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江西省文化和旅游公共服务研究中心，江西师范大学管理决策评价研
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大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准
作者：北京服务研究课题组 出版：北京大学出版社 日期：2019-02-01 《大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准》归集了近年来在京举办的大型活动接待服务和向京外举办大型活动进行服务输出的成功案例、经验总结、制度标准、理论体系、新闻报道等成果，通过对北辰集团、国家会议中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435 
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以人为本的医疗服务
作者：阎红慧 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 针对理论模型进行细致地解释与讨论 ，来探索医患关系中患者 、机构 、医护人员在信息流动中的医患关系状态。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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公共基础知识
作者：黄璐 出版：中国政法大学出版社 日期：2024-02-01 基层治理人才培训专用教材：公共知识》依据基层治理人才培养需求编写而成，总共包括五个部分，分别是法律、道德、科技、公文写作、事业单位管理，相关内容均按国家最新标准进行编写。本书按照篇-章-节的形式进行编排，以精炼的语言诠释核心知识，有利于保证基层人才培训的有效性。同时，在每节末尾设置相关例题，通过自问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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旅游废弃物对乡村聚落生态环境影响与旅游新发展
作者：琚胜利 出版：中国旅游出版社 日期：2024-04-01 本书分析了乡村聚落旅游发展现状、人们对高品质生态环境的乡村聚落旅游的新需求及乡村聚落旅游发展的业态类型。阐述了研究中所运用的旅游废弃物、生态环境与安全、生态旅游与低 碳旅游、生态环境、生态境治理等相关概念、理论基础及研究成果的现状与进展；整理与归纳了乡村聚落旅 游地的生态环境破坏归因表现形式及产 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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服务设计
作者：王祥、李亦文 编著 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求，本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容，分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的版面及表现要素设计， 以及不同领域里的产品服务设计的实际案例等内容。通过本书的学习，使学习者快速了解产品服务设计知识，并快速运用服务设计思维 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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中华茶文化（新编21世纪高等职业教育精品教材·公共基础课系列）
作者：胡民强 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-08-01 选题共分为六章内容如下：第一章 茶文化概述；第二章 茶与茶文化源流；第三章 茶的物质文化；第四章 茶的行为文化；第五章 茶的精神文化和第六章 茶的经济文化。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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云制造服务技术
作者：肖刚等 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 《云制造服务技术》系统介绍云制造服务的概念、原理、技术与应用，包括云制造产生的背景、定义和云制造服务建模、组合、评估方法的研究现状与发展趋势，云制造常见应用模式和面向产业联盟的云制造应用模式，云制造资源的类型、特点和数字化表达、功能模块资源规划与结构参数化构建模型，云制造服务类型、服务划分与描述方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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养老服务管理
作者：曾富生，覃延长，李根 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 为积极应对人口老龄化，我国对居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、智慧养老等模式不断探索。目前，养老服务面临着规范化、标准化等考验，存在养老服务质量亟待提升等问题。《养老服务管理》聚焦于养老服务需求、养老服务质量和不同模式的养老服务管理，主要内容包括养老服务及其管理的相关概念、养老服务管理的基础理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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供销文化（新编21世纪高等职业教育精品教材·公共基础课系列；浙江省高职院校“十四五”重点教材）
作者：劳赐铭 金建东 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-08-01 一是本教材立足于现代农业素养培育要求，将供销合作社助农历史进程中的联农制度文化、为农精神文化、助农服务文化等与教材内容耦合，形成了别具特色的内容体系。二是知识和案例等资源耦合。本教材立足于文化知识的抽象特征和育人效果，将文化知识与“三农”知识交织。通过丰富的供销合作社案例，帮助学生掌握抽象的文化知识 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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人力资本服务
作者：杨伟国 出版：电子工业出版社 日期：2024-10-01 权威解读，实战策略：由知名学者杨伟国与宋洪峰联合打造，深入剖析人力资本服务，提供实战管理策略。 全面指导，构建优势：从理论到实践，全方位指导企业构建高效人才管理体系，打造核心竞争力。 前瞻视角，引 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 440
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航空餐饮服务
作者：张清影，廉晓利，黄冬群 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 本书结合岗位实际，通过大量技能操作图片，使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》，包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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服务营销
作者：王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩展阅读、本章小结、核心概念、复习思考题、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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旅游安全蓝皮书：中国旅游安全报告（2024）
作者：郑向敏，谢朝武，殷杰 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-09-01 本书由总报告、产业篇、事件篇、管理篇、区域篇五大部分组成。本书主要关注当下各类旅游安全问题的表征与发展趋势，是对时代问题的积极回应，也为现实管理提供了实践案例的深度解读，为各级旅游行政管理部门、旅游市场经营主体、各类旅游者提供了行动指南与参考。全书围绕2023年中国旅游安全总体形势展开，以丰富的案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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纳税服务
作者：丁园园 出版：上海财经大学出版社 日期：2022-10-01 本书是适用于财税干部培训的教材。本书基于税务系统数字人事相关制度规定，为满足税务系统学习培训需求，帮助纳税缴费服务条线税务干部提升业务能力而组织编写。教材以税务系统业务能力升级测试大纲(纳税服务类)为依据，参考浙江省《”最多跑一次”办事指南》，结合最新出台的税费政策和税收工作实际，对办税大厅税费应知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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航空情报服务
作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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财务共享服务
作者：陈虎 孙彦丛 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-10-01 为适应数字化时代发展要求，本教材以财务共享服务为主题，从财务数字化转型背景切入，引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例，详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势；加强学生对业财程的理解，帮助学生了解企业经营过程，熟悉管理循环，培养业务洞察能力；提生财务自动化、智能化、数字化等技术的理解与应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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餐饮服务与管理
作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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酒水服务（第3版）
作者：文珺 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源，对酒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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图解全域旅游理论与实践
作者：北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司课题组 著 出版：旅游教育出版社 日期：2016-10-01 《图解全域旅游理论与实践》的内容有全域旅游发展背景，全域旅游应运而生，全域旅游全新认识，全域旅游空间构建，全域旅游产业联动，全域旅游管理创新，全域旅游示范创建，全域旅游国内外案例，全域旅游规划案例等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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