维与安全管理两篇。基础知识篇包括电网基础知识、一次设备、继电保护及自动装置、站用低压交流和直流系统4章，设备运维与安全管理篇包括倒闸操作、设备运维、维护性检修业务、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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“全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能培训教材
作者：国网河北省电力有限公司邢台供电分公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-05-01 “全能型”乡镇供电所建设目标就是要推进营配业务末端融合，建立网格化供电服务模式，优化班组设置，培养复合型员工，支撑新型业务推广，构建快速响应的服务前端，建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型供电所。全能型乡镇供电所每个台区经理都有负责的台区，邻近的几个台区经理组成互助小组，即网格化服务，国网公司营销部20 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 278
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电力营销集约管控建设与实施
作者：国网河南省电力公司开封供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-12-01 本书通过流程图及操作说明，对不同专业各个环节进行详细地操作描述，便于读者理解领会；同时，对各个专业的集约工作制订了极其规范、严谨的实施细则，实现了对各专业业务的全过程闭环管控，确保集约成效稳步提升。 本书以集约管控平台试点建设过程贯穿全书，梳理优化电费、业扩、稽查等专业的业务流程，适用于各级供电企业营销相关业务部门使 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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配电网施工工艺标准图集（低压线路部分）
作者：国网浙江省电力有限公司绍兴供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 本书是指导基层配电网建设管理单位强化配电网工程精益化管理水平，提升配电网工程质量管理能力，提高配电网供电可靠性等工作的有效手段。本书按照低压线路施工的工序顺序进行编写，涵盖了低压线路大部分工序的施工。全书共3 章，分别为低压架空线路、接户线安装、低压电缆分支箱安装。 本书系统实用、重点突出，通过大量的施工图片，让 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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架空输电线路通用设计规定摘编
作者：国网河南省电力公司洛阳供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-08-01 近年来国家电网有限公司、省公司发布了多项保障输电线路安全运行的技术文件，这些文件共同构成了线路设计的技术规范，为线路设计评审工作提供依据。但是存在文件分散、部分文件、已被替代等问题，为确保设计评审技术规范的有效性，增强技术规范的集中度和便利度，特编制本汇编。 主要包括引用标准、跨越高速铁路、跨越高速公路、跨越重要输电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 60
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高压电缆试验标准化作业指导手册
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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0.4kV配网不停电作业实训教材
作者：国网山东省电力公司泰安供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-05-01 本书主题为0.4kV配网不停电作业，主要内容包括基础知识及主要设备、不停电作业原理、方法及安全措施、不停电作业工器具及设备、不停电作业典型案例等内容。其中第D一章主要包括低压配电网基础知识和低压配电网主要设备两部分内容，第二章包括不停电作业基本原理、不停电作业安全措施、低压配电网不停电作业项目3部分内容，第三章包括不停 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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电力营销项目过程管控工作手册
作者：国网浙江省电力有限公司衢州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 在实际工作中，市、县项目管理和实施新接手人员仍对项目操作一知半解，需要培训解惑并强化实操训练。扎实梳理营销项目工作是加强专业自身建设，提升专业管理的迫切需要。利用现有规范和费用标准手册，借助各级基层单位优秀员工的经验，编写《电力营销项目过程管控工作手册》，本书包括前期准备阶段、项目实施阶段、项目终结阶段、项目检查阶段， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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电网生产业务数字化管控实用手册
作者：国网浙江省电力有限公司湖州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 电网生产业务管控数字化转型依托电网生产业务数字化平台的建设及应用实现，本书主要介绍数字化平台的操作。 全书共8章，首先介绍了电网生产业务数字化平台的功能及架构，然后依次叙述电网设备监视、电网故障处置、统计报表、智能交互、平台数据核查等功能的具体操作步骤，再介绍典型案例和应用开发语言。书的结尾部分，还以附录形式给出了故 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 350
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电网企业师带徒制工作手册
作者：国网金昌供电公司组编 出版：中国电力出版社有限公司 日期：2024-11-01 本书旨在为电网企业中结构化师带徒制的建设、应用、培养、运营、展示提供理论支撑。本书共包括四篇，第d一篇主要对结构化师带徒理论前沿进行了概述，包括师带徒制发展概述、结构化师带徒制理论基础、结构化师带徒制理论应用;第二篇介绍了结构化师带徒制在电网企业中的应用，包括结构化师带徒制发展现状及典型做法、结构化师带徒制度体系建设、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 689
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