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酒店服务质量管理:理论、实践与案例 酒店服务质量管理:理论、实践与案例
作者:李彬、孙怡、秦玉范、辛欢  出版:旅游教育出版社  日期:2025-01-01
酒店服务质量管理:理论、实践与案例》围绕酒店的服务质量这一主线,对酒店服务质量管理的基本理论、前沿研究成果、最新企业案例等内容加以系统阐发,以期对酒店管理学科教学与酒店服务质量提升提供理论与实践参考。 本书的主要特色是: 第一,阐述服务质量管理的前沿理论,如新媒体营销、精益管理、应急管 ...
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售價:NT$ 255

晶硅太阳电池制造及应用 硅太阳电池制造及应用
作者:袁宁一,丁建宁  出版:科学出版社  日期:2023-10-01
本书共9章,分别为绪论、太阳电池光学、硅太阳电池工作原理、硅太阳电池设计、硅材料的制备、硅太阳电池制造、硅光伏组件、光伏系统其他部件及光伏系统的设计。涉及的内容主要有:太阳电池的由来以及国内外光伏产业发展现状;太阳光的特性以及太阳辐射的计算;光和物质的相互作用、光电转化的基本原理、太阳电池 ...
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售價:NT$ 347

酒店管理实务(第二版) 酒店管理实务(第二版)
作者:王颖凌、连丽娟、刘亢  出版:清华大学出版社  日期:2024-01-01
酒店管理实务》“以就业为导向”,紧紧围绕我国高职高专新型人才培养目标和现代酒店业人才需求,依照“原理先行、实务跟进、案例同步”原则,全面介绍了酒店的基本概况和业务知识,共6个项目18个模块。本书内容 ...
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售價:NT$ 245

酒店法规与法律实务(第二版) 酒店法规与法律实务(第二版)
作者:徐松华  出版:华中科技大学出版社  日期:2023-02-01
这本书是改版书,在上一版的基础上大篇幅的进行了修订工作:1.在原版基础上更新了所有新增和新更相关法律条款。2.同步案例丰富,有利于加强理解理论性知识点。3.优化结构体系,配套资源完备,利于教材学习使用 ...
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售價:NT$ 254

晶圆级应变SOI技术 圆级应变SOI技术
作者:戴显英  出版:西安电子科技大学出版社  日期:2024-11-01
进入21世纪以来, 应变硅和SOI(Silicon-On-Insulator, 绝缘体上硅)被公认为是深亚微米和纳米工艺制程维持摩尔定律(Moore’s Law)和后摩尔定律的两大关键技术, 也被称为21世纪的硅集成电路技术。 本书共分7章, 主要介绍SOI圆制备技术、SOI圆材料力学特性与结 ...
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售價:NT$ 189

酒店营销实务(郑凤萍)(第二版) 酒店营销实务(郑凤萍)(第二版)
作者:郑凤萍 主编  出版:化学工业出版社  日期:2015-08-01
酒店营销实务(第二版)》将市场营销学的基本原理与酒店营销实践有机结合起来,充分吸收国内外酒店营销实践与理论研究成果,系统阐述了酒店市场营销的基本理论和方法。《酒店营销实务(第二版)》主要内容包括酒店营销环境与消费者购买行为分析、酒店营销调研与预测、酒店目标市场的选择与市场定位、酒店营销战略与营销组 ...
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售價:NT$ 199

软件定义晶上系统(SDSoW)发展专题 软件定义上系统(SDSoW)发展专题
作者:中国信息与电子工程科技发展战略研究中心  出版:科学出版社  日期:2024-01-01
《中国电子信息工程科技发展研究.软件定义上系统(SDSoW)专题》主要从未来信息基础设施的发展形势和当前集成电路面临的发展困局出发,通过研判集成电路技术产业的发展趋势,紧贴我国集成电路技术与产业基本国情,从摩尔定律资源密度和价值密度增长的本质出发,提出软件定义上系统这一微电子发展新范式,并阐述了 ...
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售價:NT$ 449

一本书读懂酒店数字化运营与管理 一本书读懂酒店数字化运营与管理
作者:常君臣  出版:中华工商联合出版社  日期:2024-05-01
数字化时代的酒店运营逻辑是什么? 如何让更多的用户看到你的酒店? 在数字平台上如何展现酒店优势? 如何获得好评,又如何转化成收益? 想要解决上面这些痛点问题,就赶快翻开这本书吧! 资深酒店管 ...
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售價:NT$ 286

体育赛事接待酒店餐饮管理技术规范 体育赛事接待酒店餐饮管理技术规范
作者:徐康  出版:华中科技大学出版社  日期:2025-01-01
深度剖析并系统总结了体育赛事接待酒店餐饮管理的七大核心领域,从人事行政管理到品质控制,再到服务监理,每一章节都紧密贴合实际需求,为提升我国体育赛事接待酒店餐饮服务的整体水平提供了详尽而实用的指导。本书 ...
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售價:NT$ 449

