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《物业管理》编委会 编
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物业管理流程设计与工作标准
作者：孙宗虎 出版：人民邮电出版社 日期：2020-07-01 这是一本关于物业管理人员如何干好工作的图书，本书始于流程，细说过程，关注过程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《物业管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上，详细介绍了物业客户服务、物业安全服务、物业保洁绿化服务、物业停车服务、业主纠纷调解、物业费收取、物业设备管理、工程维保服务、物业租赁 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 479 
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物业管理人的财务思维
作者：钟冶 出版：中国商业出版社 日期：2021-11-01 这是一本针对物业行业的经管类书籍。近几年在我国，随着人们生活水平和质量的提高，以及人们的维权意识日益增强，物业显得愈发重要。物业管理行业近几年备受资本市场青睐。在物业管理行业中，大部分从业者精通基础业务、市场开拓、运营管理，但是企业管理、经营管理的经验和能力相对缺乏，这在一定限度上局限了其在物业工作中的视野与思考的深度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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物业管理理论与实务（第四版）
作者：刘秋雁 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-09-01 本教材在实务分析时，通过现实生活中发生的各种实际案例，依据法律及物业管理专业知识去探询这些问题的解决办法，从而使学生具有处理纠纷的技巧和能力，具有发现问题、分析问题和解决问题的能力，具有人际沟通能力等，进而提升其物业服务理念。 理论与实践的紧密联系，可以使他们终成为物业管理领域中具有理论基础、法律意识、专业素养和实践 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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物业管理招投标实务（第2版）
作者： 出版：清华大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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深圳物业管理年鉴2023
作者： 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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图解物业管理规范（含民法典相关条文及物业管理条例）
作者： 出版：中国法治出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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基于多业态视角下的物业管理困境及解决路径研究
作者： 出版：经济管理出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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守护健康的奇幻乐园 儿童医疗辅导专业组编委会 儿童就医心理绘本 医疗恐惧缓解绘本 患儿心理支持指南
作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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新诗选2024（春夏秋冬卷全4册）文学界泰斗谢冕担任编委会顾问，著名诗人林莽担任名誉主编
作者：陈亮 出版：中国言实出版社 日期：2025-04-01 《新诗选2024》春夏秋冬四卷选本，囊括2024年诗歌精萃、诗坛概貌，老中青三代赋笔为诗，皆出匠意，“意追古风，文兴时代”。父母深恩、儿女情长、时代之变、生命阵痛，人生经验、哲理思想、诗文美学、情感陶冶，凡此种种俱在书中隐藏。全4册选本辑为一套精致小丛书，是著名刊物《诗探索》杂志延续近年诗歌年度选本传承，分春、夏、秋、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1224
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物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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现代物业管理--物业公司规范化管理全案
作者：张海雷 主编 时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2015-06-01 1.《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》一书由图书+DIY实操文件组合而成。 2.《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》图书部分要讲述了物业管理最核心的物业公司组织架构与岗位职责、市场项目拓展规范化管理、物业项目前期介入规范化管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 813
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物业管理专业导论
作者：张志红 出版：中国建筑工业出版社 日期：2017-09-01 本教材介绍了物业管理行业发展、物业管理基本知识、物业管理专业内涵、物业管理职业规划的相关内容，通过介绍使学生能够尽可能了解物业管理行业发展历程及*发展动态，熟悉物业管理专业的学科背景。本教材按照行业--专业--职业的脉络，全面详细介绍了物业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 173
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物业管理概论（ 第2版）
作者：徐爱民、温秀红主编 出版：北京理工大学出版社 日期：2017-03-01 徐爱民、温秀红主编的《物业管理概论第2版 》根据高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要，依据最新《物业管理条例》等相关条例及规范进行编写。全书共分为七章，主要内容包括物业管理概述、物业管理机构、物业管理程序、物业日常管理与服务、现代物 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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物业管理招标与投标
作者：缪悦 出版：中国建筑工业出版社 日期：2017-08-01 本书从物业管理与招投标的基本概念入手，概述了物业管理招投标的基础知识、基本要求以及具体操作程序，重点阐述了物业管理招标与投标的程序、招投标文件的编写与制作、投标报价的测算与投标决策等。作者在编写过程中，注重物业管理招投标理论的系统性与实际的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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物业管理信息系统及应用
作者：韩朝 夏春锋 出版：中国建筑工业出版社 日期：2018-08-01 本教材在介绍物业管理信息系统概述、技术和开发方法的基础上，重点分析了物业管理信息系统的开发过程，即战略规划、系统分析、系统设计和系统实施与评价过程；同时，介绍了物业管理信息系统的应用及相关案例。理论与实践紧密结合，通过课程学习，使学生全面掌握物业管理信息系统的基本理论与技能，能够理论联系实际，切实应用所学的专业知识解决 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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民法典告诉您怎么办：不动产与物业管理
作者：王志毅 出版：中国民主法制出版社 日期：2021-09-01 为便于广大读者在较短时间内准确掌握民法典相关不动产与物业管理、建设工程的内容、指导实践，经作者反复调研论证，体例暂定为【设问】【解答】【类案导读】【法条链接】： 1.【设问】与【解答】部分由法律专业人士（民商法领域具有长期经验的执业律师）针对民法典知识点的专业筛选与解答，精准适用民法典条文，确保答案清晰无歧义； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 429
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智能建筑的物业管理
作者：韩朝 出版：中国建筑工业出版社 日期：2019-04-01 《智能建筑的物业管理》是一门应用性很强的专业课程，强调理论与实践紧密结合，通过课程学习，使学生全面掌握智能建筑管理的的基本理论与技能，能够理论联系实际，切实能够应用所学的专业知识解决智能建筑管理中的实际问题。 为了使读者充分了解智能建筑的基本组成、功能和原理，本教材从介绍智能建筑与物业管理的概述开始，重点介绍了构成智能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 365
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物业管理综合能力
作者：本书编委会 编 出版：建筑工业 日期：2015-02-01 物业管理综合能力编委会所编的《物业管理综合 能力物业管理师执业资格考试复习教材与强化训练 》是《物业管理师资格考试复习教材与强化训练》丛 书之一，根据全国物业管理师执业资格考试大纲和教 材编写而成，对考试大纲进行精细讲解，精选典型考 生答疑 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 390
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诗国 二O二三（上下卷）
作者：诗国编委会 出版：中国书籍出版社 日期：2023-11-01 本书由《诗国》编委会主编，分为上下两册。 一、特载了近年来党和政府有关文字改革、文艺繁荣、文化传承等方面的政策、法规、意见与****的相关重要讲话。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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中华思想史研究集刊（第7集）
作者：中华思想史研究集刊编委会 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-11-01 为反映和记录《中华思想通史》项目研究进展，充分展示项目参与人员的研究水平和研究成果，根据《中国社会科学院(中华思想通史)项目实施方案》和编委会统一部署，编委会办公室组织出版《中华思想史研究集刊》。《中华思想史研究集刊》以每年一届的中华思想史高峰论坛会议论文集为基础，每年出版1集。本书为第7集。《中华思想通史》项目旨在站 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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