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物业经营
作者：李春云，黄焕斌 主编 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2014-04-01 李春云、黄焕斌编写的《物业经营全国高等职业技术院校物业管理专业教材》根据高等职业教育人才培养的目标和要求，对物业经营管理理论知识和实践方法进行了全面介绍。全书按照物业管理有偿经营服务的项目体系分为八章，主要内容包括物业经营管理基础、特约性经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 198 
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物业经营管理
作者：薛大龙 出版：电子工业出版社 日期：2014-08-01 《注册物业管理师考试辅导教程：物业经营管理》是根据最新的考试大纲编写的；其“考点梳理”是作者针对该科考试自首次开考至今所有考过的内容进行梳理后，得出的高频考点，并增加了最新要求的内容；其“真题解析”是将最近历年的考试真题进行了分类后，梳理出 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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伦理学与公共事务（第6卷）
作者：李建华 出版：北京大学出版社 日期：2014-06-25 《伦理学与公共事务（第6卷）》包括几大专题，当代马克思主义伦理学研究、世界共同体问题、伦理学前沿问题、中国传统道德问题、政治理论探索、理论前沿、公共伦理与公共治理、书评等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 297
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物业服务及市容管理指南
作者：夏欣刚，李平，廖小斌 编 出版：中南大学出版社有限责任公司 日期：2014-02-01 《物业服务于市容管理指南》共分十六章，主要内容包括：物业与物业经营管理的概念及市场研究，物业管理工作的基本环节，物业管理公司的设置及其内部管理体制，物业经营企业的财务管理与统计，住宅小区及高层楼宇、写字楼、工业厂房等单项物业的管理，与服务， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 882
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物业环境管理（第二版）
作者：关红丽 主编 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2014-04-01 关红丽编写的《物业环境管理第2版全国中等职业技术学校物业管理与维修专业教材》为国家级职业教育规划教材，由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。 《物业环境管理第2版全国中等职业技术学校物业管理与维修专业教材》根据中等职业技术学校物业管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 135
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物业和设施管理
作者：郭连忠 编著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2014-04-01 郭连忠编著的这本《物业和设施管理》揭开住宅（豪宅）、甲级写字楼、星级酒店、城市综合体、旧城改造（城市更新）等高端物业的“神秘面纱”，从物业篇、设施设备篇、服务创新和绿色转型三部分，全面展示品牌企业的成功经验和精华，尤其是站在建筑能源审计的角 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405
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物业会计（第2版）
作者：陈雪飞 主编 出版：华东师范大学出版社 日期：2014-08-01 陈雪飞主编的《物业会计第2版》在介绍物业服务企业会计的基本理论、基本方法以及操作程序的基础上，对物业服务企业的货币资金、应收及预付款项、存货、金融资产、长期股权投资、固定资产、无形资产、负债、所有者权益、成本、收入、费用和利润的核算以及财务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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物业服务礼仪
作者：本社 编 出版：机械工业出版社 日期：2011-09-01 本书为光盘。物业管理行业属于服务业，要将“客户至上。服务第一”作为服务宗旨，为客户服务时要讲究礼貌、礼节。作为一名物业人，一言一行都代表着物业企业的形象，对客户能否进行优质服务直接影响到企业声誉，即使有再好的规章制度，如果对客户服务不周，态 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 931
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物业应急服务
作者：本社 编 出版： 日期：2012-06-01 《物业应急服务》过大量实景展示告诉人们面对不利的突发事件，物业企业应该怎样应对，如何以最快的速度在最短时间内控制事态的发展，使各项工作保持正常状态，将损失减少到最低程度。片中主要介绍电梯困人应急处理预案；火灾应急处理预案；突发停电应急处理预 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 931
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物业电工宝典
作者：杨清德 著 出版：机械工业出版社 日期：2014-02-01 《物业电工宝典》立足于初学者，涉及物业电工安装、维修、值班和日常运行维护、管理，以及电气工程施工、验收等方面的知识。主要内容包括住宅小区变配电系统与维护、常用电气装置及应用、小区公共信息系统及应用、小区安防系统及应用、供用电管理及机电设备维 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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物业服务全程培训--物业客服培训
