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北京市率先形成消费拉动型经济发展模式研究
作者：魏中龙 出版：中国财富出版社 日期：2018-10-01 本书紧密结合时代背景，以北京市为典型案例，全面体现了居民消费对拉动经济发展的重要意义，对相关行业人士有借鉴意义 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312 
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面向客户价值的智能产品概念设计方法（数智化时代产业智联生态系统创新理论研究丛书）
作者：明新国、厉秀珍、张先燏 著 出版：上海科学技术出版社 日期：2024-01-01 本书主要内容来源于实际工业需求，探讨了智能产品概念设计理论体系、技术方法与面向客户的相关解决方案实现过程中长期面临的若干关键问题，并从理论和实操层面提出解决方案 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 434
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从“十一五”到“十四五”——北京市经济社会发展规划回顾与展望
作者：朱跃龙 著 出版：经济管理出版社 日期：2019-11-01 《从十一五到十四五：北京市经济社会发展规划回顾与展望》在梳理发展规划体系与体制以及国家发展规划编制情况的基础上，系统回顾了北京市十一五十二五十三五三个五年发展规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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物流客户服务（第二版）
作者：庄敏 孙亮 主编 出版：科学出版社 日期：2021-07-01 . 本书本着《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成〔2008〕8号）“以服务为宗旨、以就业为导向……全面培养学生的综合素质和职业能力，提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 193
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客户关系管理（第三版）
作者：苏朝晖 出版：高等教育出版社 日期：2021-07-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融入互联 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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电力监控系统安全防护设备培训教材
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-04-01 本书着眼于实际操作技能的培养，共分为七章，内容涵盖了电力专用单向横向隔离装置、纵向加密认证装置等电力专用安防设备，防火墙、入侵检测系统等通用安防设备，网络设备、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 441
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如何说客户才会听 怎样做客户才会买（去梯言系列）畅销升级版，销售就是要玩转情商，把话说到客户心里去
作者：李晓龙 出版：立信会计出版社 日期：2017-03-01 ★销售不会说，说破嘴皮客户也不愿听。销售不会做，跑断腿客户也不买账。 ★销售是个技术活。销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商，会说会做会销售。 ★没有拿不来 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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华为密码：以客户为中心
作者：周锡冰 出版：北京时代华文书局 日期：2021-10-01 多角度介绍华为创始人任正非以及华为“以客户为中心”的经营策略和管理方略；透彻解读华为以客户为中心的企业文化，不同体量、行业企业都能够参考、借鉴的说明书；深度分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 429
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物业客户服务管理
作者：王晓宇 出版：中国财富出版社 日期：2022-02-01 过去，我国建筑业“重建轻管”的思想相当严重，建房不为住户和维修者着想，建好房就万事大吉，所以偷工减料、粗制滥造等问题突出，给日后居住、管理带来麻烦。住宅投入使用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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电子商务客户服务
作者：· 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2017-08-01 本书主要内容包括：客户服务基础、客户服务沟通技巧、客户服务礼仪、网络客户群的需求和特征、网络客户服务的主要方式、网络客户服务工具的使用、网络客户服务的主要流程、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 86
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客户关系管理（第2版）
作者：李文龙，徐湘江，包文夏 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 本书为互联网 形式的新形态教材，内容实用，教学方便，理论联系实际，通俗易懂，教辅丰富。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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客户关系管理
作者：喻媛 著 出版：人民交通出版社 日期：2017-08-01 本书是全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共分为7个项目：客户关系管理概 述、客户分析及分类、客户开发管理、客户接待、客户关系维系与管理、客户抱怨分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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客户关系管理
作者：王栖 出版：电子工业出版社 日期： 本书供分为三篇，*篇是是课程导入，阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，这个部分着重介绍客户关系管理的实际应用及策略；第三篇是客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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客户供应商关系会计研究
作者：王雄元 出版：中国财政经济出版社 日期：2020-09-01 本书囊括了作者在客户供应商会计研究领域中颇具前瞻性的研究成果，涵盖客户供应商关系对审计费用、成本粘性、债券定价以及分析师预测影响的研究成果；精选了在该领域前沿研 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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客户-供应商关系与企业并购
作者：郎香香 出版：经济管理出版社 日期：2020-10-01 首先基于中国国家统计局提供的投入产出数据构建客户与供应商关系和关联网络的度量指标，在此基础上研究客户与供应商关系对并购的发生与扩散、并购绩效和高管薪酬的影响。研 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 588
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公共客户服务理论与实务
作者：熊英，江庆红 编著 出版：中国国际广播出版社 日期：2021-03-01 纯粹的科技尚无法取代人的服务，客服人员不仅需要很好的服务意识，也需要熟练的业务知识和必要的理论知识。这本书的面世，恰恰可以满足从事本行业人员全方位的需求。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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北京市低碳电力法律保障机制研究
作者：李英、于家琪 出版：知识产权出版社 日期：2017-06-01 本书从发电侧、配电测、售电侧和需求侧四个角度出发，为构建北京市低碳电力法制保障机制提出相应的建议。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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客户服务管理
作者：曹宗平 出版：科学出版社有限责任公司 日期：2013-06-03 本书将从战略的角度阐述客户服务管理成为决定新世纪企业命运的焦点，分析服务管理与以客户为中心的经营理念相统一的主题。本书在国内、外客户管理研究的理论以及国内、外企 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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物流客户服务
作者：王淑荣 编 出版：机械工业出版社 日期：2020-06-01 本书以现代物流客户服务的理念为指导,力求以简明易懂的文字简述客户服务的基本理论、基本方法和基本技能，在理论内容上力求观点新颖、概念清楚、层次分明；在实践指导上， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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金融客户服务与技巧
作者：陈捷 出版：机械工业出版社 日期：2020-07-01 基于中职学生现有的学习能力及现状，本书以提供适应金融专业中职毕业生就业岗位所必需的职业意识和技能为出发点，着重培养学生的客户服务技能，掌握各项银行客户服务技巧。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 149
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