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国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心 著;
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《河南省发展应用新型墙体材料条例》释义
作者：河南省人民代表大会法制委员会 河南省住房和城乡建设厅 出版：河南人民出版社 日期：2017-08-01 2015年9月26日，河南省第十二届人民代表大会常务委员会第十六次会议审议通过了《河南省发展应用新型墙体材料条例》。河南省人民代表大会法制委员会和省住房城乡建设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 158 
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心·电·途——电力企业员工心理健康指导书
作者：国网湖北省电力公司管理培训中心组编 郑玉 黄晓文 肖笛 编著 出版：中国电力出版社 日期：2017-09-01 本书将电力企业特点与员工心理健康问题相结合，针对不同专业工作者所面临的普遍与特有心理问题编写而成。全书共分十六章，*章至第八章，从心理健康、职业性格、管理沟通、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 202
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客户服务与管理——项目教程（第3版）
作者：方玲玉 出版：电子工业出版社 日期：2018-01-01 卓越的客户服务，既要胸怀客户世界的“大格局”，又要掌握沟通服务的“小细节”；既要有方法论来铸就神奇；又能让执行力去排忧解难！本书设计的走近客户服务、分析目标客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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新型电力系统城市实践
作者：赵亮 出版：中国电力出版社 日期：2024-02-01 构建新型电力系统是推动实现“双碳”目标的关键抓手，对促进能源清洁低碳转型、支撑构建新型能源体系、服务我国经济社会高质量发展意义重大。 本书系统总结了国网天津市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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DL/T 5578-2020 电力工程施工测量标准
作者：电力规划设计总院 著 出版： 日期：2021-01-01 公告 2020年第5号 批准《水电工程生态流量实时监测系统技术规范》等502项能源行业标准（附件1）、《series parameters horizontal ... |
詳情>> | 售價：NT$ 402
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模式与变迁：河南省体育非物质文化遗产的传承
作者：刘喜山，李新锋 著 出版：人民体育出版社 日期：2024-06-01 本书一括六个章节。章主要介绍本研究的目的、意义、文献综述、思路和方法。第二章主要描述河南省体育非物质文化遗产的文化环境、传承状态和传承实例等概况。第三章基于对河 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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城市主干路交通组织设计手册 公安部交通管理科学研究所
作者：公安部交通管理科学研究所 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 城市道路交通组织设计系列手册 1.城市道路平面交叉口渠化设计手册 2.城市道路交通信号控制设计手册 3.城市道路指路标志设置设计手册 4.城市干路交通组 ... |
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制氢技术与工艺 山东氢谷新能源技术研究院、佛山环境与能源研究院
作者：山东氢谷新能源技术研究院、佛山环境与能源研究院 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 1. 内容浅显易懂，利用较多图表和少量公式，介绍制氢技术与工艺的核心能容。 2. 体量适中，不到200页，让读者快速了解制氢的所有方式及工艺装备等相关内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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电力营销常用业务系统实用手册
作者：王世果，魏臻珠，李绍存，谢帅军，彭传军 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 为提高培训质量，国网河南省电力公司技能培训中心依据国家电网有限公司制订的培训方案，结合自身实训设施和培训特点，编写完成了《电力营销常用业务系统实用手册》。本书共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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电力设备带电检测及典型案例
作者：国网浙江省电力有限公司检修分公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-12-01 每个章节均从各类带电检测方法的原理入手，讲解现场检测技术要点与流程、安全注意事项与危险点分析，可作为现场检测人员的工作手册使用；本书提供了大量案例和典型图谱，均 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 540
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电力电缆工程验收典型缺陷图集
作者：国网江苏省电力有限公司技能培训中心 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 本书主要针对110kV及以上电压等级的电缆线路工程验收工作，从电缆及附件工厂监造、电缆及附件到货验收、构筑物工程验收、电缆线路电气设备验收、电缆通道附属设施验收 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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服务决定一切
作者：巩小定 出版：中华工商联合出版社 日期：2024-03-01 制胜的秘密武器 轻松提升你的业绩 尽职尽责 服务至上 拿来就能用的服务指导手册 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务设计
作者：赵璐，张超，尹香华 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 本书是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用，系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材，旨在培养学生树立设计的系统观、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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供电服务实用知识手册
作者：国网陕西省电力公司营销部 国网陕西省电力公司培训中心 出版：中国电力出版社 日期：2015-03-01 本书可供电网企业营销各专业（业扩、95598供电服务、抄核收、用电检查、电力市场及需求侧管理、营销稽查、信息化）业务人员参考使用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 457
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配电网设备质量检测
作者：浙江华电器材检测研究所有限公司，国网电力科学研究院武汉南瑞有 出版：中国电力出版社 日期：2019-05-01 全书从智能化仓储、自动化物流、集约化检测和信息化管理技术等角度系统介绍了现代配电网设备检测系统的理念、构成、实现及特点，内容深入浅出，通俗易懂，注重理论结合实际 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 328
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客户服务与管理产教融合型教程
作者：向红梅 出版：北京邮电大学出版社有限公司 日期：2020-10-01 本书以职业素养为核心，以客户体验为切入点，以产教融合为主线，坚持按照实用性、实践性、前瞻性的原则编写，培养德技兼修的企业客服人才。按照企业客服的岗位流程，共设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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服务营销学
作者：叶思妤，刘丹萍，牧人 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640
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服务经济学
作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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火电厂大气污染物排放测试技术
作者：内蒙古电力科学研究院 出版：中国电力出版社 日期：2017-10-01 随着《全面实施燃煤电厂超低排放和节能改造工作方案》的实施，火电厂大气污染物超低浓度要求，对于相关的污染物测试技术来说既是一次创新的机会，也是一次严峻的挑战，如何 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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火电厂“厂界环保岛”技术百问百答系列丛书 SCR烟气脱硝分册
作者：华电电力科学研究院 出版：中国电力出版社 日期：2018-02-01 长期困扰现场技术人员的100个问题，解决技术人员知其所以然的问题 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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