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《职业沟通能力训练》编委会 编
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非暴力沟通的父母话术训练手册+夸孩子越夸越优秀 赞美表扬鼓励教育夸孩子我有1000句彩虹屁正能量亲子沟通技巧指南人际关系
作者：杨颖 出版：北方妇女儿童出版社 日期：2025-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 434 
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反内耗沟通：8个方法告别不敢说、不会说
作者：老虎老师 出版：人民邮电出版社 日期：2025-08-01 为什么你总是越想越气，却开不了口？ 你在沟通中不断内耗：反复纠结措辞，话到嘴边又咽下；害怕冲突，习惯性妥协退让；明明有理，却总被牵着鼻子走；事后懊悔，内心戏演了一万遍……其根本原因，是你不够强势，是你不敢说出心里话！ 这是一本为沟通内耗者打造的表达实战指南。本书用8个具体方法帮你破除开口障碍、化解语言困境、掌握关键 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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商务沟通与谈判（慕课版）
作者：于斌 李琰芬 出版：人民邮电出版社 日期：2022-08-01 商场如战场，虽然不见刀光剑影，却暗涌着智慧与胆略的较量，而这种较量往往体现在商务沟通与谈判中。本书从认识商务沟通与谈判开始，系统地讲解了商务沟通的方式与技能，商务谈判心理，商务谈判前的准备、过程与策略，商务谈判中的语言艺术，商务谈判不同情况的有效应对，以及商务谈判礼仪与文化差异等，帮助读者全方位掌握商务沟通与谈判知识， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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领导的语言：与团队沟通的艺术
作者：[美]乔尔·施瓦茨伯格[Joel Schwartzberg] 出版：中国广播影视出版社 日期：2023-06-01 员工对领导力的认知和追随主要来自领导者的言传身教。优秀的领导者是那些能用恰当的语言吸引团队的注意力、赢得团队信任、激励团队士气、化解团队冲突的人。作者乔尔建议从以下四点提高领导者的语言沟通能力：沟通模式、沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对。 沟通模式是领导者与团队沟通时的思维和套路。作者主张在与下属的沟通中，领导者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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父母会沟通，孩子更优秀
作者：罗敏畅 出版：江苏凤凰科学技术出版社 日期：2024-01-01 随着孩子逐渐长大，很多父母开始面临“怎么说孩子都不愿意听父母的”这个问题。与孩子沟通时，往往会出现情绪冲动、语言粗暴、亲子关系恶化等状况。如何与孩子有效沟通，是每个家庭都需要面对的课题。 本书精心挑选家庭教育过程中父母惯常遇到的挑战，从提升情绪自控能力、养成良好习惯、培养主动思考能力、激发学习内驱力和打造良好亲子关系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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护理人员有效沟通技巧
作者：凯里·韦尔奇 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2024-06-01 本书以护理和助产士委员会推出的《注册护理人员标准和能力》为大纲，介绍医疗保健中的沟通技巧。书中探讨了与病人沟通的挑战，以及团队工作和领导力的发展，让读者有意识地培养对这些沟通挑战的认识，以及如何在满足NMC标准的同时以专业和实用的方式解决这些问题。本书旨在帮助护理人员为病人和他们的亲人提供安全、有效和有意义的护理。通过 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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民航服务沟通艺术
作者：方晓静、康静、周晨围 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 本书根据机场地勤和民航客舱人员的服务特点，系统地介绍了不同岗位人员的规范语言表达和服务沟通技巧。在基本的学科理论体系下，增加了仿真场景的实践技能训练内容，具有很强的可操作性。同时，本书中精选了许多古人沟通的案例典故，趣味性强，能帮助读者达到内修涵养、外练口才的双重目标。本书既可以作为空中乘务专业的专业课教材，也可以作为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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共情式沟通
作者：优麦 出版：中国纺织出版社 日期：2024-03-01 共情式沟通所谓共情，指的是从理智与情感上完全理解他人，因为生活不只有理性的分析，还有感性的理解与共情，而正是这些理解与共情，拉近了彼此的心理距离。人际沟通中我们也要善于共情，只有理解他人，并贴合人心地说话，才能达成沟通目的，也才能让你左右逢源，受人欢迎。本书从心理学角度出发，揭示出共情能力在人际沟通中的重要性，告诉我们 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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职业素质养成（尤君）（第二版）
作者：尤君、鲁先牧 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 本书的编写宗旨是使高等职业院校的学生构建职业素质理念，培养职业素质意识，在进行职业素质教育的同时，努力进行职业素质的自我培养与锻造。本书立足于从职场角度加强职业素质的培养与训练，从职业生涯规划、职业心理、职业礼仪、职业忠诚、职业能力、人际交往能力、团队合作能力、创新能力、创业能力等方面进行了阐述。考虑到市场经济条件下， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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商务与管理沟通（原书第12版）（精装版）
作者：[美]基蒂·O. 洛克 乔·麦基维茨珍妮 出版：机械工业出版社 日期：2025-01-01 卓有成效的商务沟通离不开谨慎思考、精心打磨，尤其需要沟通者坚守三点：明确沟通目的，洞察受众需要，适应沟通情境。本书为职场与商务人士的沟通实践提供了高标准的学习资源和方法，内容简练，更贴近当今读者的需要。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1015