酒店前厅与客房管理(第二版) 酒店前厅与客房管理(第二版)
作者:唐飞 刘静  出版:清华大学出版社  日期:2023-02-01
酒店前厅与客房管理(第二版)》系统地介绍了酒店前厅和客房服务与管理的专业知识、服务操作程序和基本技能,既有饭店前厅部和客房部员工必须遵守和掌握的基础知识,又有这两个部门新信息的介绍及服务案例。 ...
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售價:NT$ 254

酒店数字化运营概论 酒店数字化运营概论
作者:苏炜,黄昕  出版:华中科技大学出版社  日期:2022-12-01
同类教材中,还没有酒店数字化运营相关的教材出版。本书的创新点为校企合作编写教材。考虑到数字化运营的知识、技术不断发生变化,在以工作任务为导向进行教材编写同时,考虑通过二维码的方式进行内容的更新。 ...
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售價:NT$ 254

叶罗丽魔法水画本:晶钻 叶罗丽魔法水画本:
作者:精英动漫  出版:四川少年儿童出版社  日期:2022-04-01
1.《叶罗丽精灵梦》系列动画在国内受欢迎,画风梦幻唯美,深受女孩子欢迎。2.4册48个小游戏 灵活大脑 做个聪明宝贝。 3.1只水画笔, 清水循环作画 感受水魔法的魅力。4. 4册16幅高清画面 随心 ...
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酒店财务管理 酒店财务管理
作者:张玉凤  出版:机械工业出版社  日期:2018-07-01
酒店企业为对象,在阐述现代财务管理一般原理的基础上,着重介绍了现代酒店融资、投资和收益分配的财务运作理论和方法,同时还介绍了酒店兼并与收购、酒店集团财务管理等财务拓展方面的问题。 ...
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售價:NT$ 319

酒店管理工作中的108个怎么办 酒店管理工作中的108个怎么办
作者:容莉 编著  出版:化学工业出版社  日期:2023-01-01
酒店管理从入门到精通,互联网思维创新酒店管理,酒店管理中遇到的服务、成本、沟通、安全问题,提供一站式解决方案。本书采用模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,着重突出可操作性。全面系统地对新 ...
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售價:NT$ 398

酒店客房数字化运营与管理(胡顺利)(第二版) 酒店客房数字化运营与管理(胡顺利)(第二版)
作者:胡顺利、侯荣 主编  出版:化学工业出版社  日期:2024-02-01
本书是高职高专旅游和酒店管理与数字化运营教学改革系列教材之一。全书主要包括客房部概述、客房设计思维、客房清洁和保养、客房对客服务、公共区域清洁和保养、洗涤和布草房运行、客房督导管理7个模块,编写时注重体现党的二十大报告中推进教育数字化,建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的要求,阐述了酒店客房运 ...
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售價:NT$ 245

酒店市场营销 酒店市场营销
作者:邓俊枫  出版:清华大学出版社  日期:2020-12-01
本书采用项目化的编写思路,以酒店市场营销的基本理论在酒店业的应用为核心,结合酒店市场营销工作的实践,形成了本教材的内容体系,全书共分十个项目:酒店市场营销认知、酒店市场营销环境、酒店顾客行为分析、酒店 ...
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售價:NT$ 294

车培晶作品精选集 你好,棕熊 车培作品精选集 你好,棕熊
作者:车培晶  出版:南京大学出版社  日期:2018-01-01
好多年以前,海拉湖森林栖息着好多健壮的棕熊,但人们疯狂的猎杀使棕熊这种物种几乎在这片森林消失。故事的主人公水玲玲的曾祖父和祖父是猎杀棕熊的高手,也因棕熊而死,而水泠泠却与一头小棕熊有着千丝万缕的关系,那头棕熊属于她--准确地说,是她生命的一部分。水泠泠为了保护她心爱的小棕熊而受伤,但是她依然守护住了 ...
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酒店设计手册 酒店设计手册
作者:董辅川,王萍  出版:清华大学出版社  日期:2020-08-01
写给设计师的书系列是目前设计领域非常全面的一套图书,集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用,通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专 ...
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售價:NT$ 419

酒店管理概论 酒店管理概论
作者:韩军  出版:华中科技大学出版社  日期:2017-03-01
本书以管理学基本理论为基础,将全书内容从认识酒店开始,提出管理的基础理论,并专门分列出了计划管理和组织管理的内容。结合酒店职能管理工作的实际需要,分别设置了服务质量管理、酒店经营方式与理念、人力资源管 ...
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售價:NT$ 289

酒店督导管理实务 酒店督导管理实务
作者:黄昕,赵莉敏  出版:华中科技大学出版社  日期:2022-10-01
本教材的创新点:一是把握数字化时代脉搏,将数字化能力作为督导必备的能力;二是将督导的生涯规划与督导管理的具体内容结合,从不同视角阐述督导管理的必要性,知其然并知其所以然,增强读者的学习热情;三是将会拾 ...
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售價:NT$ 254

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