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王杨，交通运输部运输服务司 编
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运输市场营销
作者：马驷 出版：西南交通大学出版社 日期：2010-10-01 《高等院校网络教育精品教材：运输市场营销（交通运输类）》是适应网络教育发展需要，根据2010年修订的网络教育交通运输专业教学计划和西南交通大学网络教学资源一体化建设项目要求而编写的本科教材。本教材针对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 361 
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现代企业服务通论
作者：褚峻，谭新政 出版：知识产权出版社 日期：2022-01-01 现代企业越来越重视服务工作，拓展服务项目，提升服务品质，本书作为服务通论，对各行业服务人员都有一定的启示作用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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全球语言服务市场研究报告（1）
作者：蒙永业，王立非 编 出版：对外经贸大学出版社 日期：2023-03-01 全球语言服务市场研究报告是由北京语言大学国家语言服务出口基地和北京语言大学国际语言服务研究院联合发布。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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中国式服务：服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究
作者：郭志刚 著 出版：中国旅游出版社 日期：2022-07-01 第一部全新解读“中国式服务”的管理力作 本书从中国的传统文化阐释中国式服务的文化内涵。以酒店服务为场景，穿插优秀企业的服务文化来研究中国式服务，推广“中国服务”的理念和管理方式，是中国企业从“中国制 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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农机服务外包对粮食全要素生产率的影响研究
作者：张丽著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-04-01 本书以粮食生产为例，采用数理模型推演的方法对农机服务外包与全要素生产率的关系展开理论分析，同时运用变系数随机前沿分析方法和计量经济分析方法进行实证检验。首先构建农机服务外包促进粮食全要素生产率提升的理论框架，利用面板数据和农户调查数据对农机服务外包促进粮食TFP增长进行实证检验。其次阐述农机服务外包 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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高速铁路运输组织基础（第2版）
作者：彭其渊 出版：西南交通大学出版社 日期：2014-09-01 《高速铁路运输组织基础（第2版）高速铁路新技术系列教材交通运输》是按照西南交通大学高速铁路运输组织特色人才培养的要求，为适应高速铁路的快速发展对高层次运输组织管理人才的需要，紧密联系我国高速铁路建设和运营的实际而编写的。 《高速铁路运输组织基础（第2版）高速铁路新技术系列教材交通运输》共分为八章， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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健康管理服务营销
作者：陈煜 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-01-01 本书遵循服务企业的营销实践逻辑，通过健康管理服务营销核心概念，健康管理服务市场营销战略，健康管理服务购买行为，健康管理服务产品及品牌，健康管理服务定价、分销、促销，健康管理服务人才培养，健康管理服务过程，健康管理服务有形展示，健康服务质量管理等12个篇章构建健康管理服务营销的理论与方法、策略体系等以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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运输实务
作者：丁永琦 出版：河南科学技术出版社 日期：2013-07-01 本书为一本重点介绍运输管理实务的教材，全书共分为12个项目，主要内容有：物流运输管理的认知；物流运输经营管理实务；公路运输实务；铁路运输实务；水路运输实务；航空和管道运输实务；特殊货物运输管理实务；集装箱运输和多式联运实务；物流运输管理决策实务；运输合同与运输保险实务；运输绩效管理与评价；物流运输成 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 298
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服务机器人实施与运维（中级）
作者：余正泓 卢敦陆 熊友军 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书参照《1+X服务机器人实施与运维职业技能等级标准》，围绕服务机器人实施与运维的人才需求与岗位能力要求，以任务驱动、项目导向设计了“喜笑颜开”——安装会微笑的服务机器人、“翩翩起舞”——部署善舞的机器人、“对答如流”——部署资讯机器人、“彬彬有礼”——部署迎宾机器人、“胸有成竹”——部署导航机器人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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物流运输管理实务（第四版）
作者：朱强 出版：高等教育出版社 日期： 本书较为全面地讲述了物流运输管理概述、公路货物运输管理实务、水路货物运输管理实务、铁路货物运输管理实务、航空货物运输管理实务、集装箱运输管理实务、联合运输管理实务、物流运输管理决策、智慧物流与智能运输等内容，并配有丰富的用于作业技能训练的实训项目、案例和同步测试题。 本书可作为高等职业院校、高等专科 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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乡村公共文化服务高质量发展研究