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2014-01-01 本书首先介绍了物业客服工作范围、岗位职责、人员要求等内容，然后对物业客服管理的每一个层面物业客服工作基础、物业入住服务、物业日常服务、物业二次装修服务、物业资料管理、物业回访服务、社区文化建设、物业投诉处理等进行了详细介绍，并在最后一章中列 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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供电企业物流服务中心常用合同风险防范手册
作者：广东电网公司珠海供电局 出版：中国电力出版社 日期：2014-08-01 《供电企业物流服务中心常用合同风险防范手册》共分上、下两篇，上篇供电公司物流服务中心常用合同风险防范总则，主要以珠海供电公司为例，讲述供电公司各部门（包括合同管理部门、财务部门、法务部门）在合同签订及履行等各个阶段的审查方法、风险防范及把关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 504
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公共事务活动风险管理
作者：高晓红,崔艳武 出版：中国标准出版社 日期：2014-03-01 高晓红、崔艳武所著的《公共事务活动风险管理》共分三篇十章，主要内容包括：公共事务活动管理与风险管理的基本理论、开展风险管理的必要性和重要性以及公共事务活动风险特性、国内外公共事务活动风险管理探索与实践，公共事务活动风险管理的体系框架、公共管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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学生服务：高校学生事务工作手册
作者：苏珊.R.考米斯、达德利.B.伍达特 出版：中国青年出版社 日期：2008-04-01 《学生服务:高校学生事务工作手册(第4版)》全面介绍了美国高校学生事务领域的历史背景、理论基础和学科根基，重点介绍了美国高校学生工作如何服务学生学习，服务于育人工作，对学生事务工作者必备的工作能力技巧进行了探讨，并对学生事务领域的未来发展 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 646
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事务综合类文字材料写作范本
作者：朱少华，武吉云 编著 出版：蓝天出版社 日期：2011-03-01 本书是《部队机关常用文字材料写作示范丛书》中的一本，该丛书具有内容新、体例新、例文新的特点，是为广大机关干部针对各方面提供的一套比较系统的文字材料写作技能训练丛书。 本书在对事务综合类材料各种类型公文写作的介绍中，既注意了从理论上讲 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 475
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物业服务全程培训--物业安保培训（物业从业者必备案
作者：邵小云 等编 出版：化学工业出版社 日期：2014-01-01 本书首先介绍了物业安保工作的基本要求，包括安保工作范围、保安人员岗位职责等，然后介绍了物业安保工作基础，包括安保工作要点和安保工作制度两项内容，最后对物业安保管理的每一项具体工作——物业出入管控作业、物业巡逻作业、物业监控作业、物业道路交通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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物业服务全程培训--物业保洁培训（物业从业者必备案
作者：邵小云 等编 出版：化学工业出版社 日期：2014-01-01 本书首先介绍了物业保洁的基本要求，包括保洁工作范围、保洁人员要求、保洁岗位职责等；然后介绍了物业保洁的工作基础，包括保洁工作要点、保洁工作制度、保洁工作标准等；最后对物业保洁管理的每一个层面——物业保洁常用设备与用具、物业保洁安全作业、物业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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物业服务全程培训--物业绿化培训（物业从业者必备案
作者：邵小云 等编 出版：化学工业出版社 日期：2014-01-01 本书首先介绍了物业绿化基本要求，包括绿化作业范围、绿化人员要求、绿化岗位职责等；然后介绍了物业绿化工作基础，包括绿化工作要点、绿化工作制度、绿化养护工作标准等；最后对物业绿化管理的每一个方面——物业绿化常用设备与用具、物业绿化树木栽种与养护 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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物业服务全程培训--物业设备维护培训（物业从业者必
作者：邵小云 等编 出版：化学工业出版社 日期：2014-01-01 本书首先介绍了物业设备维护基本要求，包括设备维护作业范围、设备维护人员要求、设备维护岗位职责等；然后介绍了物业设备维护工作基础，包括设备维护工作要点、设备维护管理制度、设备维护质量标准等；最后对物业设备维护的每一个层面——物业设备日常维护作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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物业服务全程培训--物业服务案例解析（物业从业者必
作者：邵小云 等编 出版：化学工业出版社 日期：2014-01-01 本书分析的案例涉及物业管理的方方面面，从经营创收到邻里纠纷调解，从宏观到微观，总共包括19个方面：物业管理项目承接、业主委员会管理、公共区域经营性收入管理、二次装修管理、物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业车辆管理、物品出入管理、人员往 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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