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迟景明，何晓芳，康乐
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民生与民意：上海市政府年度实事项目与百姓期盼度调查
作者：杨雄，李友权 著 出版：上海社会科学院出版社 日期：2020-04-01 为深入了解市民对政府实事项目的期盼知晓状况，进一步提高市政府实事项目立项工作的科学性、精准性、聚焦性，本书采用概率抽样方法，对城市建设、养老及为老服务、教育、交通出行、就业创业、医疗卫生及计生服务、环境保护、商业配套建设、文体康乐、安全保障十大类政府实事项目的知晓度、期盼度实施年度跟踪、问卷调查。 本书聚焦民生期 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348 
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岭南记忆
作者：《岭南记忆》编委会 出版：中山大学出版社 日期：2015-02-09 本书为庆祝中山大学建校90周年，也是中山大学岭南（大学）学院成立25周年而作的纪念文集。通过“红灰情深”、“生活追忆”、“同窗情深”、“岭南人”、“康乐物语”等几个部分来还原当年的岭南大学，记录了许多珍贵的资料，真实的回忆了“岭南时代”的校 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 415
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“经营有道”系列--酒店经营与服务158个怎么办
作者：匡仲潇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-08-01 《酒店经营与服务中的158个怎么办》共10个章节，设置了158个知识点。 《酒店经营与服务中的158个怎么办》内容包括酒店前厅的管理、酒店客房的管理、餐饮服务的管理、康乐服务的管理、安全保卫的管理、市场营销的管理、人力资源的管理、酒店财务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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酒店管理工作细化执行与模板 第2版
作者：周鸿 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-04-01 本书以目标为导向，以工作流程为中心，通过大量的制度、细则、方案、表单等工具和模板，帮助读者将酒店管理工作落实到位。 本书细化了营销管理、前厅服务、餐饮服务、客房服务、管家服务、康乐服务、采购管理、工程管理、安保管理、财务管理、服务质量管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1560
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中国城镇居民服务消费研究
作者：夏杰长，瞿华，张颖熙 等著 出版：经济管理出版社 日期：2014-12-01 《中国城镇居民服务消费研究》内容简介：发达国家居民消费结构升级的一般经验表明，进入工业化中后期阶段，居民消费结构升级的趋势主要按照“衣食一住行一康乐”的路径进行，服务消费代表消费升级的最终趋势。中国城镇居民服务消费需求不断上升是经济新常态的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 441
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酒店精细化管理实战手册 图解版
作者：江美亮 出版：人民邮电出版社 日期：2016-01-01 《酒店精细化管理实战手册 图解版》从精细化管理的角度，详细阐述了酒店管理的各个方面。全书共11章，内容包括酒店管理导引、服务礼仪、在线营销、前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务中心服务、康乐中心服务、管家服务、安全管理和工程管理。本书用浅显的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 443
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1秒钟救急酒店英语口语
作者：戴卫平 出版：中国宇航出版社 日期：2016-01-01 本书简单易学，随查随用，旨在帮助酒店及餐饮业从业人员轻松扫除工作中的交流障碍，提升业务服务水平，自如应急。本书基于酒店前厅部、客房部、餐饮部、商务中心、康乐中心及购物中心六大主要部门的基本工作进行设计和编写，并细化为100个交流主题。每个主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 224
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终极酒店英语话题王：最新实用场景+必知必会词句（附
作者：金利 出版：华东理工大学出版社 日期：2016-03-25 本书根据酒店业务流程中的实用英语，从前台服务、客房服务、餐饮服务、康乐服务等六大板块，精选199个酒店场景，提高酒店业人员的实战技能。每节内容均包含必会高频词、必会句、实用情景、酒店Tips，全方位展现超实用的酒店英语。其中酒店Tips包括 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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酒店服务礼仪
作者： 出版：科学出版社 日期： 《酒店服务礼仪情商 智商双线并行 创新教材职业教育旅游服务类专业系列》分为九大 项目，分别是塑造良好的职业形象、酒店工作人员常 用社交礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服 务礼仪、康乐服务礼仪、会展服务礼仪、宴会服务礼 仪以及涉外商务接 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 150
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酒店全程运作实用工具大全
作者：容莉 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-07-01 《酒店全程运作实用工具大全》一书，从酒店市场营销管理、人力资源、财务管理、工程管理、前厅管理、房务管理、餐饮管理、康乐管理、安全管理、质量管理、节能环保管理11个方面对酒店全程运作中常用的管理工具进行了详解。以期酒店经营管理人才从中找到更好 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1185