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沟通陷阱：训练逻辑表达力，提升共情沟通力
作者：李劲 出版：古吴轩出版社 日期：2021-03-01 《沟通陷阱》的内容层层递进。先介绍了规避沟通陷阱的几点基本原则，以及沟通者需要纠正的认知偏差和需要具备的逻辑思考方式。然后从捕捉沟通信息获得认同感、挖掘有价值的话题、打破尴尬的局面、紧抓沟通主题、用提问推进谈话、消除隔阂化解冲突、减少沟通阻力等方面介绍了进行沟通的几大技巧，帮助读者不再陷入这些沟通陷阱中，可以真正享受沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 244
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实用沟通与写作 第3版
作者：陈锦 杜蓉 周琳 编 出版：机械工业出版社 日期：2023-07-01 本书是针对高职高专学生编写的实用沟通技能训练教程。编者打破了惯常的编写模块，设计了一系列生活和职场中必须面对的口头与书面沟通的情境，按照“任务要求”、“情境设定”、“任务实施”、“知识链接”、“探讨分享”、“实训拓展”的体例，引导学生完成各项任务目标，逐步解除紧张心理，尝试有效人际沟通，掌握演讲和辩论、推销的一般技法； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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高效沟通与绝对成交
作者：聂昭鸿 出版：中华工商联合出版社 日期：2023-05-01 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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跨文化交际与沟通
作者：许雷、吴石梅、杨易、钟欣、刘太伟、苏丹 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书共8个单元，包括文化与跨文化交际、英国文化、美国文化、语言交际、非语言交际、跨文化商务交际礼仪、文化冲击，跨文化交际能力提升。本书先介绍跨文化交际基本概念、问题和理论基础，然后分析跨文化沟通的不同模式和礼仪，最后探讨如何克服跨文化商务沟通的障碍和提高交际能力。 本书的每个单元都设有单元导读、课前活动、课内阅读、课堂 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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电力班组场景化沟通演练手册
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 沟通问题是基层班组在工作中经常遇到的职场难题，包括与客户的沟通、与上级的沟通、与组员的沟通、与同事的沟通、跨部门的沟通等。经过一线班组管理实战课程，国网浙江培训中心已搜集一线班组沟通案例若干，形成非常丰厚的培训案例。本书通过对班组沟通案例进行分析、总结、归纳，梳理知识点形成相应的理论框架，配之以相应的实战案例，对一线班 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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商务礼仪与沟通——理论、案例、实训（第四版）
作者：刘巧兰 杜明汉 出版：高等教育出版社 日期：2024-09-01 本书是”十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材之一。为弘扬中华传统美德，努力构建社会主义和谐社会，本书坚持立德树人的根本目标，旨在引导学生提升自我形象、掌握娴熟的待人接物和沟通技巧，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼、用礼和善言的能力。本书作为实用型教材， 为培养学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 238
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交往革命：邮电、政治沟通与新中国初期的国家治理
作者：邓理 著 出版：上海人民出版社 日期：2024-11-01 信息是国家治理的基础，发展邮电通信则是现代国家提高治理能力的重要方面。本书是一部探讨新中国初期的邮电通信建设如何重构政治沟通过程以及国家治理实践的著作，以马克思提出的“交往革命”概念为线索，揭示通信力量塑造现代国家的变革效应及原理机制，依托丰富史料，详细分析呈现了建国初期书信、农村电话、报刊发行三种通信网络的建设历程及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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言语康复与沟通训练——我爱我家
作者：王曙光 著; 出版：西南师范大学出版社 日期：2017-12-01 特殊教育学校学生主要以中重度障碍学生为主，其语言康复重点在于解决其语言理解障碍、语言表达障碍、语言理解和表达的混合性障碍、语言认知障碍、语言韵律障碍等语言障碍。特殊教育学校言语康复教材系列共分三册，根据中重度障碍学生言语语言发展的特点和正常儿童言语语言习得的规律，面向特殊教育学校学生进行由浅入深、循序渐进的言语康复训练 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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言语康复与沟通训练——我的社区
作者：王曙光 著; 出版：西南师范大学出版社 日期：2017-12-01 特殊教育学校学生主要以中重度障碍学生为主，其语言康复重点在于解决其语言理解障碍、语言表达障碍、语言理解和表达的混合性障碍、语言认知障碍、语言韵律障碍等语言障碍。特殊教育学校言语康复教材系列共分三册，根据中重度障碍学生言语语言发展的特点和正常儿童言语语言习得的规律，面向特殊教育学校学生进行由浅入深、循序渐进的言语康复训练 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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临床护患沟通技巧指导手册
作者：马晓玲，王孝艳，陈艳梅，徐晓艳 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2025-05-01 本书由临床护理经验丰富的护理学沟通专家编写，主要介绍护士在临床工作中应该如何分层回答患者的提问，体现了护士需要掌握的专业知识和沟通技巧。全书分基础沟通、进阶沟通和疑难沟通共三篇，每篇均包括沟通理论与技巧、沟通实践两部分，在沟通实践部分共纳入175个问题，均为临床护士最常被问到的问题。对于每个问题，作者首先剖析核心知识点 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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