作者：王凤姣 出版：知识产权出版社 日期：2023-09-01 乡村公共文化服务高质量发展，是保障城乡居民平等获取公共文化权利的重要抓手，是建设文化强国、实现乡村振兴的关键任务。本书首先简要分析了乡村公共文化服务高质量发展的现实依据，然后多途径调查剖析了乡村公共文化服务的供给需求现状、典型案例及其创新举措，最后基于调查结果分别阐述和提出了乡村公共文化服务高质量发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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老年公共服务概论
作者：王盈盈，彭光灿 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-02-01 《老年公共服务概论》在公共管理和公共服务理论的指导下，贯穿公共管理学的核心理论，突出老年公共服务的特点和需求，内容编排上注重理论与实践的结合。 《老年公共服务概论》共分九章。首章阐述了公共服务的基本概念和基本理论，国外和我国公共服务体系的发展历程。第二章重点论述了老年公共服务的概念、运行机制和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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服务设计概论：创新实践十二课（第2版）
作者：李四达 出版：清华大学出版社 日期：2022-10-01 本书由首届全国教材建设奖全国优秀教材奖获得者李四达教授编写。 服务设计不仅是东方哲学所倡导的人与自然和谐相处，绿色发展理念的延伸，也是可持续设计、参与式设计与社会创新设计的集中体现，代表了设计学的理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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服务设计与可持续创新（赠课件）
作者：张军 编著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-11-01 本书以可持续的概念和发展为出发点，深入探讨可持续性创新的概念和服务设计的基本原理，强调了可持续性创新的关键，并阐述了如何将可持续性理念融入服务设计的核心。本书还提供了丰富的案例分析和实践方法，帮助学生更好地理解和应用服务设计的可持续性价值。通过学习本书的内容，学生将理解如何将可持续性问题转化为服务设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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供电服务典型案例汇编（2021版）
作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 案例来源于生产现场，真实有效，对现场工作和培训工作具有推动作用；本培训案例参与编写人员由省公司、基层供电单位和技培中心具有丰富管理经验、生产经验和资源开发经验的专家组成，开发的案例符合专业现场实际情况 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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政务服务综合窗口办事员（基础知识）
作者：人力资源社会保障部教材办公室 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-07-01 依据国家等级教材开发规程和行政办事员（政务服务综合窗口办事员）工作实际需要，拟开发4种教材，分别是《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（基础知识）》、《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（五级）》、《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（四级）》、《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（三级）》 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 112
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文化传承与服务创新：2023年湖北省图书馆学会年会论文集：上下册
作者：刘伟成 杨萍 出版：光明日报出版社 日期：2025-01-01 湖北省图书馆学会结集出版年会学术论文集，已成为全省图书馆界学术交流的一个重要平台，对增强全省图书馆界学术研究向心力，提升 基层图书馆研究能力，推动理论研究发展具有积极意义。本书以“文化传承与服务创新”为主题向全省图书馆界人士征集学术论文，涉及 智慧图书馆建设、图书馆服务和业务创新、阅读推广、信息 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 755
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制造业服务化对全球价值链升级的影响机制与效应研究
作者：杜新建 出版：经济科学出版社 日期：2024-10-01 以新一代数字技术广泛应用为标志的新工业革命推动人类生产方式和生活方式深刻变革，制造业服务化成为全球产业发展的趋势。通过制造业服务化能否以及如何推动我国全球价值链升级成为重要议题。基于此，本书分析了制造业服务化影响全球价值链升级的机理，考察了历史中制造业与服务业融合各阶段对全球分工地位提升的影响，并实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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国家能源集团全员绩效考核指引：运输
作者：国家能源集团 出版：商务印书馆 日期：2022-12-01 1.本书是国家能源集团全员绩效考核指引的运输板块，该指引内容丰富全面，包括铁路、港口、铁路装备和航运四部分；每个板块分为适用范围、引用文件、提取依据、关键岗位列表和绩效考核标准。 2.全书主要以表格 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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汽车服务企业管理实务
作者：凌濛，张仲颖 出版：华中科技大学出版社 日期：2021-09-01 1.不强调学科的系统性，以管用、够用、适用、实用为原则编写教材；2.以学生学习的主动性为基础，构建与之相配合的教材编写体系，即采用任务驱动、项目导向、案例引入的编写模式；3.教材的重点落在技能的夯实， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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