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酒店服务技能与实训
作者：陈丹红，王蕾 主编 出版：中国旅游出版社 日期：2016-06-01 《酒店服务技能与实训》依据行业的相关标准和业界约定俗成的操作模式，运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准和实训方法，内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门。 《酒店服务技能与实训》分为基础 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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3D女性经络穴位图册
作者：老中医养生堂 出版：福建科技出版社 日期：2016-12-01 1. 以国家标准《腧穴名称与定位》为依据。 2. 结合 AR 技术展示十四经脉循行和部分穴位的取穴，形象直观。 读者扫描封底二维码并关注健康乐读汇微信公众号，按提示 下载客户端，扫描识别码即可观看。 3. 经络腧穴内容全面，查找方便 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 321
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3D儿童特效穴位图册
作者：林芳、张淑巧、余骏腾 出版：福建科技出版社 日期：2016-12-01 1. 收录儿童全身特效穴位。这些特效穴位除了少数为经穴、奇穴外，多数为儿童按摩所特有的特定穴。 2.本书结合AR技术展示十四经脉循行，可作为读者认识儿童经络的参考。读者通过扫描并关注健康乐读汇微信公众号，按提示下载客户端，扫描识别码即可观 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 321
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3D男性经络穴位图册
作者：老中医养生堂 出版：福建科技出版社 日期：2016-12-01 1. 以国家标准《腧穴名称与定位》为依据。 2. 结合AR 技术展示十四经脉循行和部分穴位的取穴，形象直观。 读者通过扫描并关注健康乐读汇微信公众号，按提示下载客户端，扫描识别码即可观看。 3. 经络腧穴内容全面，查找方便：先以十四经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 321
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酒店流程化与规范化管理手册
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-12-01 本书以流程化、规范化为原则，结合酒店的业务特点和实际需求，设置了用流程优化、用制度规范、用工具执行、用范例演示四大部分内容。第一部分设计了酒店的前厅服务流程、客房服务流程、餐饮服务流程、康乐服务流程、销售管理流程、工程管理流程、财务管理流程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1152
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酒店英语
作者：黄锡军 出版：重庆大学出版社 日期：2013-08-01 本书包含5个模块：模块l前厅服务Fmnt office services，模块2客房服务HousekeeDing services，模块3餐饮服务Food and beverage services，模块4康乐服务Fitness and ... |
詳情>> | 售價：NT$ 307
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社区设计
作者：[西]冈萨雷斯·加西亚 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2013-06-01 社区中心是社区成员聚集起来进行集体活动、享受社会支持以及共享公共信息的公共场所，提供社区居民举行康乐、文化、公益等公共事务的场所，以及社区地方政府办公及开会的地方。它们有时面向整个社区放，有时仅针对社区内的某些特殊群体开放。在我们的社区中， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2492
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酒店服务英语
作者：刘丽 出版：格致出版社 日期：2013-09-01 《酒店服务英语高等院校旅游专业应用型规划教材》紧扣行业特征，涵盖了酒店职业典型的工作过程，按酒店核心部门的服务功能将酒店服务英语分为五个学习模块，即前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务服务和康乐服务。在五个学习模块的基础上，教材分为五章，共有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 260
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酒店英语
作者：王燕华 出版：对外经贸大学出版社 日期：2013-09-01 本书共分为八个单元，选取酒店主要的业务部门，如前台、客房、餐厅、酒吧、康乐中心等作为主要描述对象，主题侧重酒店中与服务对象接触最多的一些场景，如酒店预订、登记、客房入住、餐厅就餐、健身中心、酒吧娱乐、投诉和结账离店等加以重点阐述。每个单元分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 242
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酒店情景英语（高职高专旅游专业教改教材）
作者：王青 主编 出版：中国轻工业出版社 日期：2011-06-01 王青编著的《酒店情景英语附光盘高职高专旅游专业教改教材》的编写体现了高等职业教育能力本位、做学教一体课程的要求。本教材以酒店前厅、餐厅、客房、康乐和管理情景为主线，围绕真实工作任务，突出典型工作岗位应具备以言行事的能力。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 371
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